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Selbstsicherheit in Gesprächen - Schlagfertigkeit bei unsachlichen Angriffen

Seminar - Württ. Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie e. V. 

  • Freundlich und selbstbewusst auftreten; Mit Geist und Witz reagieren
  • Angreifenden den Wind aus den Segeln nehmen
  • Die Nettigkeitsfalle verlassen
  • Sprachlosigkeit bei Unverschämtheiten beenden
  • Wie Sie Ihren Ärger los werden; Abwehr unangenehmer Fragen
  • Wann ist Deeskalation das Richtige, wann ist Konfrontation gefragt?
Termin Ort Preis*
01.12.2026- 02.12.2026 Stuttgart 564,00 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
  • Freundlich und selbstbewusst auftreten
  • Mit Geist und Witz reagieren
  • Angreifenden den Wind aus den Segeln nehmen
  • Die Nettigkeitsfalle verlassen
  • Sprachlosigkeit bei Unverschämtheiten beenden
  • Wie Sie Ihren Ärger los werden
  • Abwehr unangenehmer Fragen
  • Wann ist Deeskalation das Richtige, wann ist Konfrontation gefragt?
Dauer/zeitlicher Ablauf:
16 UE
Ziele/Bildungsabschluss:
Sie gewinnen mehr Sicherheit im Umgang mit unsachlichen Angriffen und reagieren auch in schwierigen Gesprächssituationen souverän und selbstbewusst. Sie lernen, Grenzen klar zu setzen, Manipulationsversuche zu erkennen und situationsgerecht zwischen Schlagfertigkeit, Deeskalation und Konfrontation zu entscheiden.
Zielgruppe:
Mitarbeitende aus Sekretariat und Assistenz sowie Beschäftigte, die in ihrem Arbeitsalltag mit schwierigen oder unsachlichen Gesprächssituationen konfrontiert sind und darin sicherer und selbstbewusster agieren möchten.
Seminarkennung:
2026-1946SP
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