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Tools for effective teaching & leadership in groups

As the specialist for the company’s machines and installations, the technical trainer, service technician, applications engineer imparts the operators, the customer's maintenance personnel and the company's own technicians with the necessary specialist knowledge in handling of complex technology. Target groups can be machine operators, maintenance personnel of the customer and own technicians. The participants themselves can be multipliers, who in turn should instruct users.

Depending on how effective the training is, this may result in a wide range of consequences: how often the hotline is contacted, the number of warranty claims, the number of good will cases, and the level of customer satisfaction… 

Lege den Grundstein für deine Visualisierungs-Zukunft!

ORIENTIERUNG:Kontext, Zusammenhänge und Fokus sichtbar machen

Unser Gehirn merkt sich das Ganze und seine Teile besser, wenn es als strukturiertes Infogramm oder erzählerische Bildlandschaft angeboten wird. Die Erkenntnisse zum gehirngerechtes Lernen und Arbeiten empfehlen eine klare Orientierung als Erfolgsfaktor für effizientes und erfolgreiches Arbeiten. 

DEEPWORK: Den Arbeitsspeicher entlasten und Raum für das Wesentliche schaffen

Speicherst du die Kerngedanken des Gesprächs strukturiert in einer Visualisierung, entlastest du den gemeinsamen Arbeitsspeicher und sorgst dafür, das nichts verloren geht. Und ihr könnt euch immer genau auf das fokussieren, was im Moment dran ist. 

COLLABORATION: Das Beste herausholen

Teams bestehen aus Mitarbeitenden mit ganz unterschiedliches Stärken, die oft im Termindruck untergehen. Mit der visuellen Collaboration werden diese Stärken sichtbar und nutzbar - und schaffen eine wertschätzende Teamkultur. 

Erlebe hier einen Vorgeschmack auf unsere Arbeit und sichere dir kostenfrei unsere TOP 55 Visual:https://bikablo.com/app/#top55

In diesem Telefontraining geht es darum, sich selbst und das Unternehmen professionell nach außen darzustellen. 

E-Mail, Video-Call (MS-Teams, Zoom), WhatsApp, Chat, Telefon und im vis-à-vis

• Mehr Menschenkenntnis für die Kundenkommunikation in Schrift und Ton
• Business Knigge, Trigger kennen, No-Gos
• Kundenzentrierte Kommunikation, Achtsamkeit
• Umgang mit kritischen Situationen, richtig vorbeugen

70 % Praxisanteil

 

Präsentationen ohne roten Faden und klare Aussage? Nicht mit unserem Seminar „Präsentationstechniken“! Lernen Sie in diesem Rhetoriktraining, mit Verständlichkeit und Visualisierungstechniken von sich und Ihren Ideen zu überzeugen.

Train the Trainer (m/w/d): 4-tägige Kompakt-Ausbildung mit wertvollem Zertifikat. Dieses Format befähigt dazu, nachhaltig wirksame Fachtrainings zu konzipieren und überzeugend durchzuführen:
- Trainierende nutzen nach Train the Trainer die neurodidaktischen Prinzipien, damit ihre Teilnehmenden effizient und effektiv lernen. Sie schaffen den optimalen Rahmen für Erfolgserlebnisse beim Lernen.
- Mit Train the Trainer Kompetenz gelingt es den Trainierenden, dass ihre Teilnehmenden mit Begeisterung dabei sind und das Lernklima von allen inspirierend und unterstützend wahrgenommen wird.
- Train the Trainer AbsolventInnen bauen ihre Trainings methodisch-didaktisch klug auf, damit bei ihren Teilnehmenden individuelle Handlungskompetenz entsteht, d.h. sie haben dann nicht nur mehr Wissen, sie meistern in Zukunft bekannte und auch unbekannte Situationen besser.

Dieses Seminar zielt darauf ab, die Effektivität und Effizienz von Unternehmensmeetings zu steigern. Es vermittelt den Teilnehmenden essentielle Fähigkeiten und Techniken, um Meetings strukturiert zu leiten, konstruktive Zusammenarbeit zu fördern, Entscheidungen effizient zu treffen und Konflikte geschickt zu lösen. Durch die Stärkung der Moderationskompetenzen soll erreicht werden, dass Meetings produktiver gestaltet werden, wodurch Zeit und Ressourcen besser genutzt und die Teamarbeit im Unternehmen nachhaltig verbessert wird.

Dieses Seminar zielt darauf ab, die Effektivität und Effizienz von Unternehmensmeetings zu steigern. Es vermittelt den Teilnehmenden essentielle Fähigkeiten und Techniken, um Meetings strukturiert zu leiten, konstruktive Zusammenarbeit zu fördern, Entscheidungen effizient zu treffen und Konflikte geschickt zu lösen. Durch die Stärkung der Moderationskompetenzen soll erreicht werden, dass Meetings produktiver gestaltet werden, wodurch Zeit und Ressourcen besser genutzt und die Teamarbeit im Unternehmen nachhaltig verbessert wird.

Mit sehr vielen Übungen und Rollengesprächen erarbeiten sich die Teilnehmer in dieser Telefonschulung überzeugende Formulierungen für ihre geschäftlich geführten Telefonate. 

Mit sehr vielen Übungen und Rollengesprächen erarbeiten sich die Teilnehmer in dieser Telefonschulung überzeugende Formulierungen für ihre geschäftlich geführten Telefonate. 

Auch als Online- oder Inhouse-Schulung buchbar.