Chat Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

• Verständnis digitaler Transformation im Kundenservice
  : Die Teilnehmer sollen die digitale Transformation im Kundenservice verstehen, einschließlich der historischen Entwicklung und der aktuellen Trends.
• Erlernen des Einsatzes moderner Technologien
  : Die Teilnehmer werden in den Gebrauch neuer Technologien wie Künstliche Intelligenz, Chatbots, Datenanalyse, Cloud-Computing und mobile Anwendungen eingeführt. Dieses Wissen soll ihnen helfen, Technologien effektiv in ihre Kundenservice-Strategien zu integrieren.
• Entwicklung strategischer Kompetenzen
  : Die Teilnehmer sollen lernen, wie sie digitale Tools strategisch einsetzen können, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu verbessern und die Effizienz im Kundenservice zu steigern.
• Praxisorientiertes Lernen durch Fallstudien und Workshops
  : Durch die Analyse von Fallstudien und die Teilnahme an interaktiven Workshops sollen die Teilnehmer praktische Erfahrungen sammeln und ihre Fähigkeiten im Umgang mit realen Herausforderungen im Kundenservice schärfen.
• Förderung der ethischen und verantwortungsvollen Nutzung digitaler Daten
  : Ein weiteres Ziel ist es, das Bewusstsein für Datenschutz, digitale Ethik und die verantwortungsvolle Nutzung von Kundendaten zu stärken.
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Künstliche Intelligenz (KI) bringt auch das Rechnungswesen in Bewegung: Vom digitalen Beleg bis zur automatisierten Abschlussprüfung – KI kann heute schon vieles übernehmen, was früher manuell, mühsam und fehleranfällig war. Unternehmen, die frühzeitig auf intelligente Lösungen setzen, verschaffen sich klare Wettbewerbsvorteile.In unserem Seminar erhalten Sie einen praxisnahen Blick auf die Einsatzmöglichkeiten von KI im Rechnungswesen. Wir zeigen, wie Tools wie ChatGPT, Claude oder Google Gemini Routinen automatisieren, die Qualität von Analysen verbessern und Fachkräfte entlasten. Dabei wird deutlich: KI ersetzt nicht die Kolleg:innen, sondern schafft mehr Zeit für strate...

KI-Strategien entwickeln und Unternehmen erfolgreich steuern

KI Video-Workflow Grundkurs: Automatisierung und Generierung

Wandel? Umbruch? Aufbruch!
Vom Getriebenen zum Gestalter.

Die Steuerberaterbranche befindet sich im tiefgreifenden Wandel: Automatisierung und KI übernehmen zunehmend Routineaufgaben, TaxTech-Anbieter verändern die Wertschöpfungsketten und auch die Erwartungen der Mandanten steigen spürbar. Gleichzeitig nimmt die Konsolidierung im Markt zu, dadurch geraten insbesondere inhabergeführte kleine und mittlere Kanzleien immer stärker unter Wettbewerbsdruck.

Erfahren Sie, wie Sie vom Getriebenen zum Gestalter werden und Ihre Kanzlei aktiv für die Zukunft aufstellen, zum Beispiel mit:

• neuen Geschäfts- und Honorarmodellen,
• intelligenten KI-gestützten Prozessen und
• einer Kommunikation, die Vertrauen bei Mitarbeitenden ebenso wie bei Mandanten schafft.

Freuen Sie sich auf inspirierende Vorträge, kontroverse Diskussionen und zahlreiche Gelegenheiten zum Austausch. Nehmen Sie fundierte Denkansätze und konkrete Ideen mit, um die richtigen Prioritäten für den langfristigen Erfolg Ihrer Kanzlei zu setzen.

Weitere Informationen finden Sie hier:
https://www.nwb-steuerberater-forum.de/

Aspekte aus der Transaktionsanalyse vermitteln die nötige Menschenkenntnis, um zu verstehen, wie sich auch herausfordernde Situationen klären lassen.

Mehr Effizienz in der täglichen Büroorganisation – das klingt oft einfacher, als es ist. Gerade, wenn sich Routinen einmal etabliert haben. Womit beginnen und mit welcher Strategie mehr Ordnung einkehren lassen? Viele praktische Tools dafür sind wahrscheinlich bereits auf Ihrem Computer installiert. Unsere Referentin zeigt Ihnen anhand gängiger E-Mail- (Outlook) und Organisations-Apps (z. B. Smartsheet, Trello, One-Note u. v. m.), wie Sie diese benutzerfreundlich und auf Ihre Anforderungen zugeschnitten einsetzen können. Um auch in Sachen Künstliche Intelligenz (KI) up to date zu sein, erhalten Sie zum Abschluss des Seminars noch einen kompakten Überblick der aktuellen Programme.

Lerne, Atemkurse für Gesundheit, sportliche Fitness, Entspannung, Stimmtraining, Energie-Entwicklung und Chakra-Öffnung anzuleiten.

Das Ziel dieses Seminars ist es, Teilnehmern ein fundiertes Verständnis von Künstlicher Intelligenz (KI) im Kontext des Helpdesks und Kundenservices zu vermitteln. Es richtet sich an Anfänger und legt den Schwerpunkt darauf, die Grundlagen der KI zu erklären, ihre Anwendung in der täglichen Kundenbetreuung zu beleuchten und praktische Fähigkeiten für den Umgang mit KI-gestützten Tools zu entwickeln. Durch interaktive Sessions und Fallstudien werden die Teilnehmer lernen, wie KI die Effizienz steigern, die Kundeninteraktion verbessern und zur Problemlösung beitragen kann. Das Seminar zielt darauf ab, den Teilnehmern das Rüstzeug zu geben, um aktuelle und zukünftige Herausforderungen im Kundenservice mit Hilfe von KI-Technologien erfolgreich zu meistern und sich dadurch beruflich weiterzuentwickeln.

Office 365 & KI – produktiver arbeiten mit künstlicher Intelligenz. In dieser Schulung lernen Sie, wie Sie KI-Tools wie ChatGPT und Copilot gezielt mit Office 365 kombinieren und in Excel, Word, PowerPoint und Outlook einsetzen.