Import Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Import SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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Best Practices on Client Management
- 02.10.2025
- online
- 464,10 €
In this live online training you will learn why effective client management is essential for long-term business success. Clients typically seek solutions or expert guidance rather than just products - making it critical to manage the post-sale phase effectively. This stage often presents valuable opportunities for expanding business with both existing and potential clients. The quantity and quality of these opportunities depend heavily on the strength of your client management.
The training focuses on the post-deal phase and on the ability of Key Account Managers to build lasting trust and strengthen client relationships:
- Enhance client retention by fostering long-term relationships, providing consistent support, and engaging at key moments in the client lifecycle.
- Learn how to maximize revenue by identifying upselling and cross-selling opportunities at critical touchpoints.
- Understand the importance of building credibility to attract new clients through referrals and testimonials from satisfied brand advocates.
By prioritizing client satisfaction and cultivating strong relationships, companies can differentiate themselves in the market and drive sustainable growth.
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- Sie lernen die Grundlagen und fortgeschrittenen Techniken zur Implementierung eines modernen Data Warehouses auf AWS.
Datenanalyse mit R und ChatGPT-Unterstützung
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Das Seminar zielt darauf ab, Unternehmen zu befähigen, ihre internen Datenanalysefähigkeiten zu stärken. Mit der Unterstützung von der statistischen Programmiersprache R und ChatGPT (inkl. dem „Advanced Data Analysis“ Feature) werden Mitarbeitende in die Lage versetzt, Daten effizient zu analysieren und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Dies fördert die Unabhängigkeit von externen Ressourcen, führt zu Kosteneinsparungen und beschleunigt Entscheidungsprozesse.
ChatGPT dient als zusätzliches Werkzeug, das praktische Hilfe und tiefere Einblicke in Datenanalysekonzepte bietet, wodurch die Effektivität der Schulung und die Anwendung der erlernten Fähigkeiten in realen Unternehmensszenarien verbessert wird.
ChatGPT dient als zusätzliches Werkzeug, das praktische Hilfe und tiefere Einblicke in Datenanalysekonzepte bietet, wodurch die Effektivität der Schulung und die Anwendung der erlernten Fähigkeiten in realen Unternehmensszenarien verbessert wird.
OBS Open Broadcast Studio für Anfänger
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Nach Abschluss des OBS Seminars können Sie mit den aktuellen Kommunikations-Lösungen umgehen, Ihre Mediainhalte mithilfe eines Media Servers live streamen und Ihre Webseite mit interaktiven Studioinhalten anreichern. Sie planen und realisieren gekonnt einen Live-Stream - auch hybrid..
Projektmanagement mit MS Project Crashkurs
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Das Ziel der Schulung Projektmanagement mit MS Project ist es, Teilnehmenden grundlegende und fortgeschrittene Techniken des Projektmanagements mit MS Project zu vermitteln. Die Schulung soll Teilnehmende befähigen, detaillierte Projektpläne zu erstellen, Ressourcen zuzuweisen und den Projektfortschritt zu verfolgen.
Teilnehmende sollen außerdem in der Lage sein, fortgeschrittene Techniken wie die Verwendung von Kontingenzplänen und die Verwaltung von Ressourcenprioritäten anzuwenden. Durch die Schulung sollen Teilnehmende auch in der Lage sein, MS Project in der Cloud zu nutzen und Berichte und Dashboards zu erstellen, um den Projektstatus zu überwachen. Das Ziel der Schulung ist es, Teilnehmende zu befähigen, effektiver zu planen, zu überwachen und ihre Projekte erfolgreich abzuschließen.
Teilnehmende sollen außerdem in der Lage sein, fortgeschrittene Techniken wie die Verwendung von Kontingenzplänen und die Verwaltung von Ressourcenprioritäten anzuwenden. Durch die Schulung sollen Teilnehmende auch in der Lage sein, MS Project in der Cloud zu nutzen und Berichte und Dashboards zu erstellen, um den Projektstatus zu überwachen. Das Ziel der Schulung ist es, Teilnehmende zu befähigen, effektiver zu planen, zu überwachen und ihre Projekte erfolgreich abzuschließen.
Adobe Illustrator CC Grundlagen mit KI-Unterstützung
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Im Seminar Adobe Illustrator CC Grundlagen mit KI-Unterstützung erhalten die Teilnehmenden eine umfassende Einführung in die Welt des Grafikdesigns mit Adobe Illustrator. Durch eine Kombination aus fundiertem theoretischem Wissen und praktischen Anwendungen lernen sie, wie sie mit den vielseitigen Funktionen von Illustrator kreativ und effizient umgehen können. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Nutzung moderner KI-Technologien, die ihnen helfen, ihre Designfähigkeiten zu erweitern und sich auf zukünftige Entwicklungen in der dynamischen Welt des Grafikdesigns vorzubereiten.
