Detaillierte Informationen zum Seminar
Inhalte:
Social Media-Grundlagen
- Die Entwicklung der Plattformen
- Der Einfluss von Social Media
- Entscheidungen der Politik zu Social Media
- Die Entwicklung von Meta und KI
- Das Geschäftsmodell der Plattformen
- Statistiken zur Social Media-Nutzung in Deutschland und weltweit
- Was erwarten z.B. Jugendliche?
- Wie sollten Sie Ihre Kommunikation anpassen?
- Die Berufsbilder
Die Unternehmens-Analyse
- Modelle, Analysen und Strategien, um Ihren Unternehmens-Kern herauszuarbeiten und davon Content-Ideen abzuleiten
- Definieren von Zielen und deren Messbarkeit
Die Wettbewerber-Analyse
- Wie haben sich Geschäfts-Modelle in den letzten Jahren entwickelt und was davon betrifft vielleicht auch Sie?
- Wo kommunizieren Ihre Wettbewerber online, was veröffentlichen die dort und wie kommt das bei deren Followern an?
Die Zielgruppen-Analyse
- Wer sind konkrete Menschen innerhalb Ihrer Zielgruppen (Personas)?
- Wo informieren die sich während ihres Kauf-Prozesses (Customer Journey)?
- Welche für Ihre Zielgruppen interessanten Inhalte können Sie mit diesen Erkenntnissen entwickeln, um die auf sich aufmerksam zu machen (Lead-Magneten und Sales Funnel)?
- Beispiele für Lead-Magneten
Erkenntnisse der Gehirn- und Verhaltens-Forschung
- Mit den Erkenntnissen der Gehirn- und Verhaltens-Forschung typische Verhaltens-Muster erkennen und Ihre Zielgruppen passender ansprechen oder auf deren Kommentare reagieren (Neuro-Marketing)
Facebook
- Interpretation der Algorithmen
- Die Plattform verstehen
- Beiträge gestalten, planen, veröffentlichen
Instagram
- Die Plattform verstehen
- Profil-Arten, Designs, Möglichkeiten
Rechtliches aus Anwendersicht
- Anbieter-Kennzeichnung, Datenschutz-Erklärung und Musik-Rechte für Kurz-Videos
Anzeigen auf Facebook und Instagram
- Der Meta Werbeanzeigen-Manager
Linkedin
- Das Profil einrichten
- Das eigene Netzwerk aufbauen
- Die Plattform verstehen
- Wie beginnen?
- Was beachten?
Online mit offline verknüpfen
- Netzwerke für den Mittelstand, für Frauen und für Berufseinsteiger
- Vorträge hören, halten und sich vernetzen
- Events mit Social Media begleiten
Social Media-Plattformen für Bilder und Texte
- Pinterest, X (Twitter) und Threads
Social Media-Plattformen für Videos
- TikTok und YouTube
SEO und GEO
- Die Google-Grundlagen
- Wie und wo suchen die Nutzer/innen?
- Erste Tipps
- Wie hat sich Google angepasst?
- Wie funktionieren Suchmaschinen?
- Google und KI
- Onpage- oder Onsite-Optimierung
- Offpage- oder Offsite-Optimierung
- Barrierefreiheit
- Analytics und Daten-Visualisierung
Datenschutz-Entwicklungen
- Die Entwicklungen des Datenschutzes und des Cookie-Banners seit 2018 (DSGVO)
Kundenzentrierte Ideen-Findung
- Ein Prozess, um Ihre Ideen-Findung kontinuierlich mit den Interessen Ihrer Zielgruppen abzugleichen und passenderen Content zu entwickeln (Design Thinking)
Content-Marketing
- Themen-Sammlung und Redaktions-Plan
- Nützliche Excel-Vorlagen und Online-Tools
- Aktuelle Social Media-Bildergrößen und -Textlängen
- Beispiel-Anwendungen für Trello & Co.
- Ganzheitliches Content-Marketing
- Follower aufbauen in Social Media, außerhalb und offline
Tipps zu Texten
- Wie soll unsere Firma klingen?
- Was für ein Social Media möchten wir?
- Was könnten wir bei der Schreibweise berücksichtigen?
- Links mit Anregungen
- Fach-Bücher, -Zeitschriften und -Artikel
Technische Voraussetzungen
- Computer mit funktionierender Kamera und Mikrofon. Ein Teilnahme nur mit Tablet oder Smartphone ist nicht sinnvoll
- Stabiler und schneller Internet-Zugang
- Ein persönliches Facebook-Profil, um in einer Facebook-Gruppe mitarbeiten zu können
- Sie sollten Excel-Dateien öffnen und bearbeiten können
Abschlussbeschreibung
Der Lehrgang schließt mit einer Projektarbeit ab, in der die Teilnehmer eine Strategie zur digitalen Unternehmenskommunikation erarbeiten. Die Projektarbeit erfolgt in Eigenregie und wird vom Dozenten tutoriell begleitet. Anschließend präsentieren die Teilnehmer ihre Ergebnisse in einem individuellen Online-Fachgespräch mit dem Trainer. Das erfolgreiche Bestehen der Projektarbeit und des Fachgesprächs ist Voraussetzung für die Ausstellung des Zertifikats Kommunikations-Manager Digital (IHK).
Für die Identifikation und das Fachgespräch wird eine Webcam oder ein Smartphone mit Kamera benötigt.
Technische Voraussetzungen
Für die Teilnahme am Kurs wird Folgendes empfohlen:
- Webcam
- Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
Ablauf
Dieser Zertifikatslehrgang wird vollständig online durchgeführt – einschließlich des lehrgangsinternen Abschlusstests, der ebenfalls online abgelegt wird.
Für einen erfolgreichen Abschluss empfehlen wir, an allen Veranstaltungen live online teilzunehmen.
Voraussetzung für den Erhalt des Zertifikats ist eine Anwesenheit von mindestens 80 Prozent sowie das Bestehen des Abschlusstests.
Dauer/zeitlicher Ablauf:
57 Stunden
Ziele/Bildungsabschluss:
IHK-Zertifikat / Kommunikations-Manager Digital (IHK)
Zielgruppe:
Übliche Zielgruppen
- Mitarbeitende der Unternehmens-Kommunikation
- Mitarbeitende bei Marketing-Dienstleistern
- Freiberufler, Selbständige, Gründer und Startups
- Geschäftsführer und am Thema interessierte
Weitere Zielgruppen
- Karriere-orientierte Angestellte, die als Corporate Influencer mit einer Personen-Marke im Unternehmen und außerhalb sichtbar werden möchten
- Mitarbeitende in Personal-Abteilungen, die eine Arbeitgeber-Marke aufbauen möchten, um unabhängiger von Anzeigen zu werden
Seminarkennung:
6616_262_01
