Servicemanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Servicemanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 637 Schulungen (mit 2.326 Terminen) zum Thema Servicemanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Fachcoaching: Serviceorganisationen steuern
- Termin auf Anfrage
- online
- 177,31 €
Servicemanagement
Gehen Sie in den direkten Dialog mit Serviceexperte Martin Lange. Nutzen Sie die Gelegenheit in einem intensiven 1:1 Austausch (90 Min Onlinesession) die für Sie wichtigen Fragen zur Serviceoptimierung zu klären. Sie werden konkrete, direkte und pragmatische Antworten erhalten und erfahren, wie Sie Ihren Service direkt und unmittelbar voranbringen können.
Webinar
Fachcoaching: Serviceoptimierung, Servicestrategie, Servicequalität
- Termin auf Anfrage
- online
- 177,31 €
Serviceorganisationen optimieren - die wichtigsten Schritte
Servicemanagement und damit die Führung einer Serviceorganisation fordert von den Führungskräften heute ein stark ausgeprägtes unternehmerisches Denken. Die Gestaltung des eigenen Dienstleistungsangebotes (Service Engineering) und die Ausprägung einer Servicestrategie zählen ebenso zu den Aufgaben, wie die Ausrichtung auf Wirtschaftlichkeit und Effizienz. Neben der Personalführung (hier sind Softskills gefragt), sind die Manager von Serviceteams heute als agierende Coaches mit dem Blick für die generelle Ausrichtung des Unternehmens und der Rolle der serviceleistenden Teams gefragt.
Servicemanagement und damit die Führung einer Serviceorganisation fordert von den Führungskräften heute ein stark ausgeprägtes unternehmerisches Denken. Die Gestaltung des eigenen Dienstleistungsangebotes (Service Engineering) und die Ausprägung einer Servicestrategie zählen ebenso zu den Aufgaben, wie die Ausrichtung auf Wirtschaftlichkeit und Effizienz. Neben der Personalführung (hier sind Softskills gefragt), sind die Manager von Serviceteams heute als agierende Coaches mit dem Blick für die generelle Ausrichtung des Unternehmens und der Rolle der serviceleistenden Teams gefragt.
- 17.02.2022- 18.02.2022
- Herrieden
- 1.725,50 €
Design Thinking hilft Ihnen dabei, neue Produkt- und Dienstleistungsideen zu entwickeln, Innovation voranzutreiben und die Bedürfnisse Ihrer Kunden noch besser zu verstehen. Lernen Sie die Kreativmethoden, die im Silicon Valley und bei globalen Konzernen derzeit als mächtige Werkzeuge für innovatives Produkt- und Servicemanagement gelten, kennen. Von der Bedürfnisanalyse bis zum innovativen Prototypen erleben Sie entlang eines realen Fallbeispiels im Seminar alle Prozessstufen und Prinzipien und entwickeln kreativ innovative Lösungsansätze. Dazu erhalten Sie diverse Methoden und Tools zur systematischen Innovationsentwicklung an die Hand. Der Design Thinking-Prozess umfasst 6 Prozessschritte mit einer Vielzahl an unterschiedlichen Methoden. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit den 6 Prozessschritten „Verstehen // Beobachten // Sichtweise definieren // Ideen generieren // Prototyping // Testen // Verbessern“ reale Nutzerbedürfnisse ergründen und erfüllen können. Im Seminar vermitteln wir Ihnen, wie diese praktisch angewendet werden können und wie Sie als Moderator von Design Thinking-Workshops effektiv leiten können.
Service mit Qualität - Wo sind die GAPs? - Serviceoptmierung ganzheitlich
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- 2.368,10 €
Dieses Training ist ausgerichtet auf Mitarbeiter und Führungskräfte, die sich über Servicequalität
informieren wollen. Anhand der GAP-Analyse bearbeiten Sie ganzheitlich alle relevanten Bereiche der Servicequalität und können im Anschluss an das Training in Ihrem Unternehmen ein
entsprechendes Serviceprojekt zur Optimierung aufsetzen. Sie bekommen die Gelegenheit, Ihren persönlichen Projektplan anhand von Checklisten zu erstellen und so Ihr Projekt direkt in die Praxis umzusetzen.
Webinar
DP-100 - Designing and Implementing a Data Science Solution on Azure
- 13.01.2022- 15.01.2022
- online
- 2.677,50 €
DP-100 - Designing and Implementing a Data Science Solution on Azure
Innovation und Produktentwicklung für Service-Unternehmen
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Die Teilnehmer erlernen und erleben agile Methoden, um Service-Angebote zu entwickeln, die Kunden begeistern. Der gesamte Bogen von der Entdeckung bisher unerfüllter Kundenbedürnisse und des Verstehens der Kundensituation über Ideation bis hin zum Prototyping und Testen von Produktideen wird anhand von praktischen Beispielen durchlaufen. Die Gestaltung von digitale Services bzw. digitalen Service-Aspekten werden intensiv mit berücksichtigt.
Webinar
Microsoft 365 Certified Enterprise Administrator Expert - Fast Track (MS-100 und MS-101)
- 17.01.2022- 21.01.2022
- online
- 4.153,10 €
Microsoft 365 Certified Enterprise Administrator Expert - Fast Track (MS-100 und MS-101)
You want your customer say 'I never let you go'?
- 07.12.2021- 08.12.2021
- Hamburg
- 1.523,20 €
Regardless of whether you sell products or services ? learn how to fascinate your customer. This coaching workshop is highly praxis oriented and will focus on service, attitude and sustainability. You will find out possibilities to produce a general paradigm shift in your customer relationship
Webinar
Citrix Virtual Apps and Desktops Service on Microsoft Azure (CTX-CXD251)
- 03.02.2022- 04.02.2022
- online
- 1.725,50 €
Citrix Virtual Apps and Desktops Service on Microsoft Azure (CTX-CXD251)
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