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Das Seminar informiert die Teilnehmenden über die aktuellen Trends und Herausforderungen im IT-Service Desk-Umfeld und unterstützt sie eine Roadmap für die Transformation vom Service Desk zu einem proaktiven und innovativen (IT-)Service Center zu entwickeln. Die Teilnehmenden lernen, wie sie kritische Erfolgsfaktoren identifizieren, praktische Beispiele von innovativen Unternehmen kennenlernen und sich auf zukünftige Anforderungen vorbereiten. Der Workshop-Teil des Seminars ermöglicht den Teilnehmern, ihre theoretischen Kenntnisse in konkreten Aufgaben anzuwenden und Lösungen zu entwickeln, die auf die Bedürfnisse ihrer Organisationen zugeschnitten sind.

Der Schwerpunkt dieses Kurses liegt darauf, Projektverantwortlichen ein Verständnis für zentrale Qualitätsmerkmale von Websites aus Perspektive der Nutzer:innen zu vermitteln. Die technische Umsetzung ist hierbei nicht Thema, stattdessen steht im Vordergrund, Teilnehmenden zu vermitteln, wie sie die Planung und Entwicklung einer Website vom organisatorischen Standpunkt aus begleiten.

Nach dieser Veranstaltung können Sie mit Swift iPhone-Anwendungen erstellen.

Das Seminar Kreativitätstechniken trainiert Ihre Teams und Abteilungen firmenintern für eine neue Qualität und Quantität der kreativen Ideenfindung. Holen Sie das Optimum aus Kreativitätstechniken und Innovationsworkshops.

Das Seminar Kreativitätstechniken ist Sprungbrett für neue Ideen: Wir bringen die Ideen kreativ zum Sprudeln! Neue Inspiration durch un : konventionelle Ideenfindungstechniken, experimentelle Ansätze und bewährte Methoden.

Wir unterstützen Sie, von der ersten Ideenskizze, einer Ideenanalyse oder einem systematisches Ideenkonzept ausgehend, beim Einsatz von Kreativitätstechniken.

„Mehr Leads. Mehr verkaufen. Den Bekanntheitsgrad erhöhen. Unsere Kompetenz darstellen.“ So würden wohl die meisten Messeverantwortlichen antworten, wenn sie nach den Zielen für die nächste Messe gefragt werden. Die große Frage bleibt: „Wie?“ Die meisten Mitarbeiter auf dem Messestand sind keine Messeprofis und gerade der Auftritt auf der Messe hat andere Gesetze als die „normale“ Kundenberatung oder der „klassische“ Vertrieb. Häufig sind die Mitarbeiter am Stand zwar hochkompetent was die Produkte und Leistungen Ihres Unternehmens angeht, aber unsicher über das richtige Auftreten auf der Messe.

Lassen Sie sich in die unsichere, täglich wechselnde und komplexe Realität heutiger Organisationen und deren IT entführen. Tauchen Sie ein in den permanenten Kampf zwischen Business und IT, zwischen laufenden Projekten, neuen Anforderungen und geschäftskritischen Störungen. Steigen Sie ein in eine Organisation, in der Sie von Beginn der Simulation an DevOps-Prinzipien und -Konzepte im Team erlernen, anwenden und üben können. Bringen Sie das in Schieflage geratene Unternehmen und die angeschlagene IT-Abteilung wieder auf die Erfolgsspur. DevOps beschreibt eine Philosophie, die eine Brücke zwischen Entwicklung (Development) und Betrieb (Operation) baut. Das Ziel ist kontinuierliche Softwarebereitstellung sicherzustellen. Die damit verbundenen Veränderungen in der Organisation und für die Mitarbeiter sind weitreichend. Mit Hilfe der Simulation The Phoenix Project können Sie in diesem Workshop DevOps Prinzipien erleben und somit die Theorie hinter DevOps besser verstehen und sie auch auf Ihren Alltag übertragen. Dies gilt insbesondere auch durch das Erleben einer anderen Art der Zusammenarbeit. Mithilfe dieser Simulation wird Ihnen der Start in DevOps-Projekte als Awareness- oder Informationsprogramm erleichtert und das Teambuilding gefördert. Weitere Informationen in der Übersicht:

Scrum und Agilität - Von den Grundlagen zur Zertifizierung

Dieses Semina...

Nach diesem Seminar kennen Sie Leistungsumfang und Einsatzbereiche der Komponente Sales im Rahmen der SAP S/4HANA. Sie sind in der Lage, wesentliche Stammdaten, die für eine Vertriebsabwicklung relevant sind, zu beschreiben und anzulegen. Sie lernen den Standardvertriebsprozess kennen und den Aufbau der dafür notwendigen Belege. Sie können wesentliche Anwendungen aus dem Verkauf, sowohl in der SAP GUI als auch im Fiori-Launchpad, bedienen.

Persönlich souverän. In der Sache überzeugend. - Entscheider mit klarer Präsentationsstruktur und inhaltlicher Fokussierung beeindrucken - In 15 Minuten ein komplexes Thema verständlich und prägnant präsentieren - Selbstsicher auftreten und souverän sprechen - Auf Fragen souverän und überzeugend antworten

Die Anforderungen an Führungskräfte haben sich in den letzten Jahren verändert. Mehr denn je ist es wichtig, als Führungsperson nicht nur fachlich kompetent, sondern auch physisch und mental ausgeglichen zu sein. Eine gesunde Führung beginnt bei der Selbstführung: Wer sich selbst stärken und gut für sich sorgen kann, ist besser in der Lage, sein Team verantwortungsvoll und nachhaltig zu leiten.

 In diesem Programm lernen Sie, wie Sie durch gesunde Selbstführung nicht nur Ihre eigene Leistungsfähigkeit steigern, sondern auch die Motivation und das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter fördern.

Durch praxisorientierte Information, interaktive Übungen und konkrete Anleitungen lernen Sie, wie Sie eine gesunde, nachhaltige Führungsstrategie aufbauen, die sowohl Ihnen als auch Ihrem Team langfristig zugutekommt.

Im ersten Teil des Programms dreht sich alles darum, wie Sie Ihre eigene Gesundheit und Resilienz stärken können. Hierbei stehen Selbstfürsorge und Selbstmanagement im Vordergrund – wichtige Voraussetzungen, um als Führungskraft den oft hohen Belastungen und Erwartungen gerecht zu werden. 

Nachdem Sie sich mit den Grundlagen gesunder Selbstführung vertraut gemacht haben, richten wir den Fokus auf die Führung Ihres Teams. Gesundes Führen bedeutet, eine Umgebung zu schaffen, in der Ihre Mitarbeiter motiviert, produktiv und gleichzeitig zufrieden sind.

Erlangung des Steinbeis-Zertifikats Change Manager. Mit dieser Auszeichnung erzielen Sie die Voraussetzung für eine erfolgreiche Laufbahn im Bereich Change Management und eine wertvolle Zusatzqualifikation als Projektleiter, Führungskraft und in allen Bereichen der Organisation.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Change Management