Konzentrationstraining Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Dieses eintägige Seminar führt Sie in die Welt der Experience Level Agreements (XLA) ein und zeigt, wie die Messung und Steuerung von Nutzererfahrungen zum Geschäftserfolg beitragen kann. Im Gegensatz zu traditionellen Service Level Agreements (SLAs), die sich auf technische Kennzahlen konzentrieren, stellen XLAs die tatsächlich wahrgenommene Qualität aus Nutzersicht in den Mittelpunkt.

Das nehmen Sie aus dieser Schulung mit:

Sie verstehen dieGrundkonzepte von Service Experience und Experience Management und können erklären, warum die Betrachtung von Service Experience für den Geschäftserfolg relevant ist.

Sie können Experience Level Agreements (XLAs) definieren und verstehen den Unterschied zu traditionellen Service Level Agreements (SLAs) sowie deren Bedeutung für die Messung von Kundenerfahrungen.

Sie kennen verschiedeneMethoden zur Messung von Experience und können geeignete Metriken für ihre spezifischen Geschäftsanforderungen identifizieren.

Sie erwerbenKenntnisse über etablierte XLA-Frameworks (ITXM von HappySignals, Marco Gianotten's Framework und Experience Collab Framework) und können deren Anwendungsbereiche vergleichen.

Sie verstehen die Integration von Service Experience in bestehende Frameworks wie ITIL 4, Google SRE und die niederländische NEN-Norm.

Sie  können einenstrukturierten Implementierungspl...

In schnelllebigen Märkten erhält Führung eine neue Bedeutung. Ein gewohntes Steuern mit tradierten Führungsmechanismen ist kaum mehr möglich. Neue Führungskompetenzen sind nötig, die in einer Welt wachsender Dynamik und Komplexität Veränderungsenergie erzeugen. Agile Führungskonzepte befähigen hierzu.

In unserem Praxis-Seminar erfahren Sie, wie Sie Veränderungen, Geschwindigkeit und die Transformation hin zu digitalen Geschäftsmodellen stemmen können. Mit dem Wissen unserer Expertin können Sie den fundamentalen Herausforderungen unserer Märkte sorglos begegnen. Agile Führungskompetenzen helfen Ihnen außerdem dabei, die nötige Kommunikationsdichte herzustellen, einen raschen Verhaltenswechsel herbeizuführen, die Schwarmintelligenz zu aktivieren und Selbststeuerung zu etablieren. So steigern Sie Kundenerfahrungen, schaffen Innovationen und fördern die Zusammenarbeit.

In diesem Seminar finden Sie Antworten auf die Fragen:

• Wie sehen diese agilen Führungskompetenzen aus?
• Wie sind sie in konkreten Situationen anzuwenden?
• Welche Effekte entstehen dadurch im Team und in der Organisation?

Dazu lernen Sie die agilen Methodenwelten, die VUCA-Welt, Agile Werte & Prinzipien, das Scrum-Framework kennen. Mit Arbeits-Visualisierung, Selbstorganisation mit Kanban, der emphatisch-kreative Welt des Design Thinking und weiteren agilen Führungsinstrumenten verändert sich die Art wie wir alle in Organisationen zusammen arbeiten werden!

Das 1-tägige Seminar vermittelt, wie generative KI-Tools wie ChatGPT und GPT-4 funktionieren. Sie erfahren, wie Sie diese Technologien einsetzen können, um Content schneller zu erstellen, Aufgaben zu automatisieren, Arbeitsabläufe zu optimieren und so die Effizienz in Ihrem Bereich steigern.

"Qigong ist ein Dialog mit der eigenen Lebenskraft, ein Lauschen, was sie uns sagen möchte“ (Jiao Guorui)

Unabhängig davon, ob uns im Berufsalltag Erfolgs- und Leistungsdruck begegnen oder wir betroffen sind von Arbeitsverdichtung und Ressourceneinsparungen, wir werden täglich gefordert, unsere eigenen und fremden Ansprüche mit der uns zur Verfügung stehenden Kraft auszubalancieren.

