Seminare zum Thema Servicemanagement
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 854 Seminare (mit 4.388 Terminen) zum Thema Servicemanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:Fernlehrgang
Fernlehrgang Sales- und Servicemanagement für Fitnessstudios
- Termin auf Anfrage
- online
- 449,00 €

Webinar
Fachcoaching: Serviceorganisationen steuern
- Termin auf Anfrage
- online
- 177,31 €
Servicemanagement
Gehen Sie in den direkten Dialog mit Serviceexperte Martin Lange. Nutzen Sie die Gelegenheit in einem intensiven 1:1 Austausch (90 Min Onlinesession) die für Sie wichtigen Fragen zur Serviceoptimierung zu klären. Sie werden konkrete, direkte und pragmatische Antworten erhalten und erfahren, wie Sie Ihren Service direkt und unmittelbar voranbringen können.

Webinar
Fachcoaching: Serviceoptimierung, Servicestrategie, Servicequalität
- Termin auf Anfrage
- online
- 177,31 €
Servicemanagement und damit die Führung einer Serviceorganisation fordert von den Führungskräften heute ein stark ausgeprägtes unternehmerisches Denken. Die Gestaltung des eigenen Dienstleistungsangebotes (Service Engineering) und die Ausprägung einer Servicestrategie zählen ebenso zu den Aufgaben, wie die Ausrichtung auf Wirtschaftlichkeit und Effizienz. Neben der Personalführung (hier sind Softskills gefragt), sind die Manager von Serviceteams heute als agierende Coaches mit dem Blick für die generelle Ausrichtung des Unternehmens und der Rolle der serviceleistenden Teams gefragt.

- 22.06.2021- 23.06.2021
- Herrieden
- 1.725,50 €

ITIL 4 Foundation - Kompakttraining
- 06.05.2021- 07.05.2021
- Düsseldorf
- 940,10 €


Einkauf von Reinigungsleistungen
- 28.06.2021
- Stuttgart
- 1.065,05 €

Service Qualität und Service Equipment - Weiterbildung für Serviceführungskräfte
- 29.06.2021- 30.06.2021
- Ludwigsburg
- 1.892,10 €
Sie lernen die Quality Gates im Service zu definieren und daraus kundenorientierte Prozesse und schlanke Abläufe zu gestalten. Wie machen Sie Servicestandardsbegreifbar? Wie findet man die richtige Softwarelösungund führt diese ein? Und wie können Mensch und Software optimal zusammenspielen, um Wissensmanagement im Service zu praktizieren?
Modernes Servicemanagement erfordert eine fundierte und zugleich praxisnahe Ausbildung, die marillabax mit dem Lehrgang zum Certified Manager Customer Services (MCS) anbietet.

- 16.11.2021- 18.11.2021
- Ludwigsburg
- 2.725,10 €
Führen im Trilemma: Kunde, Management und Mitarbeiter?
In 'Service Führung' erfahren Sie worauf es bei Ihrer Rolle als Führungskraft ankommt: Wie leben Sie Servicekulturund fordern Servicestandardsein? Warum ist es wichtig, bereits bei der Mitarbeiterauswahl auf Servicebereitschaftzu achten? Erlernen Sie u.a. lösungsorientierte Konfliktgespräche, motivierende Mitarbeitergespräche und Aspekte zum Führen von verteilten Teams im Service.
Modernes Servicemanagement erfordert eine fundierte und zugleich praxisnahe Ausbildung, die marillabax mit dem Lehrgang zum Certified Manager Customer Services (MCS) anbietet.

