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Während dieses zweitägigen Trainings werden Sie das notwendige Grundwissen erlangen, um SAFe® in Ihrem Unternehmen zu implementieren und die agile Transformation voranzutreiben. Sie werden die Prinzipien einer lean-agilen Denkweise beherrschen und die erforderlichen Werkzeuge an die Hand bekommen, um agile Teams dabei zu unterstützen, kontinuierlich Wert zu liefern. Sie werden verstehen, wie Sie vorgehen können, um Kundenbedürfnisse zu erkennen und diese in erfolgreiche Produkte umzusetzen. Außerdem werden Sie lernen, wie Sie ein Lean Portfolio Management einführen, um die Unternehmensstrategie mit dem Product Development zu verbinden. 

Nach diesem Seminar können Sie ein Layout mit Bootstrap 4 umsetzen. Sie kennen die Klassen und Komponenten und können mit dem Grid-System responsive Webseiten gestalten und in Ihrem Corporate Design umsetzen.

Sie bereiten sich auf Entscheidungssituationen in Meetings vor, in denen Sie auf gegensätzliche Interessen treffen. In dem Spannungsfeld agieren interessierte Gegenspieler und nicht betroffene Stimmberechtigte - die letztlich aber die Entscheidung herbeiführen. Solche Situationen fordern vom Redenden alles: Fundierte Argumentation, gezielter Einsatz von Emotionen und das Setzen körpersprachlicher Signale. Dieses Training prägt Ihren persönlichen Stil und steigert die Effektivität Ihrer Kommunikation.
Unsere Lernplattform LearningHub @Cegos ist Bestandteil dieses Seminars. Neben den digitalen Seminarunterlagen ist das Training um weitere Lernformate und Medien angereichert. Um einen nachhaltigen Wissenstransfer in den Arbeitsalltag zu erzielen, wird das Seminar nach unserem 4REAL-Vorgehensmodell umgesetzt.

 Dieses Seminar ist Teil dieser Qualifizierungsplaner:

Kommunikation und Kollaboration

Leadership

Personalmanagement HR

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The goal of using Confluence by Atlassian is to create a collaborative environment where knowledge can be easily shared, documented, and utilized. The platform provides a user-friendly interface that allows individuals and teams to create, organize, and share information efficiently.

By utilizing Confluence, organizations can improve their overall productivity, reduce miscommunication, and enhance the knowledge sharing process. It also enables remote teams to work seamlessly and stay connected, despite being in different locations.

Ultimately, the goal of using Confluence is to foster a culture of collaboration and knowledge sharing within an organization, leading to increased innovation, faster decision-making, and better outcomes.

Effizientes Arbeiten mit Microsoft Office ist heute in nahezu allen Unternehmensbereichen unerlässlich. In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie, wie Sie die Anwendungen Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access und OneNote in der Version 2019 gezielt und zeitsparend im Berufsalltag einsetzen. Sie erhalten einen umfassenden Überblick über neue Funktionen, Benutzeroberflächen und Integrationen - von der Backstage-Ansicht bis zur Cloud-Anbindung über OneDrive und SharePoint.

Anhand konkreter Anwendungsbeispiele und Übungen vertiefen Sie Ihr Wissen direkt am System. Unsere erfahrenen Trainer:innen begleiten Sie dabei und fördern den Austausch mit anderen Teilnehmenden. Das Seminar ist wahlweise als Live Online- oder Präsenztraining buchbar und umfasst 3 Tage (21 Stunden). Im Anschluss steht Ihnen unsere digitale Lernplattform LearningHub@Cegos für sechs Monate zur Verfügung, um die Inhalte flexibel zu wiederholen und zu vertiefen.

Sie profitieren von einem fundierten Update Ihrer Office-Kenntnisse und können die Software im Anschluss sicherer, effizienter und teamorientierter nutzen - für spürbar produktivere Arbeitsprozesse.

