Prozessoptimierung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

In diesem Webinar lernen Sie, Ihre persönliche Durchsetzungsfähigkeit durch professionelle Argumentationstechniken zu steigern und in Rede-, Diskussions- und Verhandlungssituationen erfolgreich einzusetzen.

Mitarbeitende in publikumsintensiven Bereichen stehen täglich im direkten Austausch mit Bürger:innen, Kund:nnen oder Klient:innen. Neben positiven Begegnungen gehören auch Ärger, Frustration oder emotional aufgeladene Gespräche zum Berufsalltag. In solchen Situationen sind souveräne Kommunikation und professionelle Deeskalation entscheidend, um Konflikte frühzeitig zu erkennen und Eskalationen zu vermeiden.

Dieses praxisorientierte Seminar vermittelt Strategien für den sicheren Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen im Bürger- und Kundenkontakt. Die Teilnehmenden lernen, Konfliktpotenziale frühzeitig wahrzunehmen, deeskalierend zu kommunizieren und auch in angespannten Momenten ruhig und handlungssicher zu bleiben.

Praxisnahe Beispiele und Übungen unterstützen dabei, die eigene Kommunikations- und Deeskalationskompetenz zu stärken und belastende Situationen im Arbeitsalltag mit hohem Bürger- und Kundenverkehr besser zu bewältigen.

Kaum ein wichtiges Projekt kann im Betrieb ohne die erzwingbare Mitbestimmung des Betriebsrats umgesetzt werden. Um solche Projekte zeitnah und effektiv umzusetzen, bedarf es weit mehr als allein betriebsverfassungsrechtlicher Kenntnisse. Entscheidend ist vielmehr die Strategie im Umgang mit dem Betriebsrat. Wie lässt sich verhindern, dass der Betriebsrat dringend erforderliche Maßnahmen verzögert? Wie kann ich zu einer schnellen Lösung kommen, ohne zu weite Zugeständnisse machen zu müssen? Was sind die Vor- und Nachteile einer Einigungsstelle? Und wie kann ich mich schnell und weitgehend gegen den Betriebsrat durchsetzen, ohne die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat zu gefährden?

Ziel unseres Online-Seminars ist es, Ihnen mehr als nur rechtliche Tipps bei der Umsetzung erzwingbar mitbestimmungspflichtiger Projekte im Betrieb an die Hand zu geben. Unser Referent wird Ihnen anhand zahlreicher Fallbeispiele aus seiner langjährigen Erfahrung das nötige Know-How vermitteln – ein unverzichtbares Handwerkszeug für den Erfolg jedes Betriebs mit Betriebsrat.

Dieses Seminar kann nach §15FAO anerkannt werden!

Die Teilnehmer lernen in diesem Training alles Wissenswerte zu den jungen Generationen am Arbeitsplatz. Sie erkennen Fallstricke im Umgang mit diesen und verhindern kostspielige Konflikte.

> Die rechtlicher Grundlage der Sicherheit auf dem Betriebsgelände

> Die verschiedenen Bestandteile der Sicherheit auf dem Betriebsgelände

Bestandsaufnahme der Ist - Situation

Lücken erkennen und beseitigen

Verkehrsbeschilderung

Informationsblatt für Fahrer

Aufklärungsblatt / Unterschrift der Fahrer

Erfahrung in anderen Betrieben

Empfohlene Maßnahmen


Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

Auch dieses Jahr bringt umfassende Änderungen im Lohnsteuerrecht mit sich. Dabei sind die Neuerungen nicht nur für speziell mit der Lohnsteuer befasste Abteilungen relevant, sondern wirken sich auch auf viele andere Bereiche der Unternehmensplanung aus. So gilt es zum Beispiel auch im Bereich der umfassenden steuerlichen Mandatsbetreuung, lohnsteuerliche Fragestellungen zu beachten. Erfahren Sie von uns die wichtigsten Änderungen zu Firmenwagen, Arbeitszimmer und Reisekosten! Lernen Sie, steuerliche Fragen beim Gesellschafter-Geschäftsführer oder bei der betrieblichen Altersversorgung richtig zu beurteilen. Verschaffen Sie sich einen rechtssicheren Überblick über die Vielzahl steuerlicher Einzelfragen zum Arbeitslohn! In diesem Seminar werden Sie mit den grundlegenden Neuregelungen systematisch vertraut gemacht und lernen deren Auswirkungen auf Ihre berufliche Praxis kennen. Praxisorientierte Musterfallbeispiele helfen Ihnen, das Gelernte erfolgreich auf den Berufsalltag zu übertragen und zeigen Ihnen, wo im konkreten Falle Handlungsbedarf besteht. Dadurch sind Sie auf das Lohnsteuerjahr 2007/2008 perfekt vorbereitet!

