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Fachkraft für Büro- und Organisationsmanagement (IHK) - Online

Webinar - Weiterbildungsgesellschaft der IHK Bonn/Rhein-Sieg gGmbH

Der moderne Büroalltag verlangt zunehmend nach qualifizierten Fachkräften, die administrative Prozesse effizient steuern, digitale Tools sicher anwenden und Projekte strukturiert begleiten können.

Dieser Online-IHK-Zertifikatslehrgang vermittelt Ihnen grundlegende Kenntnisse in der Büroorganisation und Kommunikation, in IT-Anwendungen und im Projektmanagement sowie in der Integration von KI-gestützten Tools.

Durch praxisnahe Übungen und konkrete Anwendungsszenarien gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die vielseitigen Aufgaben moderner Office- und Assistenzrollen – und bereiten sich gezielt auf neue berufliche Herausforderungen vor
Termin Ort Preis*
05.05.2026- 23.07.2026 online 1.990,00 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
Grundlagen des Office Managements

- Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Office Managers
- Büroorganisation und -management
- Kommunikation und Korrespondenz (modern und klassisch)
- Projektmanagement-Grundlagen
- Qualitätsmanagement im Büro


Finanzmanagement im Office

- Betriebswirtschaftliche Grundbegriffe
- Grundlagen der Buchführung und des Rechnungswesens
- Kostenmanagement und Budgetierung
- Erstellung von Berichten und Auswertungen
- Zahlungsverkehr und Mahnwesen
- Controlling im Office


Personalmanagement im Office

- Grundlagen des Arbeitsrechts
- Personalbeschaffung und -verwaltung
- Mitarbeiterführung und -motivation
- Entgeltabrechnung (Grundlagen)
- Kommunikation und Konfliktmanagement im Personalbereich


IT und Digitalisierung im Office

- Grundlagen der IT-Infrastruktur im Büro
- Softwareanwendungen für Office Management (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Datenmanagement und -sicherheit
- Cloud-basierte Lösungen und Tools
- Integration von KI-Anwendungen im Office:
- Grundlagen der KI und ihre Anwendungsbereiche im Büro
- KI-Tools für die Automatisierung von Aufgaben (z.B. Texterkennung, Übersetzung)
- KI-gestützte Datenanalyse und Entscheidungsfindung
- KI-Chatbots für die Kundenkommunikation
- Potenzielle Risiken und ethische Fragen beim Einsatz von KI


Kommunikation und Soft Skills

- Professionelle Kommunikation (schriftlich und mündlich)
- Gesprächsführung und Verhandlungstechniken
- Präsentationstechniken
- Assistenz, Teamarbeit und Konfliktmanagement
- Zeitmanagement und Selbstorganisation


Projektmanagement im Office

- Projektplanung und -durchführung
- Projektcontrolling und -abschluss
- Projektmanagement-Methoden (z.B. Scrum, Kanban)
- Tools für das Projektmanagement


Anwendungen und Übungen

- Wiederholung und Vertiefung des Lernstoffs
- Übergreifende Fallbeispiele aus der Praxis
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Zertifikatslehrgang
Zielgruppe:
- Alle, die sich auf eine Tätigkeit im Office-Management oder in der Assistenz vorbereiten
- Mitarbeitende aus angrenzenden Berufsfeldern (z. B. Verwaltung, Kundenservice, Personal- oder Rechnungswesen)
- Existenzgründer und Selbstständige, die ihre Büroorganisation und digitale Prozesse professionell aufsetzen möchten
- Quereinsteiger, die den beruflichen Einstieg in moderne Büro- und Projektmanagementrollen anstreben
Seminarkennung:
ihkbonnrheinsieg_weiterbildungsgesellschaft_11680
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