Word Kurse finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Profi in Microsoft Word und Word 365 werden. Hier finden Sie Schulungen von Seminaranbietern die Word als Weiterbildung und als Kombiseminar mit Excel und Power Point anbieten.Lernformate der MS Word Kurse
Präsenzunterricht // Onlinekurs // Kombination Präsenz & OnlineAuf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.430 Schulungen (mit 7.627 Terminen) zum Thema MS Word mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
- Termin auf Anfrage
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- 1.297,10 €
PR Planung und Vorbereitung
Ziele und Kernbotschaften entwickeln
Ausarbeitung von PR Strategien
Schwer fassbare Themen personalisieren
Einblick in die PR und den Journalismus
Medien und Pressearbeit
Eventmanagement in der PR
Korrekter Umgang mit den Medien bei der Krisenbewältigung
Effektive Online PR und Content Verbesserung
Erfolgreicher Einsatz von Email Newslettern
Relevanz von Suchmaschinen
Internationales Verhandlungstraining
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- Bonn
- 1.898,05 €
Änderungen der IATF 16949:2016 (bisher: ISO/TS 16949) aufbauend auf der DIN EN ISO 9001:2015
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- 493,85 €
Webinar
Online - E-Mail-Korrespondenz & E-Mail-Knigge
- 13.06.2024
- online
- 737,80 €
Reklamationsabwicklung und Reklamationsmanagement - Präsenzseminar
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
1. Die gesetzlichen Grundlagen der Reklamtion
2. Vertragliche Vorkehrungen, um Reklamationen zu vermeiden
3. Welche Reklamationsarten gibt es?
4. Welche Gründe führen zu Reklamationen
5. Wie lassen sich Reklamationen vermeiden oder verringern
6. Welche Schritte sind durchzuführen, um die Reklamation erfolgreich
durchzuführen?
7. Die Reklamation nach Vertragstyp
Vorgehensweise und Textbausteine
Probleme bei der Reklamationsabwicklung
Dezentrale und zentrale Reklamationsabwicklung
Die Reklamationstypen und was die höchstrichterliche Rechtssprechung dazu sagt
Berechnung des Schadensersatzanspruches – aber wie?
Beispiele der Teilnehmer
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
Reklamationsbearbeitung aus Einkäufersicht - Kompakt -
- Termin auf Anfrage
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1. Die verschiedenen Formen von Reklamation (Leistungsstörungen)
Culpa in contrahendo
Wegfall der Geschäftsgrundlage
Sachmängelhaftung
Fehler von garantierten Eigenschaften
Montage- und Bedienungsanleitung fehlerhaft
Materialfehler
Auslegungsfehler
Konstruktionsfehler
Gesetzliche Vorschriften verletzt
Produktionsfehler
Rezepturfehler
Schuldnerverzug
Gläubigerverzug
Unmöglichkeit
Wie können Reklamationen vermieden werden
a) Direkte Reklamation (Welche Formen gibt es?)
b) Indirekte Reklamation (Welche Formen gibt es?)
3. Wie lassen sich die Kosten der Reklamation berechnen?
4. Auf welcher Rechtsgrundlage können Reklamationen berechnet
und belastet werden?
5. Probleme bei der Reklamationsabwicklung
a) Rechtliche Fehler vor der Erhebung der Reklamation
b) Vertragliche Fehler, die zur Reklamation führen
c) Abwicklungsfehler
6. Erfahrungen aus der Praxis
Aufbau:
Textbausteine für die verschiedenen Formen der Reklamation
Fristen, die bei der Erhebung der Reklamation zu beachten sind
Fehler in der Logistik, besonders im Wareneingang
Die Unterschiede der Reklamation bei den Kauf- oder Werkverträgen
Textbausteine für die Vermeidung von Reklamationen
Fehlerhafte Leistungsbeschreibung
Das fehlende QS – System
Auditierung des Lieferanten
Die Gestaltung des QS – Systems beim Lieferanten
Auswahl und Gestaltung von Stichproben.