Um dieser Herausforderung erfolgreich begegnen zu können, können Stressresilienz, fließende Bewegungen und Konzentration auf die Übungen sehr hilfreich sein. Qigong ist ein Sammelbegriff für vielfältige Übungsmethoden, die in China entwickelt wurden und sich in unterschiedlicher Weise mit der Lebenskraft beschäftigen. Qigong Yangsheng bedeutet: Übungen mit der Lebenskraft zur Pflege des Lebens. Bezogen auf den Arbeitsalltag kann dies helfen, entspannter und gelassener mit den täglichen Aufgaben umzugehen.

Qigong-Übungen umfassen Körperhaltungen und Bewegungen, Atemübungen und die geistigen Übungen der Konzentration und Imagination. Mit Qigong-Übungen können körperliche, seelische und geistige Funktionen reguliert und gestärkt werden.

Die Übungen lassen sich an die individuellen Bedingungen anpassen und können in jedem Alter und bei unterschiedlichen körperlichen Fähigkeiten angewandt werden.

Das Angebot zum Bildungsurlaub richtet sich an alle, die in herausfordernden Arbeitsfeldern tätig sind sowie an alle, die sich angesprochen fühlen. Vorkenntnisse werden nicht vorausgesetzt.

Effiziente Datenanalyse und Dashboards erstellen um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Power BI ist eines der leistungsstärksten Tools für Datenanalyse und Visualisierung. In dieser Schulung lernen Sie, wie Sie mit Power BI umfangreiche Datenmengen abrufen, transformieren und ansprechend darstellen. Sie erhalten einen strukturierten Einstieg in die verschiedenen Komponenten von Power BI und konzentrieren sich im praktischen Teil auf den Power BI Desktop.

Nach einer Einführung in Business Intelligence, Digitalisierung und Big Data arbeiten Sie mit dem Power BI Desktop und bereiten Daten für Reports und Dashboardsauf. Sie lernen, wie Sie Abfragen bearbeiten, Daten aus verschiedenen Quellen importieren und Visualisierungen gezielt einsetzen. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie Dashboards optimal gestalten und Berichte veröffentlichen.

In unserer Schulung erlangen Sie ein tiefgehendes Verständnis für Microsoft Power BI und können das Tool sicher und effizient in Ihrem Arbeitsalltag nutzen.

Wir bieten Ihnen dieses Thema auch als individuelle Schulung an

• individueller Terminabstimmung
• individueller Betreuung durch unsere Dozenten
• individueller Abstimmung Ihrer Schulungsinhalte
• effizientes Trainingsmanagement

Die individuellen Schulungen können Sie als Inhouse Schulung bei Ihnen im Unternehmen oder als Live-Online-Schulung buchen.

Effiziente Datenanalyse und Dashboards erstellen um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Power BI ist eines der leistungsstärksten Tools für Datenanalyse und Visualisierung. In dieser Schulung lernen Sie, wie Sie mit Power BI umfangreiche Datenmengen abrufen, transformieren und ansprechend darstellen. Sie erhalten einen strukturierten Einstieg in die verschiedenen Komponenten von Power BI und konzentrieren sich im praktischen Teil auf den Power BI Desktop.

Nach einer Einführung in Business Intelligence, Digitalisierung und Big Data arbeiten Sie mit dem Power BI Desktop und bereiten Daten für Reports und Dashboardsauf. Sie lernen, wie Sie Abfragen bearbeiten, Daten aus verschiedenen Quellen importieren und Visualisierungen gezielt einsetzen. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie Dashboards optimal gestalten und Berichte veröffentlichen.

In unserer Schulung erlangen Sie ein tiefgehendes Verständnis für Microsoft Power BI und können das Tool sicher und effizient in Ihrem Arbeitsalltag nutzen.