Die Teilnehmenden erwerben fundierte Kenntnisse über die Auswahl, Einführung und den Betrieb von CAFM-Systemen. Ziel ist es, Facility-Management-Prozesse digital abzubilden, die Datenqualität zu erhöhen und die Wirtschaftlichkeit im Gebäudebetrieb durch automatisierte Abläufe messbar zu steigern.

Die Microsoft Excel Tools Power Pivot und weitere Add Ins, die Sie in diesem Excel  Seminar beherrschen lernen, ermöglichen es Mitarbeitern und Führungskräften aus verschiedenen Bereichen, einen Self-Service Business Intelligence Dienst ohne aufwändige Zusatzinstallationen zu nutzen. Mit Power Pivot, Power View und Power Query können Sie nach dieser Excel Schulung auf einfache Weise wichtige geschäftliche Kennzahlen und Auswertungen abrufen, analysieren und visualisieren. Als Endanwender sind Sie in der Lage, Daten aus unterschiedlichen Datenquellen miteinander zu verknüpfen und daraus anspruchsvolle, aussagekräftige Berichte, Charts und Datenanalysen zu verfassen. Unsere Lernplattform LearningHub @Cegos ist Bestandteil dieses Präsenzseminars. Neben den digitalen Seminarunterlagen ist das Training um weitere Lernformate und Medien angereichert. Um einen nachhaltigen Wissenstransfer in den Arbeitsalltag zu erzielen, wird das Seminar nach unserem 4REAL-Vorgehensmodell umge...

This live online training focuses on the key success factors for an outstanding customer experience. Even though modern technologies take over many tasks, people remain irreplaceable in direct customer contact—because technology only works at the process level, not in real dialogue. This is exactly where this training course comes in: consciously designing meaningful and emotionally effective customer experiences throughout the entire customer journey.

It is therefore crucial to recognize the needs and challenges of customers and respond to them in a targeted manner in order to create a consistent and positive customer experience.

The following topics will therefore be central: the importance of customer experience, factors influencing customer satisfaction in the age of Industry 4.0, proven models of excellence, a customer-focused corporate culture, and the central pillars of customer experience and our customers' expectations.

You will learn:

• Better understand customers and identify the most important steps for building a customer-centric culture
• Analyze touchpoints along the customer journey—including key phases, emotions, and success factors—in order to make targeted optimizations
• Design a hybrid (phygital) customer journey that takes into account effort, emotions, and success as key pillars

Erleben Sie, wie Sie Echtzeitdaten mit Microsoft Fabric effektiv nutzen können! Unser Seminar Real-Time Analytics meistern: Einführung in Microsoft Fabric bietet Ihnen einen umfassenden Einstieg in die Welt der Echtzeitanalysen. Sie lernen, wie Sie Echtzeit-Eventstreams verarbeiten, Daten in Microsoft Fabric abfragen und dabei KQL (Kusto Query Language) nutzen. Unser praxisorientierter Ansatz stellt sicher, dass Sie die Fähigkeiten erwerben, um Echtzeitanalysen effizient umzusetzen und datengestützte Entscheidungen in Echtzeit zu treffen. Lassen Sie sich von unseren Experten in die Welt der Echtzeitanalysen einführen und optimieren Sie Ihre Datenstrategien.

In diesem Seminar werden Sie die grundlegenden und fortgeschrittenen Funktionen von Microsoft Fabric Data Warehouses kennenlernen. Sie werden:

• Erste Schritte: Die Grundlagen der Arbeit mit Data Warehouses in Microsoft Fabric verstehen und anwenden.
• Datenmanagement: Daten erfolgreich in ein Microsoft Fabric-Data Warehouse laden.
• Abfragen: Effektive Abfragen erstellen und ausführen, um wertvolle Erkenntnisse aus Ihren Daten zu gewinnen.
• Überwachung: Die Leistung und Integrität Ihres Data Warehouses überwachen und optimieren.

Am Ende des Seminars werden Sie:

Über fundierte Kenntnisse in der Nutzung von Microsoft Fabric für Data Warehouses verfügen. Sie können Daten effizient laden, prä...

Das Seminar vermittelt die Planungsgrundlagen und -funktionen in der SAP Analytics Cloud (SAC).

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners: