Servicemanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Servicemanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 979 Schulungen (mit 5.135 Terminen) zum Thema Servicemanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
- 12.03.2026- 13.03.2026
- online
- 1.892,10 €
Die Digitalisierung verändert die Unternehmenskommunikation maßgeblich. In diesem Seminar erfährst du, wie du deine Kommunikationsstrategie von der Zielformulierung bis zum eingesetzten Medium in Zeiten der digitalen Transformation anpassen und optimieren kannst. Ob Public Relations, interne Kommunikation oder Markt- und Markenkommunikation: Durch Bearbeitung von Business Cases sowie Praxisbeispielen aus deinem eigenen Arbeitsalltag lernst du, welche Kommunikationsmaßnahmen und -instrumente im Online- und Offline-Kontext besonders Erfolg versprechend für dein Unternehmen sind.
Webinar
- 23.04.2026- 24.04.2026
- online
- 1.535,10 €
Mitarbeiter im Call Center stehen tagtäglich im Kundenkontakt. Um einen bestmöglichen Service bieten zu können, ist es wichtig, dass Call-Center-Agenten über entsprechende Kenntnisse verfügen. Das Call Center Training hilft Ihnen dabei, die notwendigen Fertigkeiten zu erlangen. Im Rahmen des Seminars lernen die Teilnehmer essenzielle Techniken und Methoden, um professionell mit Kunden in Kontakt zu treten. Darüber hinaus erhalten sie wertvolle Tipps, die Ihnen in schwierigen Situationen weiterhelfen. Ziel des Seminars ist es, die Teilnehmer auf ihre zukünftige Tätigkeit vorzubereiten.
Das Call Center Training richtet sich an alle, die am telefonischen Kundenservice beteiligt sind. Das Seminar vermittelt Ihnen wichtige Essentials, um in Telefonaten kompetent die Anliegen der Kunden durch gekonnte Handlungsweisen zu bearbeiten.
Das Call Center Training vermittelt den Teilnehmern primäre Fertigkeiten im Umgang mit Gesprächspartnern. Gut ausgebildete Dozenten sorgen für einen lebendigen Unterricht, bei dem der theoretische Teil nicht zu kurz kommt, aber stets ein praktischer Bezug hergestellt wird.
Das Call Center Training richtet sich an alle, die am telefonischen Kundenservice beteiligt sind. Das Seminar vermittelt Ihnen wichtige Essentials, um in Telefonaten kompetent die Anliegen der Kunden durch gekonnte Handlungsweisen zu bearbeiten.
Das Call Center Training vermittelt den Teilnehmern primäre Fertigkeiten im Umgang mit Gesprächspartnern. Gut ausgebildete Dozenten sorgen für einen lebendigen Unterricht, bei dem der theoretische Teil nicht zu kurz kommt, aber stets ein praktischer Bezug hergestellt wird.
Domain-Driven Design (DDD) in der Praxis
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Diese DDD Schulung vermittelt ein grundlegendes Verständnis. Ein praktisches Beispiel mit entsprechenden Design Patterns wird als Übung besprochen. Zur Vertiefung bietet sich der Kurs DDD Java EE Workshop an. Dort kann auch ein umfangreiches Java-Beispiel besprochen werden.
Webinar
Microsoft Excel Power Pivot: Datenanalyse 4.0 - Online Schulung
- 12.03.2026
- online
- 593,81 €
Mit Power Pivot – einem Add-In in Microsoft Excel – sind Sie nach dieser Schulung in der Lage schnell und komfortabel Ihre Daten zu analysieren. Durch die Nutzung von Power Pivot sind Berechnungen und Analysen möglich, an denen vorher Microsoft Excel scheiterte, z.B. Auswertung sehr großer Datenmengen, die Erstellung von individuell „Berechneten Feldern“ (Measures).
Webinar
- 11.06.2026
- online
- 940,10 €
Deine Steuerabteilung soll digitaler und damit effizienter werden? Dieses Seminar vermittelt dir wichtiges Know-how damit du deine Steuerabteilung digital und modern aufstellen kannst. Steuerliche Anforderungen an Unternehmen werden stetig komplexer. Gleichzeitig wachsen die Ressourcen zur Bewältigung dieser Aufgaben nicht im selben Maße mit. Ein kluger Einsatz von digitalen Technologien verspricht den notwendigen Effizienzgewinn. Doch welche Technologien können für welche Aufgaben sinnvoll eingesetzt werden? Welche Prozesse im Steuerwesen können automatisiert werden? Wird Software gekauft oder selbst entwickelt? Wer erarbeitet ein Anforderungsprofil und wie sieht das aus? Unser Experte ordnet die Themen für dich ein und beantwortet deine Fragen mit vielen praktischen Beispielen.
Webinar
Domain-Driven Design (DDD) in der Praxis
- 01.10.2026- 02.10.2026
- online
- 1.630,30 €
Diese DDD Schulung vermittelt ein grundlegendes Verständnis. Ein praktisches Beispiel mit entsprechenden Design Patterns wird als Übung besprochen. Zur Vertiefung bietet sich der Kurs DDD Java EE Workshop an. Dort kann auch ein umfangreiches Java-Beispiel besprochen werden.
Laravel PHP Framework Komplettkurs - Vom Einstieg bis zur professionellen Architektur
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach dem Seminar beherrschen Sie den gesamten Lebenszyklus einer modernen Laravel-Anwendung. Sie können Projekte planen, initialisieren und mit Models, Routen, Controllern sowie Views umsetzen. Aufbauend darauf strukturieren Sie Ihre Business-Logik mit Services und Repositories, validieren Daten per DTOs und kontrollieren Abläufe durch Middleware-Ketten. So sind Sie in der Lage, skalierbare, wartbare und performance-optimierte Webapplikationen im PHP-Umfeld zu entwickeln.
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
1. Ausgangsbasis und Voraussetzung (Schritte im Projektablauf)
> Klärung der genauen Kundenwünsche - Projektdefinition
> Vorbereitung der Beschaffungsmarktforschung
> Projektteam zusammenstellen
> Ziele definieren (Zeit, Kosten, Ergebnis usw.)
> Strukturanalyse und Ablaufplanung
2. Anfragemethoden festlegen und verschiedene Verfahren abwägen
Beschaffungsmarketing
> Klassische Mittel
> Internet
> Datenbanken
> Portfolio und Strategie
3. Auswertung der Ergebnisse der Anfragen und des Beschaffungsmarketings
> Die verschiedenen Preisanalyseverfahren
> Wertanalyse – Vorgehensweise nach DIN
4. Vertragsgestaltung
> Checkliste und Verhandlungsprotokoll überprüfen und bei Bedarf ändern
> Rechtliche Regelungen und Besonderheiten beim Projekteinkauf einbauen
5. Service und Wartung
> Ersatzteilversorgung sicherstellen
> ABC – Methoden (Unterscheidung der strategischen Ersatzteile vom Rest)
> Planung der Verfügbarkeit
Messung des Projekterfolges (kaufmännisch, technisch) mittels verschiedener
Methoden vornehmen
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
> Klärung der genauen Kundenwünsche - Projektdefinition
> Vorbereitung der Beschaffungsmarktforschung
> Projektteam zusammenstellen
> Ziele definieren (Zeit, Kosten, Ergebnis usw.)
> Strukturanalyse und Ablaufplanung
2. Anfragemethoden festlegen und verschiedene Verfahren abwägen
Beschaffungsmarketing
> Klassische Mittel
> Internet
> Datenbanken
> Portfolio und Strategie
3. Auswertung der Ergebnisse der Anfragen und des Beschaffungsmarketings
> Die verschiedenen Preisanalyseverfahren
> Wertanalyse – Vorgehensweise nach DIN
4. Vertragsgestaltung
> Checkliste und Verhandlungsprotokoll überprüfen und bei Bedarf ändern
> Rechtliche Regelungen und Besonderheiten beim Projekteinkauf einbauen
5. Service und Wartung
> Ersatzteilversorgung sicherstellen
> ABC – Methoden (Unterscheidung der strategischen Ersatzteile vom Rest)
> Planung der Verfügbarkeit
Messung des Projekterfolges (kaufmännisch, technisch) mittels verschiedener
Methoden vornehmen
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
Laravel PHP Framework Komplettkurs - Vom Einstieg bis zur professionellen Architektur
- 03.08.2026- 07.08.2026
- Köln
- 3.677,10 €
Nach dem Seminar beherrschen Sie den gesamten Lebenszyklus einer modernen Laravel-Anwendung. Sie können Projekte planen, initialisieren und mit Models, Routen, Controllern sowie Views umsetzen. Aufbauend darauf strukturieren Sie Ihre Business-Logik mit Services und Repositories, validieren Daten per DTOs und kontrollieren Abläufe durch Middleware-Ketten. So sind Sie in der Lage, skalierbare, wartbare und performance-optimierte Webapplikationen im PHP-Umfeld zu entwickeln.
SELinux Administration - Komplett
- 04.05.2026- 08.05.2026
- Köln
- 3.677,10 €
Das Seminar SELinux Administration - Komplett bietet einen umfassenden Einstieg in die Verwaltung von SELinux auf Linux-Systemen. Von grundlegenden Konzepten bis zur feingranularen Zugriffskontrolle auf Datei- und Netzwerkebene werden alle wichtigen Aspekte behandelt. Die Teilnehmer erwerben praxisrelevante Fähigkeiten, um die Sicherheit ihres Linux-Systems effektiv zu verbessern.
Durch die Vertiefung von Themen wie der Absicherung von Docker Containern, der Erstellung benutzerdefinierter Module und der Analyse des Policy-Verhaltens sollen die Teilnehmer in der Lage sein, SELinux in anspruchsvollen Umgebungen optimal zu nutzen und die Sicherheit auf höchstem Niveau zu gewährleisten.
Durch die Vertiefung von Themen wie der Absicherung von Docker Containern, der Erstellung benutzerdefinierter Module und der Analyse des Policy-Verhaltens sollen die Teilnehmer in der Lage sein, SELinux in anspruchsvollen Umgebungen optimal zu nutzen und die Sicherheit auf höchstem Niveau zu gewährleisten.
