Sekretariat Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Sekretariat SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 377 Schulungen (mit 1.373 Terminen) zum Thema Sekretariat mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Souverän am Telefon: Schwierige Gespräche professionell und kundenorientiert führen
- 02.12.2026
- Chemnitz
- 547,40 €
Verspätete Lieferung, mangelnde Qualität im Kundenservice oder einfach nur schlechte Laune - es gibt vielfältige Gründe, warum Kunden oft den direkten telefonischen Kontakt nutzen, um ihrem Ärger Luft zu verschaffen. Diese Emotionen bekommen Sie am anderen Ende der Leitung dann direkt und unvermittelt zu spüren. Dies stellt Sie meist vor beträchtliche Herausforderungen, zumal Sie sich dann oft selbst sehr gestresst fühlen. Auf der anderen Seite sind in solchen kritischen Situationen sofortiges souveränes Handeln, die richtige Strategie und wirkungsvolle kommunikative Techniken gefragt. Denn ist der Kunde einmal richtig verärgert, so ist er möglicherweise für immer verloren. Im Seminar lernen Sie, wie Sie schwierige Telefonsituationen professionell, empathisch und lösungsorientiert meistern.
E-Learning
Souverän und gelassen im Assistenz-Alltag - Stress erfolgreich meistern
- 03.12.2026
- online
- 460,00 €
E-Mails, Telefonate, spontane Anfragen, hohe Erwartungen - im Assistenzalltag kommt oft alles gleichzeitig. Als zentrale Schnittstelle halten Sie viele Fäden zusammen, schaffen Struktur und behalten den Überblick - und stehen dabei nicht selten unter dauerhaftem Druck.
Doch Stress entsteht nicht nur durch äußere Anforderungen, sondern vor allem durch unsere innere Haltung und den Umgang mit Belastungssituationen.
Dieses interaktive Online-Seminar zeigt Ihnen, wie Sie auch in herausfordernden Momenten ruhig, klar und handlungsfähig bleiben.
Doch Stress entsteht nicht nur durch äußere Anforderungen, sondern vor allem durch unsere innere Haltung und den Umgang mit Belastungssituationen.
Dieses interaktive Online-Seminar zeigt Ihnen, wie Sie auch in herausfordernden Momenten ruhig, klar und handlungsfähig bleiben.
Konfliktmanagement für die Assistenz: Konflikte konstruktiv und souverän lösen
- 10.11.2026- 11.11.2026
- Niederkassel
- 1.832,60 €
Konflikte im Büro sind normal und gehören zum Alltag. Anstatt Ärger oder Frust herunterzuschlucken, Konflikte eskalieren zu lassen oder unzufrieden zu bleiben, kannst du sie aktiv und konstruktiv nutzen. Die Chance auf eine erfolgreiche Lösung steigt, wenn du nicht in gegenseitige Abwertung verfällst, sondern die eigenen und fremden Interessen und Bedürfnisse ernst nimmst. In diesem Training lernst du ein wirksames und praxisnahes Vorgehen zur konstruktiven Konfliktlösung nach M. B. Rosenberg kennen – alltagstauglich und direkt umsetzbar.
Webinar
Live-Online: Konfliktmanagement für die Assistenz: Konflikte konstruktiv und souverän lösen
- 28.06.2027- 29.06.2027
- online
- 1.832,60 €
Konflikte im Büro sind normal und gehören zum Alltag. Anstatt Ärger oder Frust herunterzuschlucken, Konflikte eskalieren zu lassen oder unzufrieden zu bleiben, kannst du sie aktiv und konstruktiv nutzen. Die Chance auf eine erfolgreiche Lösung steigt, wenn du nicht in gegenseitige Abwertung verfällst, sondern die eigenen und fremden Interessen und Bedürfnisse ernst nimmst. In diesem Training lernst du ein wirksames und praxisnahes Vorgehen zur konstruktiven Konfliktlösung nach M. B. Rosenberg kennen – alltagstauglich und direkt umsetzbar.
Qualitätsmanagement in der Büroorganisation - Jetzt wird Ordnung gemacht!
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
An EINEM Tag zeigen wir Ihnen - direkt an Ihrem Arbeitsplatz - wie Sie Ihren Schreibtisch und Ihre Büroorganisation in den Griff bekommen und stressfreier und effizienter arbeiten. Wir entwickeln mit Ihnen rationelle Arbeitsmethoden und eine Arbeitsumgebung, in der Sie sich wohl fühlen und jederzeit den Überblick behalten. Dieser Tag wird zum Organisations-Erlebnis. Schon am gleichen Abend haben Sie einen aufgeräumten Arbeitsplatz und spürbar bessere Strukturen und Abläufe.
Als Inhouse-Seminar für Einzelbüros und ganze Bereiche.
Als Inhouse-Seminar für Einzelbüros und ganze Bereiche.
Effiziente Telefonkommunikation
- 03.11.2026- 04.11.2026
- München
- 1.725,50 €
Professionelle Gesprächsführung am Telefon: Lernen Sie in diesem 2-Tage-Seminar, Kundengespräche souverän zu meistern und schwierige Situationen sicher zu bewältigen.
Webinar
- 15.03.2027- 17.03.2027
- online
- 329,00 €
Lerne in diesem Online-Kurs die wichtigsten Funktionen in Microsoft Word.
Das Persönlichkeitstraining für die Assistenz: Mit innerer Stärke zu mehr Überzeugungskraft
- 30.11.2026- 01.12.2026
- Sulzbach (Taunus)
- 1.832,60 €
Du hast deinen Job als Assistent:in fest im Griff, doch manchmal tauchen Zweifel und Unsicherheiten auf? Um selbstbewusst im Beruf aufzutreten, brauchst du ein starkes Selbstwertgefühl und eine souveräne Ausstrahlung. In diesem Seminar wirst du entdecken, wie du die Prinzipien und Tools der positiven Psychologie für dich nutzen kannst, um deine persönlichen Ressourcen und Fähigkeiten zu stärken und auch herausfordernde Situationen souverän zu meistern.
Webinar
- 18.01.2027- 19.01.2027
- online
- 1.832,60 €
Du hast deinen Job als Assistent:in fest im Griff, doch manchmal tauchen Zweifel und Unsicherheiten auf? Um selbstbewusst im Beruf aufzutreten, brauchst du ein starkes Selbstwertgefühl und eine souveräne Ausstrahlung. In diesem Seminar wirst du entdecken, wie du die Prinzipien und Tools der positiven Psychologie für dich nutzen kannst, um deine persönlichen Ressourcen und Fähigkeiten zu stärken und auch herausfordernde Situationen souverän zu meistern.
Webinar
Assistenztage Online 2026/2027 - Online-Assistenzkongress
- 02.03.2027
- online
- 821,10 €
2 Assistenzkongresse stehen 2026/2027 online zur Wahl:
Dienstag, 29.09.2026
2 Keynote-Vorträge und 2 x 2 Workshops
Dienstag, 02.03.2026
2 Keynote-Vorträge und 2 x 3 Workshops
