Zertifizierung - Business Process Management II - Prozesse optimieren - Professionalisierungsworkshop

Case Study oder durch die Teilnehmer eingebrachte Fallbeispiele

Anhand dieser werden folgende Themen umfassend bearbeitet:

• Qualitätssicherung in der Prozessbeurteilung
• Review von Prozessmodellen anhand von Praxisbeispielen
• Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen für Strukturen und Formulierungen

Zielgruppe

• Interne Organisator:innen, die für die Optimierung von Geschäftsprozessen verantwortlich sind.
• (Interne) Berater:innen, die Unternehmen bei der Implementierung effizienter Prozessstrukturen unterstützen.
• Abteilungsleiter:innen, die ihre Abteilung durch verbesserte Prozessabläufe effizienter gestalten möchten.
• (IT-)Prozessverantwortliche, die für die technische Umsetzung und Überwachung von Prozessmanagementsystemen zuständig sind.
• Projektteammitglieder und Projektverantwortliche in BPM-Projekten, die an der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen beteiligt sind.
• Business Analyst:innen, die Daten und Prozesse analysieren, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
• Demand Manager:innen und Anforderungsmanager:innen, die die Bedürfnisse des Unternehmens in Prozessanforderungen übersetzen.
• Requirements Engineers, die die technischen Anforderungen für Prozessoptimierungen spezifizieren.

Voraussetzungen

Teilnahme am Seminar 1082 ”Business Process Management I” oder vergleichbare Kenntnisse in der systematischen Erhebung, Abbildung, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sind erforderlich.