Aufnahmemanagement im Krankenhaus

Webinar - Campus Weiterbildung der HAW Hamburg

Kompaktes Praxiswissen für einen strukturierten und patientenorientierten Aufnahmeprozess

In Zeiten kurzer Verweildauern ist eine gut strukturierte Patientenaufnahme in Krankenhäusern ein entscheidender Erfolgsfaktor. Ein patientenorientiertes zentrales Aufnahmemanagement ist für die optimale Steuerung des Patientenflusses und die Sicherstellung reibungsloser Abläufe vom Erstkontakt bis zur stationären Behandlung zuständig. Das Seminar vermittelt praxisnahe Kompetenzen für die Gestaltung, Steuerung und Optimierung sämtlicher Bereiche der Patientenaufnahme – mit Fokus auf aktuelle gesetzliche Vorgaben, Prozessmanagement und interdisziplinären Schnittstellen.

Termin	Ort	Preis^*
13.04.2026	online	310,00 €	jetzt buchen
12.10.2026	online	310,00 €	jetzt buchen

^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Gesetzliche Rahmenbdingungen und aktuelle Anforderungen kennen, inklusive Datenschutz, Patientenrechte und der Umgang mit neuen digitalen Tools.
Prozessgestaltung: Wie Sie die verschiedenen Schritte – von der Erstaufnahme über die administrative und medizinische Aufnahme bis zur fachlichen Zuordnung – optimal strukturieren und dokumentieren.
Nahtlose Schnittstellen zwischen Aufnahme, Belegungsmanagement und Entlassmanagement schaffen, um Unterbrechungen und Doppelarbeit zu vermeiden.
Qualität und Effizienz steigern: Welche Kennzahlen, Auswertungen und Prozessanalysen helfen, Schwachstellen zu beseitigen – und wie Sie die Zufriedenheit von Patient*innen und Mitarbeitenden messbar verbessern.
Krisensituationen meistern: Leitfäden für Aufnahme unter Zeitdruck, Notfällen oder besonderen Lage – etwa während Pandemien.
Praxisnaher Transfer: Eigene Fallbeispiele einbringen und gemeinsam mit anderen Teilnehmenden Lösungen entwickeln.
Zentrale Aufgaben und Prozessschritte im Aufnahmemanagement.
Analyse derzeitiger Aufnahmeprozesse in den Kliniken.

Dauer/zeitlicher Ablauf:

1 Tag - 09.30 - 15.30 Uhr

Teilnahmevoraussetzungen:

Abgeschlossene Berufs- oder Hochschulausbildung sowie mindestens einjährige Berufstätigkeit

Technische Voraussetzungen:

Unsere Live-Online-Seminare leben von aktiver Beteiligung, Austausch und gemeinsamer Arbeit – genau wie unsere Präsenzveranstaltungen. Damit das gelingt, benötigen alle Teilnehmenden eine stabile Internetverbindung sowie ein funktionierendes Mikrofon und eine Kamera.

Zielgruppe:

Verantwortliche und Mitarbeiter*innen aus den Bereichen Patientenaufnahme, Krankenhausverwaltung, Belegungsmanagement, Notaufnahme, Qualitätsmanagement sowie Case Management, die ihr Aufnahmemanagement rechtssicher, reibungslos und patientenorientiert gestalten und optimieren möchten.

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