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Vertrieb umfasst weit mehr als den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen. Kundenbeziehungen, Gesprächsführung, Bedarfsanalyse und die Auswahl geeigneter Vertriebskanäle beeinflussen den Verlauf des gesamten Vertriebsprozesses – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur langfristigen Kundenbindung.In diesem Seminar beschäftigen Sie sich mit Grundlagen des modernen Vertriebs und unterschiedlichen Phasen des Verkaufsprozesses. Sie setzen sich mit Kommunikation, Kundenorientierung, Verhandlungssituationen und Selbstorganisation im Vertriebsalltag auseinander und behandeln sowohl persönliche als auch digitale Formen der Kundenansprache.

Es ist eine herausfordernde Aufgabe, Kolleg*innen, Mitarbeiter*innen und Teams zu führen, ohne dass damit eine disziplinarische Verantwortung verbunden ist. Beim Führen ohne hierarchische Macht stehen Sie oft zwischen den Kolleg*innen im eigenen Team, anderen Abteilungen und Ihren Vorgesetzten. Hier ist besonderes Fingerspitzengefühl gefragt, um das Gleichgewicht zwischen Verständigung, Macht, Vertrauen und Akzeptanz zu sichern.

Doch wie können Sie sich in dieser „Sandwich-Position” behaupten? Wer es schafft, andere zu motivieren, Verantwortung zu übernehmen und sich bei Widerständen durchzusetzen, verschafft sich Anerkennung und Respekt als Führungskraft.

In unserem Praxis-Seminar lernen Sie, wie Sie souverän und wirkungsvoll „auf gleicher Ebene“ führen und akzeptiert werden. Ziel ist ein Führungsverhalten, das Vertrauen und Teambildung fördert und einen konstruktiven Umgang mit Konflikten ermöglicht.

Sie lernen die Grundlagen von Omnissa Horizon 8 sowie die Installation, Konfiguration und Verwaltung der Horizon-Infrastruktur kennen.

Nach dem Seminar können Sie Connection Server administrieren, verschiedene Desktop-Pools konfigurieren und virtuelle Windows-11-Desktops bereitstellen. Sie kennen die unterschiedlichen Zugriffsmöglichkeiten auf virtuelle Desktops und können grundlegende Konfigurationen zur Absicherung und Verwaltung der Desktop-Umgebung vornehmen.

Darüber hinaus lernen Sie den Einsatz von App Volumes und Dynamic Environment Manager kennen. Sie können Anwendungen bereitstellen, Desktop-Umgebungen konfigurieren und grundlegende Aufgaben der Fehlersuche und des Troubleshootings durchführen.

Im Arbeitsrecht gibt es eine Vielzahl an Vorschriften und Gesetzen, die zu beachten sind, um sich zurechtzufinden und auch haftungsrechtliche Ansprüche zu verhindern. Nicht immer ist es aber möglich und auch nötig, alle Regelungen im Detail zu kennen. Um sich zurechtzufinden, helfen zunächst bereits klare und prägnante Formeln zu den wichtigsten Themen sowie das Wissen, wo gezielt in die Tiefe gegangen werden muss. Dieses Seminar hilft dir dabei, genau diese Formeln kennenzulernen, damit du dich im Dickicht des Arbeitsrechts zurechtfindest und systematisch einarbeiten kannst.

Werteorientierte Führung

Nach dem Seminar beherrschen Sie die Kernthemen des CKA-Examens in der praktischen Anwendung, kennen Format und Ablauf der Prüfung und haben einen konkreten Lernplan für die verbleibende Vorbereitung bis zum Prüfungstermin.

Nach dem Seminar beherrschen Sie die Kernthemen des CKA-Examens in der praktischen Anwendung, kennen Format und Ablauf der Prüfung und haben einen konkreten Lernplan für die verbleibende Vorbereitung bis zum Prüfungstermin.

In unserem praxisnahen Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Aufgaben kompetent, rechtssicher und lösungsorientiert meistern. Strategisches Geschick, kommunikative Stärke und rechtliche Sicherheit bilden das Fundament eines erfolgreichen Vorsitzes. Stärken Sie Ihre Position, führen Sie mit Überzeugung und entwickeln Sie Ihre Rolle im Betriebsrat zukunftsgerichtet weiter.

Das Seminar ist zugeschnitten auf Persönlichkeiten, die ihren bisherigen Führungsstil überdenken möchten und besonders die psychologischen und kommunikativen Anteile ihrer Führungsarbeit entscheidend optimieren wollen, um künftig als Partner und Begleiter von MitarbeiterInnen zu agieren. Sie erwerben wertvolle neue Kompetenzen und verstehen es nach dem Training, Ihre Führungsarbeit auf Augenhöhe zu gestalten.



In Rollenspielen und Trainings erproben Sie griffige Modelle der Kommunikation, einfachen Schemen aus der Psychologie und Rhetorik sowie die wichtigste Regeln des modernen Leaderships. Damit sind Sie gut gerüstet für eine schnelle persönliche Entwicklung Ihres neuen, individuellen und kooperativen Führungsstils.

Beim Führen von Mitarbeitenden braucht man Menschenkenntnis. Warum ist der Mensch so, wie er ist? Warum kann der Mitarbeitende einfach nicht verstehen, was getan werden soll? Warum sieht er das nicht genauso wie ich? Führung ist manchmal anstrengend, weil Menschen so verschieden sind, vor Allem so viel anders als ich.

In diesem Seminar lernst du kennen, was die Persönlichkeit eines Menschen ausmacht; einfach verständlich und nachvollziehbar. Mit dieser Menschenkenntnis von dir selbst und der Fähigkeit, die Persönlichkeit deiner Mitarbeitenden und Chefs zielsicher zu bestimmen bist du in der Lage situativ die richtigen Herangehens- und Verhaltensweisen zu wählen. Durch viele Beispiele aus der Praxis entstehen nicht nur Aha-Momente sondern ein echter Nutzen für die zahlreichen heiklen Gespräche und schwierigen Situationen des täglichen Miteinanders. So macht Führung nicht nur Spaß, sie ist auch erfolgreich.