Seminare zum Thema Teamassistenz

Tag 1
Was ist dringend? Termine und Aufträge koordinieren
Organisation Büromanagement - Zeit optimal planen
Tag 2
Heikle Telefonate gekonnt führen
Souveräne Kommunikation im Office

Teamarbeit ist die Arbeitsform der Zukunft! Erfahren Sie, wie Sie Ihr Sekretariat professionell organisieren und für mehrere Chefs oder ganze Teams eine effiziente Zusammenarbeit bieten.

Tag 1
Erfolgreich Kommunizieren
> Büroorganisation & Selbstmanagement
> Erfolgreich kommunizieren und selbstbewusst auftreten
> Das Team of Two – perfekte Zusammenarbeit mit dem Chef

Tag 2
Mit Fachwissen überzeugen
> Mit Fachwissen überzeugen – neue Techniken für die Unternehmensführung
> Der Chef-Report: Kennzahlen einfach auswerten und darstellen
> Im Controlling den Chef unterstützen

• Tag 1
• Erfolgreich Kommunizieren
• Büroorganisation & Selbstmanagement
• Erfolgreich kommunizieren und selbstbewusst auftreten
• Das Team of Two – perfekte Zusammenarbeit mit dem Chef
• Tag 2
• Mit Fachwissen überzeugen
• Mit Fachwissen überzeugen – neue Techniken für die Unternehmensführung
• Der Chef-Report: Kennzahlen einfach auswerten und darstellen
• Im Controlling den Chef unterstützen

Phasen der Teambildung
Teamrollen und Rollenbeiträge
Umgang mit verschiedenen Cheftypen
Die eigene Rolle im Team
Welcher Arbeitstyp bin ich überhaupt?
Teamorganisation
Projektplanung im Team: Ihre Aufgabe als Assistenz
Regeln und Prioritäten festlegen
Kreativität im Team
Ziele verfolgen
Kommunikation im Team
Erfolgreiche Kommunikation mit dem Vorgesetzten
Die 4 Schritte in der Argumentationstechnik
Nein-Sagen – mit einem guten Gefühl
Umgang mit schwierigen Situationen
Tipps für Umgang
Umgang mit verbalen Angriffen
Lösungsstrategien für Konflikte
Taktik in 5 Schritten
Souverän auftreten

Der Anteil von Projekten und damit Tätigkeiten im Projektmanagement ist in den letzten Jahren in vielen Unternehmen stark gestiegen. Es wird erwartet, dass er weiter zunimmt. Betroffen davon sind viele Mitarbeiter des Unternehmens, von der Führungskraft bis zur Teamassistenz.
In diesem Seminar erhalten alle Interessierten/Betroffenen, für die die Thematik neu ist oder die ihre Kenntnisse auffrischen möchten, einen Überblick.
Das eintägige Seminar ersetzt nicht eine gezielte und umfangreichere Ausbildung von Projektmanagern.

Termine koordinieren, Ablagen managen, Telefonanrufe entgegennehmen, Bürokorrespondenz erledigen: In der Rolle der Teamassistenz sind Sie wichtiger Dreh- und Angelpunkt, hier laufen die Fäden zusammen. Kehrseite der Medaille: Alles soll am besten sofort erledigt werden, selbst dann, wenn viele Aufträge auf einmal ankommen. Fakt ist auch: Ihre Arbeit wird häufig als selbstverständlich angesehen. Daher nehmen wir gemeinsam mit Ihnen in diesem Seminar die Besonderheiten und Anforderungen dieser Schlüsselposition unter die Lupe.

Seminar Perfekte Teamassistenz – In nur 2 Tagen die perfekte Teamassistenz – Förderung bis zu 80% – Produkt-Nr. F03

Ihr Nutzen mit dem Seminar Perfekte Teamassistenz:

• Termin- und Auftragskoordination –  Bewerbermanagement – Anspruchsvolle Korrespondenz
• Struktur im Büroalltag – Termine und Aufträge sicher koordinieren und abstimmen
• Sicher im Bewerbermanagement – Basiswissen für die Personalauswahl
• Souverän am Telefon – Schwierige Gesprächssituationen meistern
• Professionelle Korrespondenz- Anspruchsvolle Geschäftsbriefe schnell und einfach formulieren

Phasen der Teambildung
Teamrollen und Rollenbeiträge
Umgang mit verschiedenen Cheftypen
Die eigene Rolle im Team
Welcher Arbeitstyp bin ich überhaupt?
Teamorganisation
Projektplanung im Team: Ihre Aufgabe als Assistenz
Regeln und Prioritäten festlegen
Kreativität im Team
Ziele verfolgen
Kommunikation im Team
Erfolgreiche Kommunikation mit dem Vorgesetzten
Die 4 Schritte in der Argumentationstechnik
Nein-Sagen – mit einem guten Gefühl
Umgang mit schwierigen Situationen
Tipps für Umgang
Umgang mit verbalen Angriffen
Lösungsstrategien für Konflikte
Taktik in 5 Schritten
Souverän auftreten

Büro- und Teamassistenten übernehmen meistens eine abwechslungsreiche aber auch anspruchsvolle Funktion. Neben der planerischen und organisatorischen Unterstützung eines Teams oder einer Leitungsfunktion bearbeiten sie häufig eigenständige Aufgaben und übernehmen Verantwortung. Für diese Vielzahl von unterschiedlichen Anforderungen benötigt die Assistenz neben Organisationstalent und einem guten Selbst- und Zeitmanagement vor allem ausgeprägte soziale Fähigkeiten, um souverän und gelassen agieren zu können. In diesem Zertifikatslehrgang werden die Teilnehmer intensiv und praxisorientiert auf diese Tätigkeit vorbereitet.