Gesprächstechnik Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Viele Unternehmen stehen vor dem Hintergrund der digitalen Transformation, des Fachkräftemangels, der Energiewende etc. vor Herausforderungen, die vorrangig mit Mitarbeitenden zu gestalten sind, die bereit sind, Verantwortungen zu übernehmen und den notwendigen Change kompetent (mit-) zu gestalten. Die Generationen Y und Z sind dabei zweifelsohne auch die maßgeblichen Gestaltende des zukünftigen betrieblichen Erfolgs.

Natürlich stehen die meisten Unternehmen vor der Fragestellung, wie diese besonderen Persönlichkeiten der jungen Mitarbeitenden, deren besondere Erwartungen und Wünsche nach Vereinbarkeit, mobilem Arbeiten, agilen Team-Work und spannender Projektarbeit, konstruktivem Feedback usw. am besten gerecht werden können?

Zahlreiche wissenschaftliche Untersuchungen und Erfahrungen aus der Praxis belegen, dass die persönlichen Ansprüche und Vorstellungen dieser jungen Generationen an die Arbeitswelt im Zuge einer Sicherung von Identifikation, Motivation und Entwicklung, aber auch Bindung unbedingt aufgenommen und gefördert werden sollten.

In einer abteilungsübergreifenden, internen Trainingsreihe, die jeweils in eintägigen Modulen über fast einem Jahr verteilt stattfinden - stehen die Vermittlung von persönlichen, sozialen und methodische Kompetenzen - speziell auf die Beschäftigtengruppe aus der Generation Z - im Vordergrund.

 Sprechen Sie uns gerne an, wir stellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot für Ihre Organisation zusammen.

Ungelöste Konflikte beeinträchtigen die Gesundheit und Leistungsfähigkeit von Führungskräften und Mitarbeitern erheblich und führen im Unternehmen zu großen wirtschaftlichen Belastungen. Folgen sind:

• Mitarbeiter kümmern sich nicht mehr um ihre Arbeit, sondern verlieren viel Zeit und Energie mit dem Konflikt 
• Sie sabotieren die Arbeit von Kollegen, teilen keine Informationen mehr
• Die Krankenquote steigt
• Kunden bekommen Konflikte mit, fühlen sich verunsichert und wandern ab.
• Menschen kündigen innerlich, sprechen schlecht über das Unternehmen und kündigen

Die Teilnehmer erleben, auf welchen Ebenen Konflikte entstehen und lernen die Systemgesetzebene als wichtigste Ursache für emotionale Konflikte kennen.

Die Systemgesetze beschreiben das Fundament für gute Kommunikation und beschreiben Grundbedürfnisse wie Zugehörigkeit, Anerkennung/Wertschätzung, Ausgleich von Geben und Nehmen u.a.

Verletzungen dieser Grundbedürfnisse führen zu Demotivation, Stress und gestörter Kommunikation.

Üblicherweise befasst sich Konfliktlösung mit der Beziehungs- und Sachebene und ist lösungsorientiert in die Zukunft gerichtet. Dies ist oft nicht erfolgreich, da die Emotionen der Vergangenheit nicht gelöst. Es kommt nach kurzer Zeit erneut zu Konflikten und die damit verbundenen Blockaden werden immer stärker.

Das Seminar zeigt, wie Konflikte nachhaltig mit einem systematischen Prozess gelöst werden können. Die TN erleben die Methode praxisnah.

Eine erfolgreiche Unternehmensberatung? Funktioniert noch besser, wenn alle Beteiligten gut zusammenarbeiten. Wenn das Wissen der „Crowd“ für gezielte Analysen und Konzepte genutzt werden kann. Sowohl intern als auch extern. Mit Deiner Weiterbildung Business Consultant und Kollaboratives Arbeiten bist Du bereit, um das geballte Wissen für die unternehmerische Performance zu nutzen.

Um Geschäftsprozesse zu analysieren und zu optimieren, braucht es eine fundierte betriebswirtschaftliche Ausbildung. Während Deiner Weiterbildung kommen alle relevanten BWL-Themen auf den Tisch. Vermittelt werden jedoch nicht nur fachliche Kenntnisse, sondern auch die Fähigkeit, diese an Führungskräfte weiterzugeben – und sie von Deinen Analyseergebnissen und Vorschlägen zu überzeugen. Du lernst Kommunikations- und Gesprächstechniken kennen, aber auch die rechtliche Seite einer Consultingtätigkeit. Die Besonderheiten im Dienstleistungsmanagement? Sind Dir danach ebenfalls geläufig. Damit noch nicht genug: Durch das zusätzliche Modul „Kollaboratives Arbeiten“ erwirbst Du wichtige Skills für eine vernetzte, teamorientierte Zusammenarbeit.

