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Weiterbildung »Business Mediation kompakt« QRC-zertifiziert

Seminar - ICO - Institut für Coaching & Organisationsberatung

Konflikte zwischen Mitarbeiter*innen können sich negativ auf das gesamte Team auswirken und die Arbeitsatmosphäre vergiften: Informationen werden nicht weitergegeben, die Mitarbeiter*innen blockieren sich gegenseitig und es bilden sich Koalitionen, die das Team spalten.

Mit der Weiterbildung Business-Mediation erhalten Sie das Handwerkszeug, um Kontakt und Vertrauen zwischen den Konfliktparteien wiederherzustellen und mit ihnen zukunftsfähige Lösungen zu finden. Sie lernen praxistaugliche Modelle kennen und erleben bewährte Methoden der Mediation — damit werden Sie auch selbst kompetenter in eigenen Konfliktsituationen. Fokus der Weiterbildung sind Konflikte zwischen 2 Personen.

Termin Ort Preis*
05.11.2024- 25.01.2025 Augsburg 2.803,64 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
Theorien und ModelleSouveräner Umgang mit starken Emotionen
Techniken und Methoden für die Praxis
Die Person des Mediators/der Mediatorin
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Präsenzmodule à 3 Tage I 1 Live-Webinar (3 Stunden) I Lerntandemtreffen (ca. 5 Stunden)
Ziele/Bildungsabschluss:
  • Konflikte deeskalieren mit hilfreichen Methoden und Techniken
  • Die Beziehungsebene der Konfliktpartner*innen »entgiften«
  • Verhärtungen auflösen und Win-Win-Lösungen erzielen
  • Konflikte als Ressourcen nutzen
  • Die Konfliktpartner*innen befähigen, Konflikte eigenständig zu klären
  • Persönliche Konflikte im Kontext der Organisation betrachten
  • Authentisch und selbstsicher als Mediator*in agieren und damit einen sicheren »Container« für die Mediation bereitstellen
  • Die persönliche Konfliktkompetenz weiterentwickeln und die eigene Praxis reflektieren
Zielgruppe:

Die Weiterbildung …

  • unterstützt Führungskräfte in gewaltfreier Kommunikation und Konfliktklärung
  • befähigt HR Professionals im Einsatz von Mediation und Konfliktklärung in der Organisation
  • unterstützt Berater*innen, Coaches, Moderator*innen, Trainer*innen und Change-Professionals in der Kompetenz-Erweiterung
  • stärkt die eigene Konflikt- und Verhandlungskompetenz, um in Krisen souverän agieren zu können
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