Praxisworkshop: Prozessdigitalisierung erleben!: Automatisierungsprojekte von der Idee bis zur Umsetzung

Einstieg Prozessdigitalisierung

• Aktuelle Trends und Möglichkeiten der Digitalisierung.
• Voraussetzungen, Chancen und Risiken.
• Selbstcheck – wo stehst du/dein Unternehmen aktuell?

Methoden und Tools

• Workflows – End-2-End-Prozessmanagement.
• Robotic Process Automation.
• Künstliche Intelligenz.
• Chatbots.
• Advanced Programming Interfaces (APIs).

Put it into Practice - Fallstudie

• End-to-End Workflow & intelligenter Chatbot für Kundenanfragen.

Digitalisierungsprojekte strukturiert und erfolgreich umsetzen

• Ideenfindung und Priorisierung für Digitalisierungsprojekte.
• Digitalisierungsprojekte aufsetzen und erfolgreich umsetzen.
• Methoden: Scrum Basics, Design Thinking, Digital Factory.
• Change-Management in Digitalisierungsprojekten.

Ausblick

• Transfer in die eigene Praxis.
• Neue Technologien am Horizont.

• Du entdeckst verschiedene Möglichkeiten und Trends zur Optimierung von Prozessen durch Digitalisierung und Automatisierung. 
• Du erfährst, welche Voraussetzungen für eine erfolgreiche Prozessdigitalisierung erforderlich sind und lernst sowohl die Chancen als auch die Herausforderungen neuer Technologien kennen. 
• Du lernst, wie du eigenständig einen Ideenworkshop für Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekte durchführen kannst und erhältst dafür eine praktische Checkliste. 
• Du erlebst die Verbesserung von Prozessen durch Digitalisierung und Automatisierung anhand einer Fallstudie. 
• Du wendest verschiedene Tools selbst an und bringst ein praktisches Anschauungsbeispiel mit zurück in dein Unternehmen. 

Prozessmanager:innen und Prozessmitarbeiter:innen, Prozessexpert:innen, Projektmanager:innen, Führungskräfte, Entscheider:innen, Projektmitarbeiter:innen mit Interesse an oder ersten Erfahrungen in Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten.