Software Asset Management (SAM)/ Lizenzmanagement nach ISO 19770 (2-Tages-Seminar) - Online

Agenda:

• EINFÜHRUNG IN SOFTWARE ASSET MANAGEMENT (SAM)
  - Ziele, Nutzen und Business Value eines Software Asset Managements
  - Abgrenzung zwischen Software Asset Management (SAM), Lizenzmanagement und IT-Asset Management (ITAM)
  - Typische Herausforderungen und Risiken
• DIE SOFTWARE-LIZENZ
  - Was ist eine Lizenz (Urheberrecht, Nutzungsrechte, Lizenzbedingungen)
  - Lizenzarten-/ klassen/ typen/ nachweise/ metriken
  - Besondere Herausforderungen durch Virtualisierung und Cloud-Computing (SaaS, Cloud, On-Prem & Hybrid)
• DURCHFÜHRUNG DES IT-LIZENZMANAGEMENTS FÜR EINE BEISPIELHAFTE IT-ORGANISATION
  - Ermittlung der installierten Software-Lizenzen (Softwareinventur)
  - Ermittlung der erworbenen Software-Lizenzen (Lizenzinventur)
  - Erstellung einer Lizenzbilanz (Compliance Check)
  - Ableitung von Maßnahmen bezüglich festgestellter Über- und Unterdeckungen)
  - Durchführung der laufenden Bestandspflege von Software-Lizenzen (Führung eines Softwareverzeichnisses und Software-Katalogs; Umgang mit Software-Wartungen)
  
• KOSTENOPTIMIERUNG DURCH SOFTAWRE ASSET MANAGEMENT
  - Identifikation von Einsparpotentialen
  - Vertrags- und Renewal-Strategien
  - Software Asset Management als Enabler für strategischen Einkauf
• PROZESSE UND GOVERNANCE IM SOFTWARE ASSET MANAGEMENT
  - Design, Implementierung, Dokumentation und Optimierung Ihrer Software Asset Management-Prozesse und Richtlinien
  - Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen (RACI)
  - Kennzahlen (KPIs) und Reporting
• UMSETZUNG DER  ANFORDERUNGEN GEMÄß ISO/IEC 19770
  - Überblick über die Normenfamilie 19770-1 bis 19770-5
  - Aufbau, Begriffe und zentrale Anforderungen
  - Reifegradmodell
  - SAM-Managementsystem
• EXKURS: BEGLEITUNG VON HERSTELLER-AUDITS
  - Vorbereitung und Begleitung von Software-Audits
  - Kommunikation mit Herstellern und Prüfern
  - Risikominimierung
• EXKURS: AUSWAHL UND IMPLEMENTIERUNG EINES SOFTWARE ASSET MANAGEMENT-TOOLS