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Intensivlehrgang für Redaktionsleiter:innen und alle, die sich auf diese Position vorbereiten. Die Bedeutung der Technischen Kommunikation für den Unternehmenserfolg steigt zunehmend: Gestalten Sie aktiv den Wandel und verbessern Sie die Positionierung Ihres Teams!

Der Lehrgang vermittelt ein breites Spektrum an Kompetenzen, die Sie für die Leitung einer Redaktion qualifizieren. Im Fokus stehen die Themen, die eine erfolgreiche Leitung und Weiterentwicklung der Technischen Redaktion ermöglichen:

• Anforderungen an das Informationsmanagement
• digitale Transformation, Trends und neue Geschäftsfelder
• operatives Management der Redaktion
• strategische Entwicklung der Abteilung
• Team- und Selbstmarketing
• persönliche Weiterentwicklung

Nach dem Lehrgangsbesuch verfügen Sie über einen Handwerkskoffer, um die Technische Redaktion erfolgreich zu managen und zukunftsweisende Veränderungen zu bewirken

In vier zweitägigen Blöcken vermittelt der Lehrgang die Besonderheiten des Managements einer Technischen Redaktion. Ein Schwerpunkt liegt dabei auf der strategischen Weiterentwicklung.

Zahlreiche in der Praxis erprobte Methoden und Werkzeuge werden auf die Technische Redaktion angewendet. Wie Sie diese für sich nutzbar machen können, erörtern wir mit Beispielen und anhand Ihrer eigenen Situation. Der Austausch in der Gruppe fördert die Reflexion des eigenen Vorgehens. Sie erhalten laufend Feedback und können ...

1-Tag Intensiv-Seminar

Effizienz steigern und Kundenerlebnis optimieren mit KI

Weiterbildung nach KI-VO Art. 4 für die Nachweis­pflicht von KI-Kompetenz

KI im modernen Kundenservice

In volatilen und umkämpften Märkten sind die Kundenbindung und Kundenzufriedenheit elementar für den wirtschaftlichen und dauerhaften Erfolg Ihres Unternehmens. Fühlen sich Kunden bei Ihnen gut betreut und entspricht der Service den Erwartungen, sind Kunden bereit auch höhere Preise für Produkte oder Dienstleistungen zu zahlen.

Optimieren Sie mit Künstlicher Intelligenz Ihren Kundenservice und steigern Sie die Effektivität und Effizienz spürbar für Ihre Kunden. Erhalten Sie einen umfassenden Einblick über Potentiale und Anwendungsfelder von Künstlicher Intelligenz im modernen Kundenservice. Dabei reichen die Einsatzmöglichkeiten von Chatbots, automatisierten E-Mail-Beantwortungen bis hin zu gezielter Datenanalyse Ihrer Kundendaten und Kundeninteraktionen. Lernen Sie Ihre Kundeninteraktion nachhaltig zu verbessern, Prozesse zu optimieren und ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen.

Von der Excel-Praxis zur souveränen Copilot-Nutzung im Arbeitsalltag

Im Produktmanagement bieten sich vielfältige Anwendungsmöglichkeiten von KI, um die Arbeit leichter und effizienter zu gestalten. Doch wie gelingt der Einstieg? Wie wird die Wirtschaftlichkeit eines KI-Einsatzes berechnet und welche KPIs gibt es hierfür? Wie überzeugst du Kolleg:innen und Vorgesetzte?
Dieses Seminar bereitet dich auf die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Künstlicher Intelligenz vor. Anhand von Use Cases erlangst du Basiswissen über die Anwendung von KI. Du erfährst, wie du KI nutzen kannst, um Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und attraktivere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Wir erarbeiten einen Fahrplan für den schrittweisen Einsatz von KI in deiner täglichen Arbeitspraxis als Produktmanager:in.

Die Suchmaschinen sind heutzutage der beliebteste Einstieg in den Lead Funnel. Durch ein gutes Ranking erzielst du bei Google, Bing und Co. mehr Sichtbarkeit für dein Unternehmen und deine Produkte und Dienstleistungen.
Gute Inhalte bringen nichts, wenn der technische Unterbau nicht stimmt. Doch wie gelingt technische Suchmaschinenoptimierung (SEO)? Im Training lernst du, wie du deine Webseite analysierst und technische Fehler aufdeckst, die deine SEO-Performance schwächen. Zudem erhältst du Tipps und erfährst anhand von praktischen Beispielen, welche Hebel du ziehen musst, um ausgezeichnete Rankings in den Suchmaschinen zu erzielen und die Sichtbarkeit deiner Webseite nachhaltig zu steigern.

Canva Pro für Employer Branding & Recruiting – überzeugende Karriereseiten und Social Media-Posts gestalten. In dieser Schulung setzen Sie Canva Pro gezielt ein, um CI-konforme Recruiting-Materialien zu erstellen und Ihre Arbeitgebermarke wirkungsvoll zu positionieren.

Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg und Schlagfertigkeit zählt. Das kann man lernen und sogar mit Spaß und auf andere Weise. Erweitere durch die Verbindung von Sprechgesang und innovativen Methoden deine rhetorischen Skills. Lerne spontan auf Fragen zu antworten, souverän auf verbale Angriffe zu reagieren und gleichzeitig deine Inhalte und Botschaften pointiert zu präsentieren.
Die beiden Trainer sind erfahrene Experten im Bereich spontane Kommunikation, Rhetorik und kreative Wortfindung. Mit viel Spaß und wertvollem Wissen machen Andreas und Peter den Workshop zu einem unvergesslichen Erlebnis. Peter bringt seine umfangreiche Erfahrung als Performance-Künstler und Wortakrobat ein und vermittelt praxisnahe Strategien für spontane Rede und schlagfertige Argumentation. Andreas, als Musiker und Trainer zeigt, wie Takt und Tonalität zur Verstärkung der eigenen Aussagen auch im Businessalltag genutzt werden können.

Microsoft Copilot mit Word 365

Teilnehmende lernen, leicht zugängliche KI-Werkzeuge effektiv im Controlling einzusetzen, um Analysen zu beschleunigen, präzise Prognosen zu erstellen und Kosteneinsparungen zu realisieren.

Schulstress, digitale Reizüberflutung oder soziale Herausforderungen können bereits Kinder belasten. Mit der Online Ausbildung zum Kinder-Entspannungstrainer bei der Akademie für Sport und Gesundheit (ASG) lernst du, Kinder im Alter von etwa 5 bis 14 Jahren gezielt zu mehr Ruhe und Gelassenheit zu begleiten. Die Weiterbildung ist flexibel als Fernlehrgang aufgebaut. Mit einem fairen Preis von 299 Euro bietet die ASG einen attraktiven Einstieg.