Seminare
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Qualitätsmanagement und Fehleranalyse und Fehlerkultur

Webinar - Bildungswerk der Bayerischen Wirtschaft (bbw) gGmbH

Das QM Fokustraining Fehleranalyse - Fehlerkultur befasst sich im Schwerpunkt mit dem Verbesserungsprozess und der Qualitätssicherung. Ebenso zeigt das Seminar wie bei Mitarbeitenden die Kommunikation im Hinblick auf Fehler wertneutral geführt werden kann. Das Seminar richtet sich an Führungskräfte aller Bereiche, Mitarbeitende aus dem Bereich Qualitätssicherung und an das QM-Fachpersonal. 

Termin Ort Preis*
17.07.2024 online auf Anfrage
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Verbesserungsprozesse und Qualitätssicherung im Rahmen von QM

Beim Auftreten interner und externer Fehler bzw. Probleme ist es wichtig, nicht nur unter QM Gesichtspunkten, diese fundiert zu analysieren, um den Verbesserungsprozess anzustoßen und die Qualität zu sichern. Dabei tritt oft das Spannungsfeld Fehlerkultur im Unternehmen und die direkte Fehleransprache gegenüber Mitarbeitenden auf. In diesem Fokustraining vermitteln wir die systematische Vorgehensweise mit Praxisübungen. Durch die aktive Einbindung der Teilnehmenden über Diskussionen und Einzel- bzw. Gruppenarbeiten wird der Transfer in die Praxis sichergestellt.

Inhalte

  • Fehlerbehebung in 5 Schritten
  • Fehleranalyse mit 8D, 5-Why, Ursache-Wirkungs-Analyse
  • Praktische Übung der QM Tools
  • Moderne Fehlerkultur unter QM Gesichtspunkten

Umfangreiche Schulungsunterlagen werden zur Verfügung gestellt. 

Ziele/Bildungsabschluss:
  • Sie erhalten einen Überblick und Praxistipps zum Thema Verbesserungsprozess - Fehleranalyse - Fehlerkultur
  • Praxistransfer und Bearbeitung individueller Fallbeispiele   
Zielgruppe:
  • Fachkräfte
  • Führungskräfte
  • Nachwuchsführungskräfte
Seminarkennung:
ZS-85296-24-01
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