Seminare

Seminare zum Thema Telefonbesprechung

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4 Seminare (mit 33 Terminen) zum Thema Telefonbesprechung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 12.11.2019- 13.11.2019
  • Köln
  • 1.368,50 €
2 weitere Termine

  • 18.03.2020- 19.03.2020
  • Arnsberg
  • 550,00 €


Englische Mails korrekt verfassen und Telefonate stolperfrei führen

  • 21.11.2019- 22.11.2019
  • Hamburg
  • 1.541,05 €
    1.386,95 €
14 weitere Termine

„Entwickeln Sie branchenspezifisch & typengerecht Ihre telefonische Neukundenakquise oder Telefonmarketingaktivitäten. Trainieren Sie in unserem Telefontraining: Telefonische Neukundenakquise souveräne Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden sowie effizientes terminieren & abschließen. Steigern Sie Ihre Termine & Erträge systematisch & gezielt mit dem dialogorientiertesten Medium - dem Telefon.“

NEU: Blended Learning - Jetzt mit digitaler Coaching-App für alle Teilnehmer:

Wir ergänzen unsere offenen Seminare mit einem digitalen Coach, der als Smartphone-App bereitgestellt wird. Dieser begleitet die Teilnehmer nach dem Präsenzseminar und motiviert sie zur Umsetzung des Gelernten direkt im Arbeitsalltag. 

Damit wird der Umsetzungserfolg maximal gesteigert: Durch die Arbeit mit dem digitalen Coach setzen die Teilnehmer ihre Trainingsziele 3-4 Mal mehr um, als in Seminaren ohne digitalen Coach.




 

  • 13.11.2019
  • Hamburg
  • 898,45 €
14 weitere Termine

„Speziell im telefonischen Kundenservice & technischen Support sollten Sie ganz genau wissen, worauf es heutzutage ankommt. Denn wenn Mimik & Gestik wegfallen, ist es um so wichtiger, Sprache & Stimme bewusst einzusetzen. Trainieren Sie in unserem Telefontraining professionelle Formulierungen am Telefon, um die „goldenen Regeln“ des kundenorientierten Telefonierens richtig umzusetzen.“

NEU: Blended Learning - Jetzt mit digitaler Coaching-App für alle Teilnehmer:

Wir ergänzen unsere offenen Seminare mit einem digitalen Coach, der als Smartphone-App bereitgestellt wird. Dieser begleitet die Teilnehmer nach dem Präsenzseminar und motiviert sie zur Umsetzung des Gelernten direkt im Arbeitsalltag. 

Damit wird der Umsetzungserfolg maximal gesteigert: Durch die Arbeit mit dem digitalen Coach setzen die Teilnehmer ihre Trainingsziele 3-4 Mal mehr um, als in Seminaren ohne digitalen Coach.

  • 29.10.2019- 30.10.2019
  • Weggis
  • 1.565,00 Sfr
1 weiterer Termin

Ob in einer Besprechung oder am Telefon: Tag für Tag führen wir Gespräche. Manchmal ist es leicht und einfach, aber leider nicht immer.

Wenn Kunden, Vorgesetzte und Kollegen eine ganz andere Sicht der Dinge bzw. Erwartungen, Vorkenntnisse oder Vorbehalte mitbringen, ein Missverständnis das andere jagt und die Sache zu eskalieren droht, dann ist guter Rat teuer!

Dieses zweitägige Seminar ist ideal für Mitarbeiter und Teamleiter, welche ihre Gespräche wesentlich effizienter strukturieren und damit leichter sowie sicherer zum Ziel führen wollen!

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