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macOS - Support Essentials (Tahoe)

Webinar - PROKODA GmbH

macOS - Support Essentials (Tahoe)
Termin Ort Preis*
23.03.2026- 26.03.2026 online 2.951,20 €
16.06.2026- 19.06.2026 online 2.951,20 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Installation & Verwaltung

  • Installation und Erstkonfiguration von macOS – inklusive typischer Fehlersituationen und deren Behebung
  • Benutzerverwaltung und Sicherheit (u. a. Schlüsselbund und FileVault)
  • Unterstützte Dateisysteme, insbesondere Aufbau und Struktur von APFS
  • Dateisystemstruktur, Dateitypen und Verwaltung von Dateien (Metadaten, Spotlight, Time Machine usw.)

Produktivität & Netzwerke

  • Programme, Prozesse und Dokumente unter macOS verwalten (u. a. Launch Services, AutoSave, Versionen usw.)
  • macOS für den Zugriff auf Netzwerkdienste konfigurieren und Netzwerkprobleme analysieren
  • Einsatz von Dateidiensten sowie Bereitstellung von Netzwerkdiensten in heterogenen Umgebungen
  • Funktionsweise und Einsatzmöglichkeiten der macOS-Firewall

Systemmanagement & Troubleshooting

  • Anschluss und Support von Peripheriegeräten sowie Druckern
  • Druckaufträge überwachen und Fehler im Drucksystem beheben
  • Startvorgang von macOS verstehen – inklusive Fehleranalyse in den einzelnen Boot-Phasen
Teilnahmevoraussetzungen:

Grundlegende macOS Kenntnisse, entsprechend der Inhalte des Kurses Mac Basiswissen - Einführung in macOS.

Zielgruppe:

Der Kurs richtet sich an Dich, wenn Du macOS-Systeme betreust oder Anwender unterstützt, zum Beispiel als:

  • Technischer Koordinator
  • IT-Verantwortlicher
  • Servicetechniker
  • Support-Mitarbeiter (1st/2nd Level)
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