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Die rasante Entwicklung der Künstlichen Intelligenz bietet enorme Potenziale für das Finanz- und Rechnungswesen. In diesem Seminar erhalten Sie einen fundierten Überblick über die Möglichkeiten und Grenzen von KI-Anwendungen in diesem Bereich. Dominik Herr bzw. Felix Ozimek beleuchten die Potenziale und Herausforderungen beim Einsatz von KI, einschließlich der Identifizierung von Einsatzgebieten und Mehrwerten sowie der Grenzen und Risiken von KI-Anwendungen.

Dieses Seminar hilft Ihnen, die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten von KI im Finanz- und Rechnungswesen zu erkennen und effizient in Ihrem täglichen Praxisalltag einzusetzen. Sie werden in die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz eingeführt und lernen die Funktionsweise von KI-Anwendungen im Finanzbereich kennen. Anhand aktueller Entwicklungen und Trends zeigen Dominik Herr bzw. Felix Ozimek Ihnen, wie Sie die Effizienz Ihrer Arbeit steigern und welche Chancen sich durch den Einsatz von KI ergeben.

Sales Power & AI im Vertrieb: Smarter verhandeln, Kunden binden, Erfolge sichern
Erhalte dein Praxis-Update für modernes Sales-Management und lerne, wie du mit AI-gestützten Tools, agilen Verhandlungstechniken und datenbasierten Strategien deine Vertriebsleistung steigerst und Kunden langfristig bindest.

• Sales Power – Erreiche mehr und binde Kunden langfristig: Stärke die Zusammenarbeit mit deinen Kund:innen durch AI-unterstützte Client Collaboration. Erfahre, wie du digitale Tools gezielt einsetzt, um individuelle Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und nachhaltige Beziehungen aufzubauen.
• Agilität meistern: Lerne, wie du schnell und effektiv auf Kundeneinwände reagierst – ob per Telefon, E-Mail oder Chat. Entwickle kommunikative und strategische Fähigkeiten, um flexibel zu verhandeln und deine Abschlussquote deutlich zu erhöhen.
• AI-geleitetes Verhandeln: Nutze ChatGPT & KI, um Verhandlungen gezielt vorzubereiten und deine Argumentation zu stärken. Wende Techniken wie ZOPA, BATNA und das MESO-Konzept an, um Win-Win-Situationen zu schaffen und deine Verhandlungsergebnisse signifikant zu verbessern.

Dieses Seminar richtet sich an Vertriebsmitarbeitende, Key Account Manager:innen und Führungskräfte im Sales, die mit moderner Technologie, agilen Methoden und strategischer Kommunikation ihre Sales Performance nachhaltig steigern möchten.

Microsoft Teams für Anwender und Entscheider – schnell einen Überblick gewinnen. In dieser Schulung lernen Sie, wie Microsoft Teams die interne Kommunikation und Zusammenarbeit im Unternehmen verbessert.

Die Teilnehmenden erlernen die technologische Architektur eines modernen Contact Centers. Ziel ist es, den Unterschied zwischen Multi- und Omnichannel-Ansätzen zu verstehen, Skill-based Routing zur optimalen Ticketverteilung zu konfigurieren und KI-gestützte Self-Service-Optionen zu implementieren, um die Ersterlösungsrate (FCR) zu erhöhen und die Wartezeiten für Kunden zu senken.

Diese Kollaborations-Anwendung von Microsoft ist mehr als nur eine Video-Konferenz-Plattform. Sie revolutioniert die Form der (internen) Kommunikation. Transparenz in Informationswegen und im Dokumentenmanagement wird hier großgeschrieben. Lernen Sie die Möglichkeiten, die die Anwendungen bereithält, kennen und effektiv nutzen.

Die Teilnehmenden erlernen die technologische Architektur eines modernen Contact Centers. Ziel ist es, den Unterschied zwischen Multi- und Omnichannel-Ansätzen zu verstehen, Skill-based Routing zur optimalen Ticketverteilung zu konfigurieren und KI-gestützte Self-Service-Optionen zu implementieren, um die Ersterlösungsrate (FCR) zu erhöhen und die Wartezeiten für Kunden zu senken.

Der Arbeitsalltag in Assistenz und Office Management ist heute geprägt von ständigem Wechsel zwischen E-Mails, Teams-Nachrichten, Telefonaten, spontanen Anfragen und parallelen Aufgaben. Gleichzeitig kommen immer mehr digitale Tools und KI-Funktionen hinzu, die die Arbeit beschleunigen sollen, aber oft auch neue Reize, Unterbrechungen und zusätzlichen Druck erzeugen. Dieses Seminar setzt genau dort an, wo moderne Büroarbeit heute herausfordernd ist: Im Umgang mit digitaler Dauerbeschallung, hoher Taktung, ständig wechselnden Prioritäten, Mental Load und zunehmendem Einsatz von KI-Tools. Die Teilnehmenden reflektieren typische Situationen aus ihrem eigenen Arbeitsalltag und erhalten durch Trainerinput, Praxisbeispiele und Best-Practice-Austausch konkrete Impulse, wie sie digitale
Belastungen bewusster steuern, klarer priorisieren und somit den Arbeitsalltag fokussierter gestalten können.

Wenn Sie schon mit Microsoft Teams arbeiten und tiefer in die Möglichkeiten einsteigen möchten, ist dieses Online Training das richtige für Sie. Nach diesem Seminar verstehen Sie die Struktur von SharePoint und OneDrive ebenso wie Office 365 Gruppen. Der Microsoft Planner ist ein weiterer Schwerpunkt dieses Online Seminars.

Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage, Windows 11 Copilot+ effizient in Ihren Arbeitsalltag einzubinden und bereits erste KI-gestützte Workflows aufzubauen, die Ihren Geschäftserfolg steigern. Sie verstehen das Zusammenspiel von OS-Integration, Chat-Funktionen und Office-Anwendungen und können mithilfe bewährter Vorgehensweisen rasch produktive Ergebnisse erzielen, um die Innovationskraft Ihres Unternehmens zu erhöhen.

Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage, Windows 11 Copilot+ effizient in Ihren Arbeitsalltag einzubinden und bereits erste KI-gestützte Workflows aufzubauen, die Ihren Geschäftserfolg steigern. Sie verstehen das Zusammenspiel von OS-Integration, Chat-Funktionen und Office-Anwendungen und können mithilfe bewährter Vorgehensweisen rasch produktive Ergebnisse erzielen, um die Innovationskraft Ihres Unternehmens zu erhöhen.