Seminare
Seminare

Live-Online: Professionelle Korrespondenz mit E-Mail und Brief: Zeitgemäß, kundenorientiert und mit KI-Unterstützung

Webinar - Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Empfängerorientierte E-Mails und Briefe mit klarer Botschaft kommen an! Im Büroalltag bleibt aber oft keine Zeit, die Korrespondenz noch einmal kritisch zu prüfen und stilistisch zu verbessern. Oft bereitet es uns Kopfzerbrechen, den richtigen Ton zu treffen und wir halten uns viel zu lange auf. Hier kann KI eine große Hilfe sein und die entscheidende Formulierung liefern. Außerdem zeigt dir unser Experte, wie du deinen Texten Wertschätzung und Individualität „einhauchen“ kannst. In diesem Seminar erfährst du, wie du deine Korrespondenz modernisieren kannst, mithilfe von KI effizienter wirst im Erstellen von Texten und so nicht nur deine schriftliche Kommunikation und deinen persönlichen Sprachstil verbesserst, sondern gleichzeitig auch das Image deines Unternehmens.
Termin Ort Preis*
15.09.2025- 16.09.2025 online 1.892,10 €
10.12.2025- 11.12.2025 online 1.892,10 €
16.03.2026- 17.03.2026 online 1.892,10 €
09.06.2026- 10.06.2026 online 1.892,10 €

Alle Termine anzeigen

*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Korrespondenz ist Visitenkarte


  • Zeitgemäß und empfängerorientiert formulieren.
  • E-Mail-Netiquette – neue sprachliche Trends integrieren.
  • KI einsetzen – Möglichkeiten und Grenzen erkennen.


Dreh- und Angelpunkte des Textes


  • Überschrift (Betreff) – präzise oder ansprechend.
  • Textbeginn – schnörkellos oder diplomatisch.
  • Schlusssatz – lösungsorientiert oder charismatisch.


Moderner Schreibstil


  • Mit „Sie“ die Lesenden in den Mittelpunkt rücken.
  • Mit dem Konjunktiv diplomatisch formulieren?
  • Verständlich – je nach Empfängerkreis – schreiben.


Normen der Korrespondenz


  • Die aktuelle DIN 5008 (Stand: 2020) – Was gibt es Neues, was hat sich bewährt?
  • Modernes Layout unterstützt den Leseprozess.
  • Stolperstellen der Rechtschreibung beachten.


Diplomatie und Psychologie in der Korrespondenz


  • Geschickt anfangen – ohne zu verprellen.
  • Überzeugen – ohne zu überreden.
  • Trotz Konfliktes gut in Erinnerung bleiben.


Geschäftsbriefe/E-Mails für jeden Anlass


  • Dein Trainer arbeitet mit Beispielbriefen aus unterschiedlichen Branchen und zu unterschiedlichen Anlässen.
  • Im Seminar entstehen Beispieltexte nach deinen Anforderungen, die im Anschluss allen Teilnehmenden zur Verfügung gestellt werden. 
  • Besonderer Praxisbezug: Du kannst anonymisierte Briefe aus deinem Büroalltag mitbringen. Dein Trainer gibt dir gerne ein individuelles und ausführliches Feedback dazu.
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:

Du lernst, wie du ...


  • zeitgemäß, freundlich und professionell formulierst,
  • dich persönlich und diplomatisch ausdrückst,
  • treffend, ansprechend und verständlich schreibst,
  • Fehler und Stolperfallen vermeidest,
  • übersichtlich und zielführend gestaltest und
  • dein Unternehmen auf moderne Korrespondenz umstellst.
Zielgruppe:

Mitarbeiter:innen aus Assistenz, Sekretariat und Sachbearbeitung, die regelmäßig externe und interne Schreiben verfassen und diese optimieren wollen.

Seminarkennung:
32054
Nach unten
Nach oben
Wir setzen Analyse-Cookies ein, um Ihre Zufriedenheit bei der Nutzung unserer Webseite zu verbessern. Diese Cookies werden nicht automatisiert gesetzt. Wenn Sie mit dem Einsatz dieser Cookies einverstanden sind, klicken Sie bitte auf Akzeptieren. Weitere Informationen finden Sie hier.
Akzeptieren Nicht akzeptieren









Um Spam abzuwehren, geben Sie bitte die Buchstaben auf dem Bild in das Textfeld ein:

captcha



Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Kontaktfunktion beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen. Unsere ausführlichen Datenschutzinformationen finden Sie hier. Bei der Kontakt-Funktion erhobene Daten werden nur an den jeweiligen Anbieter weitergeleitet und sind nötig, damit der Anbieter auf Ihr Anliegen reagieren kann.







Um Spam abzuwehren, geben Sie bitte die Buchstaben auf dem Bild in das Textfeld ein:

captcha