Wie Sie in aufgeladenen SituationenRuhe bewahren und konstruktiv kommunizieren.
Dauer/zeitlicher Ablauf:
16 UE
Ziele/Bildungsabschluss:
Sie lernen individuelle Verhaltensmuster zu erkennen und zu verstehen und üben Techniken, die Ihnen helfen die eigenen Emotionen schnell wieder in den Griff zu bekommen.
Sie verlieren auch unter Druck nicht den Kopf, können auf Angriffe und Provokationen gelassen reagieren und finden schnell zur Sachebene zurück.
Sie können die persönliche von der professionellen Ebene trennen und so die Beziehungsqualität zu Ihren Gesprächspartnern verbessern.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeiter, die sich und andere besser verstehen und auch in emotional geladenen Situationen konstruktiv kommunizieren wollen.
Seminarkennung:
K950S40524N2584050
Anbieterinformationen
TÜV Rheinland Akademie GmbH
Herr TÜV Rheinland Akademie GmbH Alboinstraße 56
12103 Berlin
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