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Business Analyse ? Planung und Business Case

  • 19.02.2018- 21.02.2018
    1 weiterer Termin
  • Berlin
  • 1.987,30 €


Verbesserungsideen oder Probleme werden erkannt. Der Business-Analyst klärt, ob es tatsächlich sinnvoll ist, diese Ideen umzusetzen oder Probleme abzustellen. Dazu werden Ziele bestimmt und der Ist-Zustand analysiert. Mögliche Lösungen der Umsetzung werden skizziert und ihr Umfang festgelegt.

Im Business Case fasst der Business Analyst die Ergebnisse zusammen, berücksichtigt mögliche Risiken und gibt den Entscheidern Handlungsempfehlungen.

?Eine gute Planung ist die halbe Miete.? Dies gilt auch für die Business-Analyse. Wer sind meine Ansprechpartner (Stakeholder)? Welche Aufgaben in der Business-Analyse sind zu erledigen? Diese und weitere Fr

FRAUEN IN BALANCE: VEREINBARKEIT VON BERUF UND FAMILIE

  • firmenintern
  • auf Anfrage


Karriere gestalten. Familie managen. Alltag organisieren.            
Sie möchten im Beruf beste Performance liefern und zugleich eine gute Mutter sein? Ihre eigene Karriere ist Ihnen ebenso wichtig wie das Wohlergehen Ihrer Kinder? Beruf und Familie – das ist eine Doppelbelastung. Umso konsequenter müssen berufstätige Mütter Prioritäten setzen, delegieren, klare Absprachen treffen, sich organisieren, ihre Zeit einteilen, aber auch Zeit mit den Kindern, dem Partner und sich selber einplanen. Erfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie mit den Herausforderungen des Berufs- und Familienlebens erfolgreich, zufrieden und ausgewogen umgehen. Lernen Sie Strategien, um diesen Spagat erfolgreich zu meistern.            

Zeit- und Selbstmanagement für die Assistenz - Wie Sie trotz Arbeitsfülle und Termindruck Zeit für das Wesentliche gewinnen und gelassen bleiben.

  • 15.11.2018- 16.11.2018
  • Aachen
  • 1.297,10 €


  • Den eigenen Arbeitsstil kennenlernen
  • Persönliche Stressfaktoren und ihre Wirkung auf den Organismus
  • Umgang mit Störungen
  • Konsequent Prioritäten setzen
  • Die Kunst des Delegierens
  • „Nein“-Sagen lernen
  • Tagesrhythmus und persönliche Leistungskurve
  • Wege zur positiven Umwandlung von Belastungen
  • Der Chef/die Chefin und sein/ihr Umgang mit Stress
  • Kompetente Chefentlastung in stressigen Zeiten
  • Mit dem Chef zusammen arbeiten
  • Was tun, damit Stress erst gar nicht entsteht?
  • Tipps für Entspannungstechniken am Arbeitsplatz
  • Mentaltechniken: So kommen Sie schnell wieder ins Gleichgewicht

Qualitätsplanung und Risikominimierung

  • 19.03.2018- 20.03.2018
  • Altdorf b. Nürnberg
  • 1.060,00 €


Für die Realisierung von Produkten, vom Produktkonzept bis zur Fertigung, stehen eine Vielzahl an Qualitätsmethoden und -werkzeuge zur Verfügung. Diese werden angewendet, um Kundenanforderungen an die Produktmerkmale wie z.B. Kosten, Qualität, Robustheit, etc. zielsicher zu ermitteln und umzusetzen. Sowie um, den Produktionsprozess robust und sicher zu gestalten und die Produktqualität messbar zu machen. Die ISO 9001:2015 hat das risikobasierte Denken und Handeln in den Fokus gerückt. Das Unternehmen selbst definiert geeignete Prozesse und präventive Maßnahmen. Dies bedeutet, dass von der Projektidee, über Lasten- und Pflichtenhefte, der Entwicklung und Konstruktion, bis hin zur Prod...

