Gesprächstechnik Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Gesprächstechnik SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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Das Einmaleins des Konfliktmanagements
- 11.06.2025- 12.06.2025
- Stuttgart
- 1.796,90 €
Ein professioneller Umgang mit Konflikten und eine konstruktive Konfliktkultur erleichtern die Zusammenarbeit im beruflichen Alltag. Durch ein funktionierendes Konfliktmanagement können Konflikte schneller erkannt und gelöst werden.
Konfliktmanagement für den Vertrieb: Konflikte lösen – Kräfte bündeln – Umsatz steigern
- 02.09.2025- 03.09.2025
- Berlin
- 1.832,60 €
Sie sind das Bindeglied zwischen Ihren Kunden und dem eigenen Unternehmen. Die Erwartungen beider unterscheiden sich manchmal gewaltig. Das birgt im Umgang mit Kunden, Kolleg:innen und Vorgesetzten beträchtliches Konfliktpotenzial. Im Vertrieb sind Sie oft konfliktbeladenen Situationen ausgesetzt, die Sie möglichst zur Zufriedenheit aller Beteiligten lösen müssen. In diesem Training erfahren Sie, wie Sie Konflikte in Ihrem Vertriebsalltag professionell angehen, lösen und in schwierigen Situationen souverän bleiben.
Stimmig oder stimm‘ ich? – Entfalten Sie Ihr stimmliches Potenzial!
- 20.10.2025- 22.10.2025
- Lautrach
- 2.400,00 €
Im Arbeitsalltag stehen Sie vor zahlreichen Herausforderungen, die eine starke stimmliche Präsenz erfordern. Um Verhandlungen selbstbewusst zu führen, Präsentationen lebendig zu gestalten oder mit anspruchsvollen Situationen spontan umzugehen, kommt es auf Ihre Ausdrucksfähigkeit an. Und dazu haben Sie nicht mehr als Ihre Stimme und sich selbst – das reicht.
Stimme? Ihre Stimme ist einzigartig. Sie drückt Ihre Persönlichkeit aus und beeinflusst, wie Sie auf Ihre Zuhörer:innen wirken. Sie hat einen großen Anteil daran, wie Sie wahrgenommen werden.
Stimm‘ ich? Ihre Körpersprache entscheidet, ob Sie authentisch im Arbeitsalltag bestehen. Ihr Auftreten und Stimmklang bestimmen mit, ob Sie überzeugen, mitreißen und begeistern.
Stimmig! Die Freude am Sprechen kommt durch Sicherheit und Übung. Im Workshop werden Sie viel über die Stimme, die Haltung und die Wirkung im Raum erfahren. Erleben Sie selbst, wie ein stimmliches Warm-Up Ihren Stimmklang mit Leichtigkeit verändern kann und Sie durch Methoden der angewandten Improvisation an Ihrem authentischen Auftritt arbeiten können.
Arbeitsschutzmanagement-Auditor (TÜV)
- 02.06.2025- 04.06.2025
- Magdeburg
- 1.642,20 €
Vorsprung durch Qualifizierung
Kommunikation für Business Partner im Controlling: Vernetzen – verhandeln – Konflikte managen
- 09.09.2025- 10.09.2025
- Hamburg
- 1.773,10 €
Es ist eine Herausforderung, die Rolle als Business Partner:in glaubwürdig zu vertreten und auszufüllen. Um managementnahe Aufgaben im Rahmen der internen Beratung, der Strategieentwicklung oder der Geschäftsprozessoptimierung zu übernehmen, sind neben der fachlichen Expertise psychologische Kenntnisse, eine ausgeprägte Kommunikationskompetenz sowie der persönliche Kontakt zum Management und den Fachabteilungen ausschlaggebend. Stärken Sie in unserem Training Ihre Kommunikationskompetenz und Ihr Selbstbewusstsein. Sie erhalten nötiges Wissen für Ihren persönlichen Erfolg.
