Chat Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Chat SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 2.833 Schulungen (mit 11.809 Terminen) zum Thema Chat mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Contact Center Grundlagen: Omnichannel, Routing und KI
- 07.09.2026- 08.09.2026
- online
- 1.713,60 €
Die Teilnehmenden erlernen die technologische Architektur eines modernen Contact Centers. Ziel ist es, den Unterschied zwischen Multi- und Omnichannel-Ansätzen zu verstehen, Skill-based Routing zur optimalen Ticketverteilung zu konfigurieren und KI-gestützte Self-Service-Optionen zu implementieren, um die Ersterlösungsrate (FCR) zu erhöhen und die Wartezeiten für Kunden zu senken.
Webinar
Online Training Microsoft Teams Advanced
- 13.07.2026
- online
- 226,10 €
Wenn Sie schon mit Microsoft Teams arbeiten und tiefer in die Möglichkeiten einsteigen möchten, ist dieses Online Training das richtige für Sie. Nach diesem Seminar verstehen Sie die Struktur von SharePoint und OneDrive ebenso wie Office 365 Gruppen. Der Microsoft Planner ist ein weiterer Schwerpunkt dieses Online Seminars.
Webinar
Microsoft Excel im Controlling - Kurz Webinar
- 11.06.2026
- online
- 403,41 €
In unserer kompakten Online Schulung Microsoft Excel im Controlling - Kurz-Webinar erhalten Sie in 2 Onlineeinheiten à 90 Minuten einen Einblick in die Möglichkeiten von Microsoft Excel für das Controlling.
Mitbestimmung bei Microsoft 365 mit Copilot
- 14.07.2026- 17.07.2026
- Düsseldorf
- 2.081,31 €
In diesem Seminar erhalten Sie einen umfassenden Überblick über Microsoft 365: Welche Tools und Anwendungen sind relevant, wie beeinflussen sie Kommunikation und Arbeitsprozesse – und wie lassen sich diese Aspekte wirksam in Betriebsvereinbarungen regeln? Wir vermitteln praxisnahe Strategien zur Gestaltung rechtssicherer Vereinbarungen sowie konkrete Formulierungshilfen zu Microsoft 365 und Copilot. Sie erfahren, wie Sie Ihre Mitbestimmungsrechte gezielt und durchsetzungsstark wahrnehmen – auch im Umgang mit globalen Cloud-Diensten.
- 17.06.2026- 18.06.2026
- München
- 1.065,05 €
Microsoft Teams Kompaktkurs
- 17.09.2026- 18.09.2026
- Berlin
- 1.832,60 €
Kundenkontakt – ob im IT-Support, im technischen Vertrieb, in der Entwicklung oder im Einkauf – ist mehr als die Weitergabe von Fachwissen. Im technischen Umfeld entscheidet die Art der Kommunikation über Wirkung, Verständnis, Vertrauen und Zufriedenheit.
Dieses Training zeigt, wie du technische Inhalte verständlich vermittelst, professionell auftrittst und auch in herausfordernden Situationen souverän bleibst – am Telefon, per E-Mail, im Chat oder im persönlichen Gespräch.
Das Training vermittelt praxiserprobte Werkzeuge für klare, empathische und lösungsorientierte Gespräche – ideal für Support, Service und technische Schnittstellenkommunikation.
Dieses Training zeigt, wie du technische Inhalte verständlich vermittelst, professionell auftrittst und auch in herausfordernden Situationen souverän bleibst – am Telefon, per E-Mail, im Chat oder im persönlichen Gespräch.
Das Training vermittelt praxiserprobte Werkzeuge für klare, empathische und lösungsorientierte Gespräche – ideal für Support, Service und technische Schnittstellenkommunikation.
Webinar
Microsoft Excel: Kaufmännische Anwendungen - Kurz Webinar
- 11.06.2026
- online
- 355,81 €
In unserer kompakten Online Schulung lernen Sie in 2 Onlineeinheiten à 90 Minuten, wie Sie Microsoft Excel für kaufmännische Anwendungen für das operative Controlling einsetzen können.
Webinar
- 11.06.2026- 12.06.2026
- online
- 1.832,60 €
Kundenkontakt – ob im IT-Support, im technischen Vertrieb, in der Entwicklung oder im Einkauf – ist mehr als die Weitergabe von Fachwissen. Im technischen Umfeld entscheidet die Art der Kommunikation über Wirkung, Verständnis, Vertrauen und Zufriedenheit.
Dieses Training zeigt, wie du technische Inhalte verständlich vermittelst, professionell auftrittst und auch in herausfordernden Situationen souverän bleibst – am Telefon, per E-Mail, im Chat oder im persönlichen Gespräch.
Das Training vermittelt praxiserprobte Werkzeuge für klare, empathische und lösungsorientierte Gespräche – ideal für Support, Service und technische Schnittstellenkommunikation.
Dieses Training zeigt, wie du technische Inhalte verständlich vermittelst, professionell auftrittst und auch in herausfordernden Situationen souverän bleibst – am Telefon, per E-Mail, im Chat oder im persönlichen Gespräch.
Das Training vermittelt praxiserprobte Werkzeuge für klare, empathische und lösungsorientierte Gespräche – ideal für Support, Service und technische Schnittstellenkommunikation.
Webinar
Entwerfen, Analysieren und Präsentieren mit Microsoft 365 Copilot (MS-4018).
- 02.07.2026
- online
- 821,10 €
Entfesseln Sie Ihre Produktivität – mit KI-Unterstützung in den vertrauten Microsoft 365-Apps.
MS-700T00 Managing Microsoft Teams
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach Teilnahme an dem Verwalten von Microsoft Teams Seminar erzielen Sie in Ihrem Team schnellere Ergebnisse durch weniger Abstimmungsbedarf. Neue Ideen werden direkt im Team besprochen und festgehalten. Doppelte Arbeit wird vermieden. Sie beherrschen die entsprechenden Teams Verwaltungstools, kennen sich bestens mit der Architektur aus und können Teams in Ihrem Unternehmen erfolgreich etablieren.
Sie verfügen über Kenntnisse und Fähigkeiten, um Teams-Umgebungen effektiv zu konfigurieren, bereitzustellen und zu verwalten. Das Seminar zielt darauf ab, die Teilnehmer auf die MS-700-Zertifizierungsprüfung vorzubereiten und ihnen die Best Practices für die Verwaltung von Microsoft Teams zu vermitteln.
Sie verfügen über Kenntnisse und Fähigkeiten, um Teams-Umgebungen effektiv zu konfigurieren, bereitzustellen und zu verwalten. Das Seminar zielt darauf ab, die Teilnehmer auf die MS-700-Zertifizierungsprüfung vorzubereiten und ihnen die Best Practices für die Verwaltung von Microsoft Teams zu vermitteln.