Wir bieten Ihnen dieses Thema auch als individuelle Schulung an

• individueller Terminabstimmung
• individueller Betreuung durch unsere Dozenten
• individueller Abstimmung Ihrer Schulungsinhalte
• effizientes Trainingsmanagement

Die individuellen Schulungen können Sie als Inhouse Schulung bei Ihnen im Unternehmen oder als Live-Online-Schulung buchen.

Die digitale Transformation ermöglicht es Unternehmen, Arbeitsabläufe zu automatisieren, Daten zu analysieren und Echtzeitinformationen zu nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Dadurch können die Mitarbeitenden ihre Zeit und Ressourcen effizienter nutzen und sich auf strategische Aufgaben konzentrieren. Die Einführung digitaler Arbeitssysteme trägt dazu bei, die Kommunikation und Zusammenarbeit im Unternehmen zu verbessern. Lerne, wie du deine Organisation durch digitale Innovationen verändern, dich als Vorreiter in deiner Branche positionieren und den sich ständig ändernden Anforderungen des Marktes gerecht werden kannst, um langfristig erfolgreich zu sein.

Eine fundierte Vorbereitung ist entscheidend für erfolgreiche Verhandlungen – dennoch wird ihre Bedeutung oft unterschätzt. Statt sich nur auf Argumente zu konzentrieren, ist eine strategische Taktik notwendig, um das Verhandlungsergebnis gezielt zu steuern.
Dieses Seminar vermittelt bewährte Methoden wie das Harvard-Konzept, die es ermöglichen, Verhandlungen auch gegen starke Argumentationspartner:innen erfolgreich zu führen. Jede Phase einer Verhandlung wird in praktischen Workshops analysiert und durch professionelle Ansätze ergänzt, ohne sich auf theoretische Kommunikationsmodelle zu beschränken.
Ziel des Seminars ist es, Verhandlungen souverän abzuschließen, manipulative „Dirty Tricks“ zu erkennen und sich davon nicht beeinflussen zu lassen. Die Teilnehmenden erlernen praxisorientierte Strategien, um in jeder Verhandlungssituation sicher und überzeugend aufzutreten.

In unserem interaktiven Workshop, der sich über vier Stunden erstreckt, tauchen wir gemeinsam in die faszinierende Welt der explorativen Datenanalyse (EDA) ein und beleuchten deren immense Bedeutung für Ihr Unternehmen. Von der Vertiefung in numerische EDA-Techniken bis hin zur praktischen Anwendung in realen Fallstudien werden wir uns darauf konzentrieren, wie Sie Ihre Daten bestmöglich nutzen können, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihr Unternehmen voranzubringen.

Unser Ziel ist es, den Teilnehmern ein tieferes Verständnis für die explorative Datenanalyse zu vermitteln und ihnen die notwendigen Fähigkeiten zu verleihen, komplexe Datenstrukturen zu analysieren, Muster zu erkennen und relevante Einblicke zu gewinnen, um informierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Nach Abschluss des Workshops werden die Teilnehmer in der Lage sein, fortgeschrittene Techniken der explorativen Datenanalyse anzuwenden, numerische Daten gründlich zu untersuchen, visuelle Analysen durchzuführen und praxisnahe Fallstudien zur Analyse komplexer Datensätze zu bewältigen.

Unser Seminar zielt darauf ab, sowohl Hard- als auch Soft-Skills zu fördern. Zu den Hard-Skills gehören fortgeschrittene Datenanalysetechniken und die praktische Anwendung von Tools wie Excel. Zu den Soft-Skills gehören kritisches Denken, Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Informationen klar zu kommunizieren.

Die Teilnahme an unserem Workshop ermöglicht es Unte...

Achtsamkeit ist eine Schlüsselkompetenz, um in der VUCA-Welt auf beruflichem Erfolgskurs zu bleiben und somit flexibler und gelassener den aktuellen Anforderungen zu begegnen. Das MBSR-Training ist eines der erfolgreichsten Programme zur Stressreduktion und Ressourcen-Aktivierung. Im Mittelpunkt steht die Schulung der Achtsamkeit.