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In diesem Seminar lernen Sie, alle Gästeinteraktionen entlang der Guest Journey – von der ersten Begrüßung über die Betreuung während des Aufenthalts bis hin zur wirkungsvollen Verabschiedung – professionell, freundlich und serviceorientiert zu gestalten. Sie erhalten praxisnahe Werkzeuge, Kommunikationsstrategien und zentrale Prinzipien der Service Exzellenz, um nachhaltig positive Gästeerlebnisse zu schaffen.

Nonverbale Kommunikation im Vertrieb: Kaufsignale verstehen und gezielt handeln

Warum Körpersprache im Vertrieb entscheidend ist
Ob im persönlichen Gespräch, im Videocall oder beim Kundenbesuch - Körpersprache beeinflusst maßgeblich den Verkaufserfolg. Wer Gestik, Mimik, Körperhaltung und Blickkontakt bewusst einsetzt, baut Vertrauen auf, erkennt Kaufsignale und steigert die Abschlussquote. Dieses Online-Seminar vermittelt praxisnahes Wissen, wie Sie Ihre Wirkung im Verkaufsgespräch optimieren und nonverbale Signale richtig deuten.

Was Sie im Seminar lernen
- Gezielter Einsatz von Gestik, Mimik und Körperhaltung zur Vertrauensbildung
- Kaufsignale erkennen und darauf reagieren
- Die eigene Überzeugungskraft durch Körpersprache steigern
- Techniken zum Spiegeln der Körpersprache für mehr Empathie und Nähe
- Praktische Übungen zur Interpretation nonverbaler Signale

Ihr Nutzen
Nach dem Seminar können Sie Körpersprache bewusst einsetzen, um Ihre Kommunikation im Vertrieb zu verbessern. Sie lernen, wie Sie ohne Worte überzeugen, Missverständnisse vermeiden und eine vertrauensvolle Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen.

Jetzt anmelden und Ihre Verkaufsgespräche auf ein neues Level bringen!

Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, Hiera effektiv zu nutzen, um hierarchische Datenverwaltung und Konfigurationsmanagement durchzuführen. Sie lernen, wie sie grundlegende und erweiterte Techniken zur Verwaltung von Datenquellen und Hierarchien anwenden, um die Effizienz und Qualität ihrer IT-Infrastrukturen zu verbessern.

Bauprojekte sind komplexe Vorgänge. Sie stehen unter hohem Kosten-, Termin- und Qualitätsdruck und sind zugleich häufig von unvorhergesehenen Rahmenbedingungen, Schnittstellenproblemen und Projektrisiken geprägt. Für eine sichere Abwicklung kommt es daher darauf an, die laufende Bauausführung strukturiert zu steuern, Risiken frühzeitig zu erkennen, Entscheidungen nachvollziehbar zu treffen und Ergebnisse belastbar zu dokumentieren.

Das Seminar stellt die Bauleitung auf Auftraggeber-Seite systematisch und praxisnah dar. Im Mittelpunkt stehen die Aufgaben der Auftraggeber-Bauleitung vom Baustellenstart bis zur Abnahme und Objektübergabe. Behandelt werden typische Situationen aus dem Bauleitungsalltag, etwa die regelmäßige Steuerung des Baustellenbetriebs, der Umgang mit Mängeln, Rückständen, Nachträgen, Bedenkenanzeigen, Abnahme, Abrechnung und Gewährleistung.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Verbindung von rechtlichen, baubetrieblichen und organisatorischen Fragestellungen mit der praktischen Umsetzung auf der Baustelle. Die Teilnehmenden lernen, typische Störgrößen einzuordnen, Handlungsbedarf zu priorisieren, offene Punkte nachzuverfolgen und Kommunikation sowie Dokumentation im Projektalltag wirksam einzusetzen.

Das Seminar befasst sich mit aktuellen, aber immer wiederkehrenden Fragen aus der Baustellenpraxis:

Wie gehe ich bei der Abwicklung eines Bauvorhabens strukturiert vor?

Welche Aufgaben, Schnittstellen und Grenzen ha...

> Gute und schlechte Beispiele von Einkaufsstrategien

> Unterscheidung zwischen Strategie und Taktik

> Notwendige Gestaltungsteile

> Eigene, bisherige Strategieerfahrung einbringen

> Strategie, Vision, Utopie?

> Zusammenspiel zwischen Strategie und Taktik

> Strategiealternativen oder Taktikalternativen?

> Praktische Erarbeitung von Einkaufsstrategie?


Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

Bei dieser Weiterbildung erlangen die Studierenden berufsbegleitend den Meister-Titel Geprüfte:r Küchenmeister:in (IHK) in 20 Monaten. Bei Abschluss dieser Weiterbildung erhältst Du neben dem Meisterbrief zudem die S-Lizenz in Ernährungsberatung.

Die Weiterbildung zum:zur Geprüften Küchenmeister:in startet erstmals im August 2015 und ab dann jeweils im Februar und August. Die Weiterbildung dauert 20 Monate.

Topleistung, Flexibilität und Schnelligkeit werden von dir erwartet – in immer kürzerer Zeit. Überlastung und Zeitdruck sind die Folgen. Lerne in diesem speziell auf die Herausforderungen von Marketing und Produktmanagement zugeschnittenen Seminar, die Prioritäten richtig zu setzen, Zeitdiebe zu eliminieren und Effizienz und Effektivität deiner Arbeit zu steigern. Mit Selbstorganisation und Zeitmanagement-Tools schaffst du wieder Freiraum für Kreativität und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick.

Entwickeln und Vermarkten von Güterverkehrs- und Logistikdienstleistungen, Erstellen von Güterverkehrs- und Logistikdienstleistungen, Kommunikation, Führung und Zusammenarbeit

Workshop sicher und souverän präsentieren! 100% Praxis und aktive Übung, direktes Feedback, unmittelbare Anwendung und Verbesserungsmöglichkeiten. Einfach besser präsentieren. 

Details: https://mto-consulting.de/Praesentation.htm?referrer=Seminarmarkt-Praesentation

Mit aktueller DIN-Norm DIN 14677-1
Information zum LehrgangHinweis: Beim Besuch dieses insgesamt zweitägigen Lehrgangs wird automatisch als erster Tag der VdS-Lehrgang „Brandschutztüren und -tore sowie Eingewiesene Person für Feststellanlagen“ gebucht. Er bildet die Grundlage für den hier beschriebenen zweiten Tag.
Zur Vermeidung von Feuer- und Rauchausbreitung und zur Sicherung der Fluchtwege im Brandfall ist die fehlerfreie Funktion von Feststellanlagen (FStA) besonders wichtig. Deshalb wird die jährliche Wartung dieser Anlagen nach DIN 14677 verlangt. (siehe Infoblatt Instandhaltung von Brandschutztüren und Feststellanlagen). Um die Aufgabe der Wartung durchführen zu können ist eine vertiefte Kenntnis von Feuerschutzabschlüssen, im besonderen von Brandschutztüren und -toren, unbedingt erforderlich. Lernen Sie deshalb an Tag eins alle wichtigen Grundlagen und Prinzipien von Einbau und Wartung ebendieser Feuerschutzabschlüsse, um an Tag zwei die notwendigen Kenntnisse über Aufbau und Wirkweise der Feststellanlagen zu erfahren. Nur im Zusammenspiel dieser Kenntnisse kann die sichere Funktionsweise der Brandschutzeinrichtungen auch über Jahre garantiert und aufrecht erhalten werden.
Weiterbildung
Dieser Lehrgang ist geeignet zur Fortbildung von Brandschutzbeauftragten nach den vfdb-Richtlinien 12-09/01 und umfasst 19,6 Unterrichtseinheiten. Er erfüllt auch die Anforderungen an Weiterbildungsmaßnahmen für Versicherungsmitarbeiter nach der „EU-Versicherungsvertriebsrichtlinie (IDD)“ bzw. § 7 VersVermV und umfasst 14,7 Zeitstunden.
Ziel des Lehrgangs
Der Besuch des Lehrgangs vermittelt zusammen mit den berufsbezogenen Voraussetzungen gemäß DIN 14677-2, die seitens VdS nicht geprüft werden, und den weiteren Anforderungen gemäß der Normenreihe DIN 14677 die Fähigkeiten zur Durchführung der normgerechten Überprüfung und der jährlichen Wartungen von Feststellanlagen.
Hinweis: Die Erstabnahme von Feststellanlagen darf nur durch Fachkräfte der Herstellerfirmen durchgeführt werden.
Ausschluss
Die Erstabnahme von Feststellanlagen darf nur durch Fachkräfte der Herstellerfirma, von ihr autorisierte Fachkräfte oder Fachkräfte einer hierfür benannten Prüfstelle durchgeführt werden.

* DIN 14677-2:2018-08 Instandhaltung von elektrisch gesteuerten Feststellanlagen für Feuerschutz- und Rauchschutzabschlüsse sowie für elektrisch gesteuerte Feststellanlagen für Feuerschutzabschlüsse im Zuge von bahngebundenen Förderanlagen, Teil 2: Anforderungen an die Fachkraft