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Wissen ist vorhanden – aber oft schwierig auffindbar. Brich mit Atlassian Rovo Informationssilos auf und nutze die KI-gestützte Lösung in der Atlassian Cloud, um schneller Entscheidungen zu treffen und die Produktivität deines Teams zu steigern.

Um gleichzeitig reibungslose Arbeitsprozesse im Büro zu managen, als Schnittstelle zwischen Kolleg/innen, Geschäftspartner/innen und Führungskräften zu fungieren und Arbeitsanweisungen stellvertretend zu delegieren, sind überragende organisatorische Fähigkeiten erforderlich.


Die Office Management-Expertin Enisa Romanic zeigt den Teilnehmenden in diesem Seminar, wie sie ihr hohes Arbeitspensum effizient bewältigen und gleichzeitig ihre/n Vorgesetzte/n und ihr Team sowohl vor Ort als auch aus der Ferne optimal unterstützen können.

Nach diesem Seminar beherrschen Sie die Konzepte und Techniken zur Integration von LLMs in Java-Microservices mit Spring AI und LangChain4j. Sie entwickeln eigene KI-gestützte Microservices, binden externe Datenquellen ein, nutzen Prompt Engineering gezielt und bauen Agenten-Workflows auf. Sie verstehen sowohl den konzeptionellen Hintergrund als auch die konkrete Implementierung und sind in der Lage, KI-Funktionen sicher und effektiv in produktive Anwendungen zu überführen.

In diesem vierstündigen Online-Training lernen Sie, wie Sie Ihre Gesprächspartner auch auf Distanz erreichen, aktiv einbinden und Ihre Botschaften wirkungsvoll vermitteln.

Nach diesem Seminar beherrschen Sie die Konzepte und Techniken zur Integration von LLMs in Java-Microservices mit Spring AI und LangChain4j. Sie entwickeln eigene KI-gestützte Microservices, binden externe Datenquellen ein, nutzen Prompt Engineering gezielt und bauen Agenten-Workflows auf. Sie verstehen sowohl den konzeptionellen Hintergrund als auch die konkrete Implementierung und sind in der Lage, KI-Funktionen sicher und effektiv in produktive Anwendungen zu überführen.

Die Teilnehmenden können beurteilen, für welche Vertriebsaufgaben der Einsatz von KI-Agenten sinnvoll ist und welche Anforderungen sich daraus für Prozesse, Daten und Verantwortlichkeiten ergeben. Sie sind in der Lage, geeignete Anwendungsfälle strukturiert auszuwählen, Arbeitsabläufe für den Agenteneinsatz zu definieren und Ergebnisse anhand nachvollziehbarer Kriterien zu prüfen. Zudem können sie Aufwand, Nutzen und mögliche Risiken verschiedener Agentenlösungen einschätzen und deren Einsatz in bestehende Vertriebsprozesse einordnen.

Der Start ins Berufsleben bringt viele neue Situationen mit sich: unterschiedliche Generationen treffen aufeinander, Erwartungen an Verbindlichkeit steigen und der Wechsel zwischen digitaler Kommunikation und persönlicher Begegnung erfordert Fingerspitzengefühl.

In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, wie sie souverän auftreten, klar kommunizieren und respektvoll miteinander arbeiten. Sie erkennen, wie ihr Verhalten – online wie offline – wahrgenommen wird und wie sie durch Professionalität Vertrauen aufbauen können.

Nutzen

• Mehr Sicherheit im persönlichen und digitalen Auftritt
• Klarheit über Erwartungen und Rollen im Arbeitsumfeld
• Professionelle Kommunikation – verbindlich, wertschätzend, respektvoll
• Bewusstsein für Wirkung und Verantwortung im Unternehmen
• Konkrete Leitlinien für den Ausbildungsalltag und Kundenkontakt

Die Anforderungen an IT-Service Desks verändern sich rasant - von reaktiver Unterstützung hin zu proaktiven, strategisch ausgerichteten Serviceeinheiten. Wer heute IT-Services verantwortet, muss sich auf neue Technologien, veränderte Rollenbilder und steigende Erwartungen vorbereiten. 

In diesem zweitägigen Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihren bestehenden Service Desk schrittweise in ein zukunftsfähiges IT-Service Center transformieren. Sie analysieren aktuelle Trends wie Automatisierung, KI oder Cloud Computing, lernen Best Practices innovativer Unternehmen kennen und erarbeiten im Workshop-Teil konkrete Lösungsansätze für Ihre Organisation. Das Seminar findet wahlweise als Live Online Training oder in Präsenz statt. 

Sie erhalten einen fundierten Überblick über die Erfolgsfaktoren einer erfolgreichen Transformation und entwickeln eine individuelle Roadmap für Ihr Unternehmen. So sind Sie in der Lage, Ihr IT-Service Center strategisch weiterzuentwickeln und aktiv zur Wertschöpfung beizutragen.

Generative KI-Anwendungen mit AWS-Services erstellen lernen

Claude KI im Online Marketing – schneller zu starken Texten. In dieser Schulung lernen Sie, wie Sie Claude von Anthropic für Planung, Erstellung und Analyse von Marketingtexten einsetzen und Ihre Prozesse spürbar effizienter gestalten.