Weg vom passiven Verwalten, hin zum aktiven Gestalten. Das ist in einem modernen Verwaltungsmanagement gefragt. Dazu braucht es nicht nur fachliches Wissen, sondern vor allem auch persönliche Schlüsselkompetenzen. Denn durch komplexere Arbeitsprozesse steigt in den Organisationen der Bedarf nach qualifizierten Fachkräften, die effektiv und verantwortungsbewusst handeln. Mit Deiner Weiterbildung Public Manager:in und Personal Skills erlernst Du alle Fähigkeiten, die Du für Deine zukünftige Position benötigst.

In Deiner Weiterbildung erhältst Du ein umfassendes Basiswissen im Public- und Nonprofit-Management. Dazu gehören Strukturen und Führungsaufgaben in der öffentlichen Verwaltung genauso wie die unterschiedlichen Managementsysteme. Du lernst die Grundsätze und Ziele der Personalführung in Nonprofit-Organisationen kennen. Gerade auch im Hinblick auf das Management von Ehrenämtern und die Unterstützung von Selbsthilfe. Außerdem erlernst Du das klassische wie auch das agile Projektmanagement inklusive aller dazugehörigen Controlling-Instrumente. Hinsichtlich des bevorstehenden digitalen und organisatorischen Wandels in der öffentlichen Verwaltung, erweiterst Du Dein Wissen im Change Management. Mindestens genauso wichtig: Deine Personal Skills, die Du zur Kommunikation und Konfliktlösung gezielt einsetzt.

Je größer eine Unternehmung ist und je höher der Wettbewerbsdruck, desto wichtiger wird die externe Unternehmensberatung. Diese muss jedoch überzeugend argumentieren und Vertrauen aufbauen, damit die vorgestellten Analysen und Konzepte auch umgesetzt werden. Mit Deiner Weiterbildung Business Consultant und Personal Skills punktest Du deshalb nicht nur mit Deinen fachlichen Kompetenzen, sondern vor allem auch mit persönlichen.

Deine Hauptaufgabe besteht später darin, bestehende Prozesse, Arbeitsmethoden und Systeme zu analysieren. Immer mit dem Ziel, einen Vorsprung am Markt herauszuarbeiten. Entsprechend wichtig ist ein solides betriebswirtschaftliches Wissen, das Dir in Deiner Weiterbildung vermittelt wird. Du beschäftigst Dich mit der Beschaffung, Produktion und Absatz genauso wie mit dem dazugehörigen Dienstleistungsmanagement. Du kennst Dich aus mit dem gesamten Wertschöpfungsprozess eines Unternehmens – und welche Stellschrauben man drehen kann, um wirtschaftlicher zu arbeiten. Dafür hast Du die gesamte Klaviatur des Consultings kennengelernt. Damit Du mithilfe moderner Managementtools Consulting-Projekte erfolgreich umsetzen kannst. Deine dazu so wichtige Kommunikationsfähigkeit und Konfliktlösungsorientierung? Trainierst Du extra mit dem Zusatzmodul „Personal Skills“.

Du willst lieber die ganze Bandbreite der Human Resources kennenlernen, statt Dich gleich zu spezialisieren? Dann ist Deine Weiterbildung HR Generalist und Personal Skills der perfekte Ausgangspunkt. Du erwirbst grundlegende Kompetenzen für das Human Ressource Management. Gleichzeitig hast Du die Bedeutung sozialer und persönlicher Kompetenzen im Beruf nicht nur für Dich selbst, sondern auch für andere verinnerlicht.

Das Wissen, das Du in Deiner Weiterbildung als HR-Generalist:in erwirbst, ist breit aufgestellt ist. Dazu lernst Du viele Aspekte des Personalwesens kennen. Von der Personalbeschaffung über die Personalauswahl bis zur Einstellung und der gezielten Personalentwicklung. Du kennst Dich aus mit arbeitsrechtlichen Rahmenbedingungen und hast entsprechende Vergütungsmodelle durchleuchtet. Du weißt, was eine gute Personalführung und Mitarbeitermotivation ausmachen. Du erstellst Personal-Portfolios und Balanced Scorecards für ein effizientes Personalcontrolling. Im zusätzlichen Seminar „Personalmanagement“ kannst Du mit hohem Praxisbezug Themen wie Mentoring, Outplacement oder Remote Working bearbeiten. Und mit dem Zusatzmodul Personal Skills erwirbst Du zudem wertvolle Schlüsselqualifikationen. Inklusive der dazugehörigen Kommunikations- und Konfliktlösungsstrategien.

GESTALTE DEN WANDEL. GANZ PERSÖNLICH.

Personal Skills sind entscheidend für eine gute Organisationsentwicklung. Denn Veränderungsprozesse sind nur dann erfolgreich, wenn die Menschen dahinter maximal kommunikationsstark, (konflikt-)lösungsorientiert und teamfähig sind. Mit Deiner Weiterbildung HR Manager - Organisationsentwicklung und Personal Skills kannst Du sowohl Dich als auch andere persönlich weiterentwickeln.


