Smalltalk und Business-Knigge

Seminar - Management-Institut Dr. A. Kitzmann

Gute Umgangsformen sind heute gefragter denn je, denn Stil und Etikette entscheiden unter anderem über beruflichen Erfolg. Der souveräne Umgang mit Geschäftspartnern, Mitarbeitern und Kunden setzt die Kenntnis der üblichen Spielregeln voraus. Sichere Umgangsformen stärken Ihr Selbstbewusstsein und Sie bleiben positiv in Erinnerung. In diesem Seminar werden Sie mit vielen Alltagssituationen konfrontiert und lernen auch in heiklen Situationen sich angemessen zu verhalten. Sie üben unverfänglichen Smalltalk bspw. bei einem Stehempfang und werden mit der Kleiderordnung im Büro sowie beim Kundenkontakt vertraut gemacht. Auch nationale und internationale Tischkultur ist integraler Bestandteil des Seminars.

Termin	Ort	Preis^*
27.05.2024- 28.05.2024	Münster	1.368,50 €	jetzt buchen
02.09.2024- 03.09.2024	Stuttgart	1.368,50 €	jetzt buchen
21.11.2024- 22.11.2024	Münster	1.368,50 €	jetzt buchen

^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Der erste Eindruck zählt – Wie wirke ich auf Andere:

Professionelles Auftreten: Wertschätzendes Verhalten – Respekt und Freundlichkeit
Der höfliche Umgang miteinander
Businessgarderobe: Kleiderordnung und Outfit
Souveränität und Authentizität

Smalltalk und Kommunikation im Business:

Spielregeln in der Geschäftswelt – Was wird von Ihnen erwartet?
Smalltalk: Heikle Themen umschiffen und elegant lösen
Körpersprache und Selbstsicherheit
Kommunikationstools: E-Mail, WhatsApp und LinkedIn
Umgang mit Visitenkarten
Schriftliche Kommunikation im Business

Knigge und Businessbenimmregeln:

Tischkultur und -sitten (national und international)
Manieren und Knigge: Stil- und Spielregeln
Kleine Besteck- und Weinkunde

Dauer/zeitlicher Ablauf:

2 Tage

Ziele/Bildungsabschluss:

Lehrgangsverlauf/Methoden:

Interaktiver und erfahrungsorientierter Austausch
Kurze Trainerinputs
Praktische Übungen
Videobeispiele
Übungen mit individuellem Feedback
Fremd- und Selbstanalyse

Zielgruppe:

Das Seminar Smalltalk und Business-Knigge richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die durch Takt und Stil ihre Persönlichkeit abrunden und auf diese Weise erfolgreicher auftreten möchten. Es ist insbesondere für solche Teilnehmer geeignet, die zahlreiche Kundenkontakte und Repräsentanz-Funktionen haben.

Videos

Digitale Weiterbildung bei dem Management Institut Dr. A. Kitzmann:

Noch nie hatten Mitarbeiter und ganze Unternehmen so viel Raum und Zeit um Neues zu lernen. Trainingsangebote müssen bedarfsorientiert und flexibel sein und in das aktuelle Arbeitsumfeld von Unternehmen und ihren Mitarbeitern praxisnah integrierbar sein. Daher haben wir unser Angebot vollkommen digitalisiert und bieten parallel zu unseren Präsenzveranstaltungen immer auch zusätzlich die Online-Variante des Seminars mit an und präsentieren Ihnen darüber hinaus ein umfangreiches rein digitales Angebot unserer Kurse. Denn Lösungen, die selbstgesteuert und auf Wunsch abrufbar sind, ermöglichen den Teilnehmern nicht nur aus dem Büro heraus arbeiten zu können, sondern auch von unterwegs und von zu Hause. Eine bedarfsorientierte, intensive und konzentrierte Wissensvermittlung kann stattfinden.
Quelle: https://www.youtube.com/watch?v=CtKxbeleU98

Interview Hamburger Abendblatt mit Dr. Jana Völkel-Kitzmann:

Das Hamburger Abendblatt stellt Experten aus der Region vor und hat dafür das Management-Institut Dr. A. Kitzmann am Standort Hamburg interviewt. Im Interview stellt Dr. Jana Völkel-Kitzmann, Geschäftsführerin vom Management-Institut Dr. A. Kitzmann, das Leistungsspektrum des Instituts vor.
Quelle: https://www.youtube.com/watch?v=1mwjiCk6wNM

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