- 25.06.2025- 27.06.2025
- München
- 2.011,10 €
Der Unternehmenserfolg hängt in erster Linie von den monetären Zahlen der Vertriebsabteilung ab. In dieser Vertrieb Aufbau Fortbildung lernen Sie, wie Sie als Vertriebsmitarbeiter Ihre Wahrnehmung für Kundenpotenziale und unterschiedliche Kundentypen schärfen und die vorhandenen Potenziale noch gezielter ausschöpfen. Sie werden in die Lage versetzt, Ihre Kunden und deren Kaufverhalten umfassend zu analysieren, Ihr gegenüber durch eine geschickte Verkaufsrhetorik zu überzeugen und auf diese Weise Verkaufs- oder auch After-Sales-Gespräche erfolgreich abzuschließen.
Professionelle Bewerberauswahl
- 26.06.2025- 27.06.2025
- München
- 1.654,10 €
Fehlentscheidungen bei der Personalauswahl sind zeitaufwendig und kostenintensiv. Um die große Herausforderung der richtigen Auswahl künftiger Mitarbeiter zu meistern, und um durch ein Bewerbungsgespräch den optimal zu Ihrem Unternehmen passenden Mitarbeiter zu finden, ist es unerlässlich, Instrumente für die Selektion im Bewerberauswahlprozess zu beherrschen. Außerdem werden in Zeiten des Fachkräftemangels zunehmend höhere Ansprüche der Kandidaten an das Unternehmen gestellt: Hier sind Elemente wie Employer Branding und Candidate Experience von großer Bedeutung. In einer aktuellen Studie schneidet bei Karriereinteressierten und Bewerbern zusätzlich das Auftreten der Personaler sowie die Gestaltung der Interviews am schlechtesten ab.
Souverän am Telefon: Schwierige Gespräche professionell und kundenorientiert führen
- 03.12.2025
- Chemnitz
- 523,60 €
Verspätete Lieferung, mangelnde Qualität im Kundenservice oder einfach nur schlechte Laune - es gibt vielfältige Gründe, warum Kunden oft den direkten telefonischen Kontakt nutzen, um ihrem Ärger Luft zu verschaffen. Diese Emotionen bekommen Sie am anderen Ende der Leitung dann direkt und unvermittelt zu spüren. Dies stellt Sie meist vor beträchtliche Herausforderungen, zumal Sie sich dann oft selbst sehr gestresst fühlen. Auf der anderen Seite sind in solchen kritischen Situationen sofortiges souveränes Handeln, die richtige Strategie und wirkungsvolle kommunikative Techniken gefragt. Denn ist der Kunde einmal richtig verärgert, so ist er möglicherweise für immer verloren. Im Seminar lernen Sie, wie Sie schwierige Telefonsituationen professionell, empathisch und lösungsorientiert meistern.
Telefontraining: Erfolgreich telefonieren
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
In diesem Telefon-Training lernen Sie, wie Sie am Telefon Sympathie wecken und Ihren Partner aktiv und zielgerichtet durch das Gespräch führen. Sie trainieren Ihre Ausdrucksfähigkeit, um im Gespräch Selbstsicherheit und Kompetenz zu vermitteln. Sie lernen, auch in schwierigen Situationen souverän zu bleiben.
Webinar
Verkaufstraining + Verkaufscoaching | 1 Tag
- Beginn jederzeit möglich
- online
- 1.808,80 €
Unser Verkaufstraining + Verkaufscoaching zum Verkaufsgespräch liefert gute Argumente für Ihr Verkaufsgespräch und eine souveräne Gesprächsführung. Das Verkaufstraining + Verkaufscoaching Verkaufsgespräch unterstützt Ihre Gesprächsvorbereitung für schwierige Verkaufsgespräche. Wir trainieren im Verkaufscoaching Ihre proaktive Einwandbehandlung, schlagfertig kontern und überzeugend Argumentieren auch unter Druck. Das hilft Ihnen direkt im Verkaufsgespräch.
MEHR DETAILS zum Verkaufstraining + Verkaufscoaching: https://www.mto-consulting.de/Verkaufsgespraech.htm
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