Im zweiten Teil des Power Query Einstiegs lernen Sie, wie Sie unstrukturierte Daten mit Power Query transformieren und für die weitere Verarbeitung aufbereiten. Das Training vermittelt Ihnen, wie Sie Tabellen effizient entpivotieren, unstrukturierte Daten analysieren sowie Werte und Fehler in Ihren Daten ersetzen können.
Dieses Online Training richtet sich an Excel-Anwender, die ihre Kenntnisse in Power Query erweitern möchten, um unstrukturierte Daten zu transformieren und zu analysieren. Es ist ideal für fortgeschrittene Nutzer, die tiefere Einblicke in die Datenverarbeitung und -bereinigung gewinnen wollen.

> Der weit gefasste TQM – Begriff – was steckt dahinter?

> Qualität von Prozessen im Einkauf

> Qualität von allen Leistungen und Gütern im Einkauf – aber wie?

> Das TQM – System erarbeiten und planen

> TQM

> Vorgehensweise beim verbessern der Qualität im Einkauf

> TQM – Handbuch erstellen

> Praxis - Beispiele


Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

1. Purchasing Cards im Einkauf – aber warum?



2. Modularer Aufbau der Purchasing Card Prozeßteile


3. Die Höhe der möglichen Kosteneinsparungen (Kosten und Nutzen)


4. Anwendungsbeispiele aus der Praxis




5. Neue Gestaltung der Geschäftsprozesse im Einkauf


6. Bestellvorbereitung, -abwicklung, Wareneingang, Rechnungsprüfung und -bezahlung


7. Beispiele für Purchasing Cards im Einkauf (Internet-Live-Demo)

Die Anforderungen an Produkte, Prozesse und Systeme steigen kontinuierlich. Digitalisierung, zunehmende Systemkomplexität und kürzere Entwicklungszyklen erhöhen den Druck auf Qualitätsmethoden. Die Fehler-Möglichkeits- und -Einflussanalyse (FMEA) ist ein zentrales Werkzeug in produzierenden Unternehmen (z.B. Elektroindustrie und Maschinenbau). Gleichzeitig ist sie auch zeit- und ressourcenintensiv. Moderne KI-Technologien wie Datapetal und andere KI-basierte Assistenten eröffnen neue Wege, die FMEA-Moderation deutlich effizienter, präziser und interaktiver zu gestalten.

Dieses Seminar zeigt, wie KI (Künstliche Intelligenz) Werkzeuge die FMEA-Moderation gezielt unterstützen. Sie strukturieren Sitzungen, beschleunigen Analysen und verbessern die Nachvollziehbarkeit von Entscheidungen. Teilnehmende erleben Schritt für Schritt, wie KI bei Funktions-, Fehler- und Risikoanalysen eingesetzt wird – von der Ideenfindung bis zur Maßnahmenpriorisierung. Anhand praxisnaher Szenarien lernen Sie, wie KI die Effizienz erhöht, ohne fachliche Verantwortung zu ersetzen.

Sie lernen die Grundlagen der FMEA und Rolle der Moderation kennen.

Sie verstehen, wie KI-Tools (z. B. Datapetal, ChatGPT, Copilot u. a.) die FMEA-Moderation unterstützen können.

Sie erfahren, welche FMEA-Prozessschritte sich besonders gut für die KI-Unterstützung eignen.

Sie lernen, wie Sie KI zur Ideengenerierung, Ursachenanalyse, Massnahmenfindung und Dokumentation effizient nut...