Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihren Arbeitsalltag einfacher und effektiver gestalten können, mit dem Seminar Excel für Selbsterlernte von Confex. Nach dem Seminar werden Sie über strukturiertes Excel-Wissen verfügen und dadurch viel Zeit sparen, größere Datenmengen routiniert bearbeiten können, eigene Analysen und Reports in weniger als 15 Minuten erstellen, endlich erklären können, was ein SVERWEIS ist. Dieses Intensiv-Seminar richtet sich an Mitarbeiter aus den Bereichen Administration, Vertrieb, Sekretariat, Projektmanagement, Personal und anderen kaufmännischen Abteilungen. Um den größtmöglichen Lerneffekt zu erzielen, sollten Sie bereits über grundlegende Excel-Kenntnisse verfügen.

Als Sekretärin oder Assistentin müssen Sie mit immer höheren Anforderungen fertig werden. Man erwartet von Ihnen, in der vorhandenen Zeit immer neue Aufgaben zu lösen. Effizientes Selbstmanagement hilft Ihnen dabei, Ihre Zeit optimal zu nutzen. Lernen Sie, die richtigen Prioritäten zu setzen und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihren persönlichen Arbeitsstil verbessern und jederzeit den Überblick behalten. Wir vermitteln Ihnen Methoden, mit denen Sie den gestiegenen Anforderungen gerecht werden.

Ziel der Schulung ist die Erläuterung von SIP als den Schlüssel für eine offene, leistungsfähige und Kosten-optimale Kommunikations-Lösung. Es umfasst nahezu alle Dienste, die wir heute für UC benötigen: Sprache, Video, Daten und Präsenz. Lernen Sie was SIP leistet, worin sich wesentliche Hersteller-Lösungen unterscheiden und wie sie das Beste aus beiden Welten zukunftsorientiert nach ihrem Bedarf optimieren.

In unserem Seminar Terminierung in der Kaltakquise lernen Sie, wie Sie ohne viele Worte Termine generieren.

Ziel von unserem Seminar Rechtssichere Betriebsvereinbarungen ist es, dass Sie lernen, worauf es bei der optimalen Gestaltung von Betriebsvereinbarungen ankommt.

Im Laufe der Jahre hat sich die Kundenloyalität verändert. Harter Wettbewerb, umkämpfter Preismarkt, austauschbare Produkte oder schlechter Service zur Kundenbindung, sind häufig die Gründe für Kundenverluste.  Als Gegenlösung wird verstärkt auf Neukundengewinnung gesetzt, obgleich das von der Rentabilität und Loyalität die schlechtere Variante ist. Laut einer Studie würden 9 von 10 Kunden dem Unternehmen eine 2. Chance geben, würde man sie nur darum bitten und etwaige Probleme aus der Welt schaffen. Enorme Ertragspotenziale schlummern in „schlafenden“ Kunden. Lernen Sie durch das praxisorientierte Training, wie Sie verlorene Kunden systematisch zurückgewinnen.

Sie werden mit unserem Seminar Transaktionsanalyse erkennen, welche Beziehungsmuster und Verhaltensstrukturen Sie haben und wie Sie diese einsetzen.

- Intensiver Einblick in die pharmarechtlichen Gesetze: AMG, AMWHV, HWG und UWG
- Preisbildung, Erstattung und AMNOG
- Vertrieb und die Essentials in der Vertragsgestaltung
- Compliance, Antikorruption und Datenschutz in der Praxis
- Lizenzen und Vergaberecht anhand aktueller Beispiele

Gerade Führungskräfte, die nicht operativ in die Einführung, Pflege oder Umsetzung von z. B. Qualitätsmanagementsystemen eingebunden sind, sind oft unsicher, wenn ein internes oder externes Audit vor der Tür steht. Welche Rolle spiele ich dabei? Wie kann ich mein Team vorbereiten? Was will der Auditor von mir? Dies alles sind Fragen, die im Vorfeld von Audits auftreten können. Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie als Führungskraft, gleich welchen Bereiches, sich und Ihr Team auf eine Auditsituation vorbereiten können und wie Sie selbst den positiven Verlauf beeinflussen können. Vermeiden Sie so Stress oder Unsicherheiten, die im Rahmen von internen oder externen Audits entstehen können.

Für viele Unternehmen ist das Internet mittlerweile ein wesentlicher Bestandteil der Marketingausrichtung. Dabei ist es von entscheidender Bedeutung die verschiedenen Online-Marketing-Komponenten zu kennen und zu verstehen. In diesem Seminar verschaffen Sie sich einen fundiertes Basis-Wissen über die einzelnen Online-Marketing-Komponenten und der Suchmaschinenoptimierung. maximaler Praxisbezug: Die Seminarunterlagen sind so aufgebaut, dass Sie durch Ihre eigenen Notizen während des Seminars einen Online-Marketing-Leitfaden für Ihr Unternehmen bilden. Dadurch erreichen wir einen optimalen Praxisbezug und eine professionelle Grundlage für die praktische Umsetzung in Ihrem Unternehmen.