Grundlagen kundenorientierten Verhaltens - Kundenbeziehungen verbessern und auch in schwierigen Situationen souverän bleiben.

  • 26.10.2017- 27.10.2017
  • Köln
  • 1.451,80 €


Kundenorientierung ist für Unternehmen längst zu einem kritischen Erfolgsfaktor geworden. In diesem Seminar erarbeiten wir, was eine gelungene Kundenorientierung ausmacht. Sie analysieren Ihre persönliche Situation: Welche Kundenbeziehungen habe ich und was kennzeichnet sie? Was sind meine Stärken in Kundenbeziehungen und wo kann ich besser werden? Welches sind die besonders schwierigen Situationen? Praxisfälle aus dem Arbeitsalltag werden im Seminar analysiert und in Gesprächssimulationen geübt. Am Ende des Seminars werden Sie konkrete Vorstellungen und Erfahrungen mitnehmen, wie Sie Ihr kundenorientiertes Verhalten weiter verbessern können.

Organisationsmanagement am Arbeitsplatz - Informationsflut von Papier, E-Mail und Telefon effizient steuern

  • 23.11.2017
  • Augsburg
  • 340,00 €


Die Vielseitigkeit der Aufgaben macht eine zeitnahe Erledigung aller Aufgabe schwierig. Dieses Training stellt Wege und Methoden vor, den eigenen Arbeitsplatz und die eigene Arbeitstechnik effizient zu organisieren.

REFA-Grundausbildung 2.0 - Teil 1 - Vollzeit - Analyse und Gestaltung von Prozessen

  • 14.05.2018- 18.05.2018
    22 weitere Termine
  • Dortmund
  • 1.090,00 €


Begriffe wie Arbeitssystem, Zeitdaten, Prozesse, Kosten oder Aufbau- und Ablauforganisation sind Ihnen sicher bekannt. Aber was steckt in der Arbeitswelt wirklich dahinter? In diesem ersten Teil der REFA-Grundausbildung 2.0 machen Sie sich hiermit und mit vielen praktischen Methoden rund um die Analyse und Gestaltung von Prozessen vertraut.

Praktische Service-Kommunikation auf Englisch (Grundlagenkurs)

  • 22.11.2017- 24.11.2017
  • Kassel
  • 1.416,10 €


Intensives Hands-on Training in anwendungsorientiertem Fachenglisch für Techniker

Es ist schon schwer genug, gute Techniker zu finden. Da können die sprachlichen Fähigkeiten oft kein Ausschlusskriterium sein. Für erfolgreichen Service weltweit spielt die sprachliche Kompetenz aber eine zentrale Rolle.

Dieses innovativ gestaltete Seminar wendet sich an diejenigen, die ihr Englisch sowohl für den Arbeitsalltag im telefonischen Support, als auch im Auslandseinsatz verbessern wollen. Das gilt sowohl für den wichtigen Small-Talk vor Ort, als auch für das Fachgespräch mit Ihren Kunden und Kollegen.

Effektivität hoch_ in digitalen Zeiten - Aufgabenplanung I Arbeitsorganisation I Prozessoptimierung

  • 08.11.2017- 09.11.2017
  • Heidelberg
  • 1.642,20 €


- Fit für das digitale Office: Die besten Tools für effektive Workload-Bewältigung
- Termine, Aufgaben, Dokumente managen
- Smarter - ja bitte! Arbeitsorganisation und Office-Prozesse optimieren
- Das Wesentliche im Fokus: Ihr effizienter Umgang mit Komplexität
- E-Mail-Organisation mit System

Mehr Zeit für das Wesentliche - Effektives Selbst- und Zeit- und Stressmanagement

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Zeit zu haben bedeutet, zu wissen, wofür man Zeit haben möchte. Ein gutes Selbst- und Zeitmanagement hilft Ihnen dabei, Ihre Ziele und Prioritäten zu setzen und ihre Zeit sinnvoll zu planen. So finden Sie Zeit, das zu tun, was Sie wirklich wichtig ist
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