Servicemanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Servicemanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 993 Schulungen (mit 4.421 Terminen) zum Thema Servicemanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Experience Level Agreements (XLA) Einführung
- 29.01.2027
- online
- 868,70 €
Die Teilnehmer verstehen die Grundprinzipien von XLAs und können einfache Experience-Metriken entwickeln. Sie lernen Tools zur Messung der Nutzererfahrung kennen und können erste XLA-Konzepte für ihre Organisation erstellen.
Implementing Cisco Quality of Service (QOS)
- 01.03.2027- 05.03.2027
- Berlin
- 4.040,05 €
Implementing Cisco Quality of Service (QOS)
Webinar
Service Desk - Aufbau, Betrieb und Optimierung
- 23.11.2026- 25.11.2026
- online
- 2.368,10 €
Service Desk - Aufbau, Betrieb und Optimierung
Webinar
Power BI Aufbaukurs – Fortgeschrittene Datenanalyse online, in Hamburg oder Inhouse
- 25.01.2027- 26.01.2027
- online
- 1.600,55 €
Bringen Sie Ihre Datenanalysefähigkeiten mit unserem zweitägigen Power BI Aufbaukurs auf die nächste Stufe. Dieser Kurs richtet sich an erfahrene Fachleute und vertieft ihr Wissen in fortgeschrittenen Techniken für Datenmodellierung, komplexe Visualisierungen, fortgeschrittene DAX-Berechnungen und Leistungsoptimierung. Durch praxisorientierte Übungen verfeinern Sie Ihre Fähigkeiten, das volle Potenzial Ihrer Daten auszuschöpfen. Nehmen Sie teil und verändern Sie mit unseren Trainer:innen die Art und Weise, wie Sie Daten analysieren und visualisieren. Der Kurs wird online, in Hamburg oder als Inhouse-Schulung angeboten.
Webinar
DevOps Engineering on AWS (AWSDEVOPS)
- 10.11.2026- 12.11.2026
- online
- 3.195,15 €
DevOps Engineering on AWS (AWSDEVOPS)
Webinar
Live-Online: Atlassian Jira im Service-Management: Das Grundlagen-Training für Anwender:innen
- 25.11.2026
- online
- 583,10 €
Beherrsche die Grundlagen von Jira Service Management, damit Tickets sauber erfasst, schneller gelöst und Prozesse klarer werden. Für Teams, die ihren Support-Alltag professionalisieren und Zeit gewinnen möchten.
Optimale Gesprächsführung im IT-Service
- 05.11.2026- 06.11.2026
- Dresden
- 2.142,00 €
Sie bauen Ihre Stärken in der Kommunikation aus und gehen souverän mit schwierigen Gesprächssituationen um. So sorgen Sie für eine Professionalisierung Ihrer kunden- und serviceorientierten Kommunikation, und halten Qualitätskriterien / Ziele (Erstlösungsquote, Zeit, usw.) entsprechend ein.
Fernlehrgang
- Beginn jederzeit möglich
- online
- 549,00 €
Die effiziente Gestaltung von Wertschöpfungsaktivitäten, sowohl in der Produktion als auch im Dienstleistungsbereich, bildet die Grundlage für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Indem du mit geeigneten Methoden und strukturierter Vorgehensweise bestehende Abläufe und existierende Organisationsstrukturen im Unternehmen optimierst, ist eine Rationalisierung ohne Einbußen in Sachen Qualität oder Service problemlos möglich. Auch unternehmensübergreifende Wertschöpfungsketten können optimiert werden und dadurch ihren Teil zu einer Rationalisierung beitragen. Um in Zukunft Rationalisierungspotenziale zu identifizieren und Optimierungen mit den richtigen Methoden erfolgreich durchführen zu können, erwirbst du in diesem Modul Kenntnisse über:
Die wichtigsten wissenschaftsspezifischen und praxisbezogenen Begrifflichkeiten der Rationalisierung
Die einschlägigen Methoden und Verfahren zur Rationalisierung auf strategischer, planerischer und operativer Ebene
Die unterschiedlichen Vorgehensweisen systematischer Analyse und Rationalisierung
Die Ansätze und Theorien der Managementbewertung
Relevante Einflussgrößen auf den Rationalisierungserfolg ganzer Wertschöpfungsketten oder einzelne Arbeitssysteme
Die wichtigsten wissenschaftsspezifischen und praxisbezogenen Begrifflichkeiten der Rationalisierung
Die einschlägigen Methoden und Verfahren zur Rationalisierung auf strategischer, planerischer und operativer Ebene
Die unterschiedlichen Vorgehensweisen systematischer Analyse und Rationalisierung
Die Ansätze und Theorien der Managementbewertung
Relevante Einflussgrößen auf den Rationalisierungserfolg ganzer Wertschöpfungsketten oder einzelne Arbeitssysteme
Die Macht positiver Beziehungen
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Beziehungen bestimmen unser Arbeits-Leben. Sie sorgen für Emotionen, ob Freude oder Ärger, Lust oder Frust, Power oder "sauer". Wir leben in einem sozialen Beziehungsgeflecht, dass unsere Energie unser Leistung bestimmt. Wir werden beeinflusst und beeinflussen Menschen in ihren Gedanken, Gefühlen und ihrem Handeln. Positive Beziehungen geben uns Kraft und Energie, Inspiration und Leidenschaft, Anerkennung und Arbeitsfreude. Wie wir als Führungskraft, Mitarbeiter, Kollege, Verkäufer, als Mensch unsere Beziehungen positiv gestalten ist Kernstück des 90-180 minütigen Vortrags, der "WorkShow oder eines zweitägigen Seminars. Fragen Sie an!
Webinar
Aufbauwissen KliFo-Vertragsrecht - Vertragliche Aspekte über klassische Prüferverträge hinaus
- 21.10.2027
- online
- 1.535,10 €
- EU-CTR, DSGVO, Medizinforschungsgesetz und Antikorruptionsgesetz: Folgen für Verträge
- Effiziente Vertragsgestaltung und -verhandlung
- Verträge im Rahmen nicht-interventioneller Studien
- Rechtliche Herausforderungen bei Verträgen mit Service Providern
- Zusammenarbeit mit Freelancern: Vertragskonstellationen, Haftung & Co.
- Besonderheiten bei internationalen KliFo-Verträgen
- Effiziente Vertragsgestaltung und -verhandlung
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