OneNote - Professionelle Organisation und Zusammenarbeit
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Das Seminarziel bei der Kollaboration mit OneNote ist es, den Teilnehmenden die Fähigkeit zu vermitteln, effektiv mit anderen Benutzern zusammenzuarbeiten, indem sie die Funktionen von OneNote nutzen.
Die Teilnehmenden lernen, wie sie Notizbücher freigeben, gemeinsame Notizen erstellen und Kommentare hinzufügen. Sie lernen auch, wie sie die Versionierungsfunktion nutzen können, um auf frühere Versionen von Notizen zuzugreifen, und wie sie OneNote in andere Microsoft-Tools wie Outlook und Teams integrieren können.
Am Ende des Seminars sollten die Teilnehmenden in der Lage sein, OneNote als effektives Kollaborations- und Organisationstool zu nutzen und damit ihre Produktivität und Effizienz in der Zusammenarbeit mit anderen zu steigern.
Die Teilnehmenden lernen, wie sie Notizbücher freigeben, gemeinsame Notizen erstellen und Kommentare hinzufügen. Sie lernen auch, wie sie die Versionierungsfunktion nutzen können, um auf frühere Versionen von Notizen zuzugreifen, und wie sie OneNote in andere Microsoft-Tools wie Outlook und Teams integrieren können.
Am Ende des Seminars sollten die Teilnehmenden in der Lage sein, OneNote als effektives Kollaborations- und Organisationstool zu nutzen und damit ihre Produktivität und Effizienz in der Zusammenarbeit mit anderen zu steigern.
Bootstrap 5 komplett - Einführung und Anpassung
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Nach diesem Seminar können Sie ein Layout mit Bootstrap 4 umsetzen. Sie kennen die Klassen und Komponenten und können mit dem Grid-System responsive Webseiten gestalten und in Ihrem Corporate Design umsetzen.
AZ-040T00 Automating Administration with PowerShell
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Nach Abschluss dieses Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein:
- die Funktionalität von Windows PowerShell zu beschreiben
- Cmdlets für die lokale Systemverwaltung zu identifizieren und auszuführen
- Mit der Windows PowerShell-Pipeline zu arbeiten
- Verwendung von PS-Providern für die Arbeit mit anderen Speicherformen
- Abfragen von Systeminformationen mithilfe von WMI und CIM
- Arbeiten mit Variablen, Arrays und Hashtabellen
- Erstellen grundlegender Skripte in Windows PowerShell
- Verwalten von Remotecomputern mit Windows PowerShell
- Verwalten von Azure-Ressourcen mit PowerShell
- Verwalten von Microsoft 365-Diensten mit PowerShell
- Hintergrundaufträge und geplante Aufträge verwenden
Customer Service Management CSM
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Das Seminarziel ist es, den Teilnehmenden umfassende Kenntnisse und praktische Fähigkeiten zu vermitteln, damit sie effektive Customer Service Management (CSM)-Strategien umsetzen können. Sie sollen lernen, Kundenservice-Prozesse mithilfe von Automatisierungstools zu optimieren, Self-Service-Portale aufzubauen und ein effizientes Ticketmanagement einzurichten.
Außerdem sollen sie verstehen, wie sie eine Omnichannel-Kommunikation integrieren, personalisierte Kommunikation basierend auf Kundendaten anbieten und Strategien zur Erhöhung der Kundenbindung entwickeln. Das Seminar vermittelt zudem Methoden zur Analyse und Berichterstattung, um die Servicequalität zu messen und kontinuierlich zu verbessern. Ziel ist es, dass die Teilnehmenden in der Lage sind, CSM in ihrem Unternehmen erfolgreich zu implementieren und weiterzuentwickeln.
Außerdem sollen sie verstehen, wie sie eine Omnichannel-Kommunikation integrieren, personalisierte Kommunikation basierend auf Kundendaten anbieten und Strategien zur Erhöhung der Kundenbindung entwickeln. Das Seminar vermittelt zudem Methoden zur Analyse und Berichterstattung, um die Servicequalität zu messen und kontinuierlich zu verbessern. Ziel ist es, dass die Teilnehmenden in der Lage sind, CSM in ihrem Unternehmen erfolgreich zu implementieren und weiterzuentwickeln.
