Generative KI für KMU: Chatbots, Voice Agents und RAG-Systeme mit eigenen Daten - ohne Programmierung
Webinar - GFU Cyrus AG
Nach Abschluss des Seminars sind Sie in der Lage, moderne KI-gestützte Chatbots, Sprachagenten und RAG-Systeme für unterschiedliche Unternehmensanforderungen zu konzipieren, zu erstellen und produktiv einzusetzen. Sie verstehen die technologischen Grundlagen generativer KI und wissen, wie Large Language Models für Kundenservice, Support, Wissensmanagement und interne Assistenzsysteme genutzt werden können. Darüber hinaus können Sie eigene Wissensquellen wie PDFs, Handbücher, Richtlinien, Webseiten und andere Unternehmensdokumente integrieren und leistungsfähige KI-Anwendungen auf Basis Ihrer Unternehmensdaten aufbauen.
Konzeption und Aufbau mehrerer Voice Agenten für unterschiedliche Anwendungsfälle
Entwicklung vollständiger RAG-Systeme
Best Practices für den produktiven Einsatz
Diskussion individueller Anwendungsfälle
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Zielgruppe:
Der Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte kleiner und mittelständischer Unternehmen, die moderne KI-Lösungen für Kundenservice, Support, Wissensmanagement und interne Assistenzsysteme nutzen möchten.
Sie benötigen keine Programmierkenntnisse. Grundlegende Computerkenntnisse sowie Interesse an Künstlicher Intelligenz und digitalen Geschäftsprozessen sind ausreichend. Erfahrungen mit ChatGPT oder vergleichbaren KI-Anwendungen sind hilfreich, aber nicht zwingend notwendig.
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