Die Basis Deiner Weiterbildung ist das Thema Organisationsentwicklung. Dazu werden Dir die wichtigsten Modelle und Rollenbilder aufgezeigt und diese sowohl im psychologischen, soziologischen als auch anthropologischen Kontext betrachtet. Personalpsychologie? Spielt dabei ebenfalls eine entscheidende Rolle. Und da die Unternehmenskultur ein zentraler Bestandteil der Organisationsentwicklung ist, tauchst Du sowohl in die Analyse als auch in die Entwicklung der Unternehmenskultur ein. Ein Seminar zur Systemischen Personalentwicklung macht Deine Weiterbildung perfekt. Und mit dem Zusatzmodul Personal Skills erwirbst Du wertvolle Schlüsselqualifikationen, die perfekt ins Berufsbild passen. Inklusive der dazugehörigen Kommunikations- und Konfliktlösungsstrategien.

Jedes Unternehmen braucht sie: Verkaufsprofis, die mit Überzeugungskraft und Begeisterung Kund:innen gewinnen, halten und ausbauen. Und mit modernen Vertriebsmethoden nachhaltig den Absatz steigern. Neben den fachlichen Kompetenzen zählen hier vor allem die persönlichen. Entsprechend ist Deine Weiterbildung Sales Manager:in und Personal Skills der ideale Ausgangspunkt, um anschließend im Handel, in der Industrie oder auch in Disziplinen wie Direktmarketing erfolgreich zu sein.

Deine Weiterbildung ist definitiv maximal praxisnah. Egal, ob Distribution, Marketing oder Preispolitik – neben den theoretischen Grundlagen werden Dir kontinuierlich praxiserprobte Vertriebsmethoden vermittelt, die Du später gezielt einsetzen kannst. Dabei geht es nicht nur um den klassischen Vertrieb, sondern vor allem auch, um Spezialdisziplinen wie Customer Relationship Management, Networking sowie Key Account Management. Gleichzeitig trainierst Du gezielt Deine kommunikativen Personal Skills. Damit Du im Verkaufsgespräch sicher kommunizieren und verhandeln kannst. Und auch in schwierigen Situationen Lösungsansätze findest.

DEINE SOZIALE UND FACHLICHE KOMPETENZ. FÜR VERÄNDERUNGEN.

Durch die Globalisierung und Digitalisierung vollzieht sich ein Wertewandel innerhalb der Gesellschaft. Vor allem auch am Arbeitsplatz. Während früher Tätigkeitsbereiche genau festgelegt waren, ist heute viel mehr Agilität gefragt. Dazu braucht es nicht nur fachliche, sondern vor allem auch soziale Kompetenz. Mit Deiner Weiterbildung Change Manager und Personal Skills (m/w/d) bist Du bereit für den Wandel.

Während Deiner Weiterbildung beschäftigst Du Dich mit vielen Fragen, aber vor allem mit einer: Wie lassen sich Veränderungsprozesse im Unternehmen erfolgreich und gleichzeitig effizient gestalten? Dazu lernst Du das Change Management von Grund auf kennen. Zusätzlich tauchst Du tief ein in die Welt der Arbeits- und Organisationspsychologie sowie der Organisationsentwicklung. Du erlernst das nötige Handwerkzeug, um Konflikte zu erkennen –?und mit mediativen Methoden zu lösen. Mit dem Zusatzmodul Personal Skills baust Du zudem ein persönliches Kompetenzprofil auf, das fachliche, methodische und soziale Themen beinhaltet.

DEINE PERSONAL SKILLS. FÜR AGILE FÜHRUNGSMETHODEN.

Wer als Unternehmen wettbewerbsfähig bleiben möchte, muss innovativ denken. Und agil arbeiten. Das stellt neue Anforderungen ans Management. Die Aufgabe erfolgreicher Teamführung besteht nicht mehr darin, Richtung und Lösungen vorzugeben, sondern einen Rahmen zu schaffen, in dem andere Innovationen entwickeln. Mit Deiner Weiterbildung Agile Leader und Personal Skills (m/w/d) bist Du bereit, agile Arbeitsmethoden für den Erfolg einzusetzen.

In Deiner Weiterbildung lernst Du grundlegend, wie Du agile Methoden in multidisziplinären Teams einsetzt. Und den Wandel als Führungspersönlichkeit innovativ steuern kannst. Entsprechend betrachtest Du Themen wie Organizational Behaviour, Change Management und Leadership 4.0 unter dem Gesichtspunkt der Agilität. Du lernst die Bedeutung und Besonderheiten des agilen Managements kennen. Sowie die Tools und Methoden, die hinter einem agilen Projektmanagement stecken. Mit dem Zusatzmodul Personal Skills erwirbst Du weitere wertvolle Schlüsselqualifikationen. Inklusive der dazugehörigen Kommunikations- und Konfliktlösungsstrategien.