Blended Learning
Suchmaschinenmarketing (SEM) für Selbstständige
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- 954,26 €
Grundlagen Marketing
- Bedeutung und Aufgaben des Marketings verstehen
- Marketingformen kennen
- Markt und Zielgruppe
- Marketing-Strategien kennen und einsetzen
Grundlagen Online-Marketing
- Begriffsdefinitionen
- Formen des Online-Marketing kennen
- Konzipieren und gestalten der Werbemittel und -formen
- Standardgrößen und Positionen für Werbebanner kennen
- Popup-Werbung auf Websites einsetzen
- Website-Bewertung nach Zielgruppen analysieren
- Schaltung von Bannerwerbung umsetzen
- Animierte Werbebanner (Flash / Gif) einsetzen
SEM Management in der Praxis
- Einsatz von Keyword Advertising
- Einsatz von Google Analytics
- Einsatz der Google Webmaster Tools
Nachhaltigkeit: Anforderungen aus Politik und Wirtschaft
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- 470,05 €
Überblick über die Grundlagen der Elektrotechnik
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Webinar
Management – Führungsseminar-Kompakt
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- online
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> Verschiedene Führungsstile
Erfolgreich führen - aber wie?
> Vision entwickeln
> Grundsätze und Leitlinien der Führung erarbeiten
> Aktiv zuhören/ Besprechungen gestalten
> Die Körpersprache und ihr Verständnis in Situationen
> Kommunikationsanalyse / Rhetorik / Fragen + Einwände
> Methoden
> Mind-Mapping anwenden
> Ziele formulieren (schriftlich)
> Gedächtnisschlüssel anwenden
> Motivationstypen erkennen
> Kreativitätsmethoden anwenden
> Fragebogen auswerten
> Führungssituationen per Video ausprobieren
> Empfehlungen des Trainers speziell für jeden Teilnehmer
Konfliktmanagement - aber wie?
> Konfliktmanagement an historischen Beispielen
> Konfliktmanagement – Erkenntnisse aus der Psychologie
> Die verschiedenen Arten von Konflikten
> Der verschiedene Umgang mit Konflikten
> Persönliche Fälle mit Videokamera
> Auswertung der einzelnen Videokamerafälle
> Empfehlung für die Praxis
Wie sich die eigene Motivation steigern und
die eigene Selbststeuerung verbessern lässt.
> Was ist Motivation?
> Die Grundlagen der Motivationsforschung
> Motivation – nur ein Aberglaube?
> Die verschiedenen Formen der Motivation
> Praktisches Ausprobieren von Motivation und
Selbststimulans
> Die Verbesserung der Selbststeuerung
> Probleme der Selbststeuerung
> Praktische Empfehlungen - alles mit Videokamera
Führungsinstrumentarien
> Führung in der Geschichte – Erfahrung nutzen
> Welche Führungsinstrumentarien gibt es?
> Die situationsbedingte Anwendung der
Führungsinstrumentarien
> Grenzen von Führung
> Chancen von Führung
> Führungssituationen selbst ausprobieren mit
Videokamera
> Praktische Empfehlung für die Praxis
Arbeitsplan
> Die eigene Grundeinstellung in den vier Bereichen überprüfen
> Gespräche führen:
> Zielvereinbarungsgespräch
> Fördergespräch
> Motivationsgespräch
> Kritikgespräch
> Karrieregespräch
> Führungsgespräch
> Coachinggespräch
> Meetings gestalten:
> Präsentationen durchführen
> Konferenzen leiten
> Moderation
> Abteilungsleitung
Umsetzungsplan aus dem Seminar Jede/r Teilnehmer/in erarbeitet im Team ihren/seinen
Umsetzungs- und Aktionsplan am Ende des Seminars.
Im Nachgang zum Seminar erhält jeder Teilnehmer ein spezielles Empfehlungsschreiben des Moderators / Trainers
Word als Teil von Microsoft Office
Microsoft Word ist sowohl in der Desktop-Version als auch in der Version für Browser Teil der Standardsoftware Microsoft Office und auf fast jedem Bürocomputer auf der ganzen Welt installiert. Damit sind Kenntnisse in Word elementare Skills eines Mitarbeiters.Microsoft Word Kurse für Fortgeschrittene und Anfänger
- MS Word Seminare für Anfänger üben den Umgang mit den grundlegenden Funktionen von Word und wie man Dokumente ansprechend formatiert.
- MS Word Seminare für Profs zeigen Funktionen wie den Serienbrief, unterschiedliche Seitenzahlen pro Abschnitt, wie man mit Makros Funktionen automatisiert und wie man mit Passwörtern den Datenschutz erhöht.
Möchten Sie Erweiterungen und Funktionen für Word programmieren, dann lohnt ein Blick auf die VBA Word Kurse