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Regionale Suchmaschinenoptimierung, auch Local SEO genannt, ermöglicht es Ihnen, mit Ihrem Unternehmen gezielt für Web-Nutzer:innen aus Ihrer Region bei Google angezeigt zu werden. Besonders für kleinere, lokale Unternehmen und Ladengeschäfte ist regionales SEO ein wichtiges Tool für Geschäftswachstum. Im Online Kurs werden Sie die wichtigsten Grundlagen regionaler SEO und deren Anwendung kennen lernen.

In diesem WooCommerce Kurs bringen wir Ihnen alles Nötige bei, damit Sie Ihren eigenen Onlineshop mit WooCommerce anlegen und betreiben können. Sie lernen unter anderem, WooCommerce zu installieren und einzurichten, wie Sie Produkte und Kategorien erstellen und Kundenkonten verwalten. Zudem erhalten Sie Hinweise darauf, auf welche rechtlichen Regelungen Sie achten müssen, was allerdings keine rechtliche Beratung ersetzt.

1. Warum ein Internet-Handbuch für den Einkauf?
2. Elektronisch oder in Papier – eine Abwägung

3. Inhalte

Einführung für neue Mitarbeiter oder neue User

Regelung der Zugangs- und Zugriffsberechtigungen

Kostenregelungen und Budgets

Definition der Anwendungen, die erwünscht / erlaubt sind

Liste der Verbotsfälle und ihre Regelung

Einrichtung und Erläuterung der Zugangswege / Suchmaschinen

Erarbeitung einer Adressen-Verwaltungs-„Stückliste“

Elektronische Hinterlegung dieser Struktur

Beispielhafte Erläuterung von Datenbanken mit Leistungsdetails

Wartung der aktiven Teile wann, durch wen, Vorgehen?

Hilfefunktion und „Feuerwehr“

Gestaltungserfahrungen

Praktische Beispiele

4. Aufwand und Kosten der Erstellung

1. Erkennen unfairer Verhandlungsmethoden

2. Abwehr von Manipulationsversuchen

3. Umgang mit Drohungen

4. Lösungen für einen professionellen Umgang mit Angriffen

5. Erprobte Strategien zur Abwehr

6. Unangenehme Gesprächssituationen meistern

7. Verschiedene Verhandlungsstile

8. Wahl der geeigneten Verhandlungsstrategien

9. Körpersprache zur Unterstützung

10. Erprobte rhetorische Methoden
> Redemittel und Sprechtechnik
> Zielgruppen und Redeziele
> Redevorbereitung – Manuskript oder Stichwortzettel
> Umgang mit der Redezeit
> Schwächen ausgleichen – mit Schwächen leben
> Psychologische Hilfsmittel –kleine/große Gruppen
> Bewährte Rhetorikregeln aus der Antike
> Körpersprache und ihre Ausdrucksmittel
> Vorbereitung, Durchführung und Analyse verschiedener Reden

11. Konfliktmanagement
> Typologie von Konflikten
- nach Streitgegenständen
- nach Erscheinungsformen
-nach Eigenschaften der Konfliktparteien
> Modelle der Konfliktdiagnose
> Dynamik der Eskalation
> Phasenmodell der Eskalation
> Interventionen der Konfliktbehandlung
> Die fünf Diagnosedimensionen als Ansatzpunkt für Interventionen
> Allgemeine Prinzipien für Interventionen
> Strategiemodelle der Konfliktbehandlung
> Verschiedene Strategiemodelle im Detail aus der Praxis
> Übungen mit Video-Kamera

1. Die Ausgangssituation in Zeiten der Informationsflut (Informations- und

Kommunikationsstreß) – Selbstanalyse (Stärken und Schwächen)

2. Steuerung der Informationsflut – aber wie?

3. Die fixe Idee von der ständigen Erreichbarkeit

4. Filter im Datengestrüpp

5. Tips und Tricks zur Bewältigung der Informationsmengen

6. Ist-Aufnahme der eigenen Arbeitsweise

7. Analyse der Ergebnisse und Abgleich mit den Erkenntnissen der Betriebs-

psychologie

8. Technologien: > Internet / Intranet

> Informationsbroker

> Electronic Consulting

> Automatic office

> Geschäftspost outsourcen

> Palmtops / Kombi – Handy u. v. m.

9. Arbeitsprozesse : > Routinen automatisieren (Beispiel aus der Praxis)

> Abwicklung reduzieren durch verschiedene Ressourcen

> neue Verfahren und Arbeitsweisen

(werden detailliert vorgestellt)

10. Selbststeuernde Systeme


11. Vorgehen und Empfehlung


12. Erarbeitung eines individuellen Konzeptes (Maßnahme- und

Umsetzungsplan)