Anforderungsmanagement in der Produktentwicklung

Seminar - GFU Cyrus AG

Nach dem Seminar können Sie Anforderungen in der Produktentwicklung systematisch erheben, strukturieren und verständlich dokumentieren. Sie identifizieren relevante Stakeholder und wählen geeignete Erhebungstechniken aus. Sie können Anforderungen hinsichtlich Abhängigkeiten, Risiken und Machbarkeit analysieren, mit MoSCoW oder dem Kano-Modell priorisieren und mit den Beteiligten abstimmen. Sie unterscheiden Validierung und Verifikation und prüfen Anforderungen auf Vollständigkeit, Eindeutigkeit, Konsistenz und Testbarkeit. Darüber hinaus verstehen Sie den Umgang mit Änderungen, Baselines und Rückverfolgbarkeit. Damit können Sie die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und Entwicklung unterstützen und die Qualität Ihrer Anforderungsgrundlage gezielt verbessern.

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Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

1. Ziele und Erwartungen der Teilnehmenden
- Austausch über bisherige Erfahrungen und Herausforderungen im Anforderungsmanagement
2. Grundlagen des Anforderungsmanagements
- Definition, Ziele und Bedeutung des Anforderungsmanagements in der Produktentwicklung
- Einordnung in den Produktentwicklungsprozess
- Arten von Anforderungen: funktionale und nicht-funktionale Anforderungen, Nutzer- und Systemanforderungen
- Rollen und Verantwortlichkeiten im Anforderungsmanagement
- Identifikation und Analyse relevanter Stakeholder
3. Anforderungserhebung - Anforderungen systematisch identifizieren
- Methoden und Techniken zur Anforderungserhebung:
- Interviews und Befragungen
- Workshops und Brainstorming
- Beobachtungen
- Szenarien, Storyboarding und Prototyping
- Auswahl geeigneter Erhebungstechniken
- Kommunikation mit Stakeholdern und Umgang mit unterschiedlichen Erwartungen
- Praxisübung: Anforderungen anhand eines Produktbeispiels erheben
4. Anforderungsanalyse und -modellierung
- Anforderungen analysieren, strukturieren und konkretisieren
- Anforderungen dokumentieren: User Stories, Use Cases und klassische Anforderungsbeschreibungen mit RUPP
- Abhängigkeiten, Risiken und Machbarkeit von Anforderungen bewerten
- Praxisübung: Anforderungen formulieren
5. Anforderungspriorisierung und Abstimmung
- Kriterien zur Bewertung und Priorisierung von Anforderungen
- Priorisierungstechniken:
- MoSCoW-Methode
- Kano-Modell
- Umgang mit widersprüchlichen Anforderungen und Interessenkonflikten
- Verhandlung und Abstimmung von Anforderungen mit Stakeholdern
- Praxisübung: Anforderungen bewerten und priorisieren
6. Anforderungsvalidierung und -verifikation
- Qualitätskriterien guter Anforderungen: Vollständigkeit, Eindeutigkeit, Konsistenz und Testbarkeit
- Unterschied zwischen Validierung und Verifikation
- Techniken zur Überprüfung von Anforderungen:
- Reviews und Inspektionen
- Prototyping und Simulation
- Ableitung von Akzeptanzkriterien und Testfällen
- Einbindung von Stakeholdern in die Validierung
- Praxisübung: Anforderungen auf Qualität und Testbarkeit überprüfen
7. Anforderungsdokumentation und -kommunikation
- Aufbau und Struktur eines Anforderungsdokuments
- Unterschiedliche Dokumentationsformen: Lastenheft, Pflichtenheft, Product Backlog
- Verständliche und präzise Formulierung von Anforderungen
- Verwendung von Anforderungsattributen und eindeutigen Identifikatoren
- Visualisierung und Kommunikation von Anforderungen an Entwicklungsteams und Fachbereiche
- Zusammenarbeit und Abstimmung über Abteilungsgrenzen hinweg
8. Änderungsmanagement und Rückverfolgbarkeit
- Umgang mit sich verändernden Anforderungen im Produktentwicklungsprozess
- Änderungsmanagement: Änderungen erfassen, bewerten und steuern
- Versionierung und Verwaltung von Anforderungsständen (Baselines)
- Rückverfolgbarkeit (Traceability) von Anforderungen bis zur Umsetzung und zum Test
- Kontinuierliche Verbesserung des Anforderungsmanagementprozesses
9. Werkzeuge und Best Practices im Anforderungsmanagement
- Überblick über gängige Werkzeuge und deren Einsatzmöglichkeiten:
- Miro / Mural für Anforderungserhebung und Zusammenarbeit
- Jira / Trello für User Stories und Priorisierung
- Confluence für Dokumentation und Kommunikation
- Excel / Google Sheets für Anforderungslisten und -matrizen
- Spezialisierte Requirements-Management-Tools
- Klassisches, agiles und hybrides Anforderungsmanagement
- Typische Herausforderungen und Erfolgsfaktoren aus der Praxis
10. Abschluss und Transfer in die Praxis
- Zusammenfassung der wichtigsten Methoden und Erkenntnisse
- Reflexion der individuellen Lernziele
- Übertragung der Methoden auf eigene Projekte und den Arbeitsalltag
- Offene Fragen und Erfahrungsaustausch

Zielgruppe:

Das Seminar richtet sich an Produktmanager, Produktentwickler, Projektmanager, Business Analysten und Entwickler sowie Mitarbeitende aus Qualitätssicherung und Test. Ebenso angesprochen sind Vertreter aus Marketing und Vertrieb, Führungskräfte und weitere Stakeholder, die Anforderungen erheben, abstimmen, dokumentieren oder umsetzen.

Teilnahmevoraussetzungen

Sie sollten ein grundlegendes Verständnis von Produktentwicklung oder Projektarbeit mitbringen.

Erste Erfahrungen mit der Aufnahme, Abstimmung oder Umsetzung von Anforderungen sind hilfreich.

Sie benötigen keine Vorkenntnisse in den vorgestellten Methoden und Werkzeugen.

Das Seminar vermittelt methodische Grundlagen und vertieft diese durch Praxisübungen.

Seminarkennung:

S3235

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