Servicemanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Servicemanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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Webinar
FTW-25 Active Directory unter Windows Server 2022/2025
- 02.02.2026- 06.02.2026
- online
- 3.558,10 €
FTW-25 Active Directory unter Windows Server 2022/2025
Active Directory: Einrichten und verwalten vom MS-Verzeichnisdienst unter Windows Server 2022/2025
- 02.11.2026- 06.11.2026
- Köln
- 3.677,10 €
Das Seminar zielt darauf, die Teilnehmer bei der Administration einer vorhandenen oder geplanten AD-Infrastruktur zu unterstützen, damit diese die vielfältigen Optionen des AD sinnvoll und effektiv nutzen können.
ITIL® 4 Foundation - Kompaktkurs
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage:
- Die Grundlagen des ITIL® Service Managements in der modernen IT-Welt zu verstehen
- Die Schlüsselkonzepte des Service Managements wie Value Co-Creation, Servicebeziehungen und Wertschöpfung anzuwenden
- Die ITIL®-Leitprinzipien und deren Anwendung im Unternehmen zu verstehen
- Die vier Dimensionen des Service Managements (Organisation & Personen, Information & Technologie, Partner & Lieferanten, Value Streams & Prozesse) zu identifizieren
- Das Service Value System (SVS) und die Service Value Chain zu beschreiben
- Die wichtigsten ITIL®-Praktiken wie Incident Management, Change Control, Problem Management und Service Desk zu verstehen
- Sich gezielt auf die ITIL® 4 Foundation Zertifizierungsprüfung vorzubereiten
- 05.02.2026- 06.02.2026
- München
- 1.654,10 €
Durch die Globalisierung und Internationalisierung der Märkte steigen auch die Anforderungen an Unternehmen. Hierbei werden einzelne Unternehmensbereiche betrachtet, um die Ausgabenposten optimieren zu können. Durch eine gute Beurteilung lässt sich die Infrastruktur in Gebäuden optimal ermitteln. Genau hier liegt der Ansatzpunkt für Facility Management in Unternehmen. Erfahren Sie in unserer Weiterbildung, wie Sie durch ein zentrales Managementsystem Informationen einbeziehen und Facility Management effektiv in Ihrem Unternehmen einsetzen können.
Webinar
MS-55344 Identity with Windows Server
- 23.02.2026- 27.02.2026
- online
- 3.558,10 €
MS-55344 Identity with Windows Server
Webinar
ITIL® 4 Foundation - Kompaktkurs
- 01.10.2026- 02.10.2026
- online
- 1.773,10 €
Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage:
- Die Grundlagen des ITIL® Service Managements in der modernen IT-Welt zu verstehen
- Die Schlüsselkonzepte des Service Managements wie Value Co-Creation, Servicebeziehungen und Wertschöpfung anzuwenden
- Die ITIL®-Leitprinzipien und deren Anwendung im Unternehmen zu verstehen
- Die vier Dimensionen des Service Managements (Organisation & Personen, Information & Technologie, Partner & Lieferanten, Value Streams & Prozesse) zu identifizieren
- Das Service Value System (SVS) und die Service Value Chain zu beschreiben
- Die wichtigsten ITIL®-Praktiken wie Incident Management, Change Control, Problem Management und Service Desk zu verstehen
- Sich gezielt auf die ITIL® 4 Foundation Zertifizierungsprüfung vorzubereiten
- 22.04.2026- 24.04.2026
- Köln
- 2.558,50 €
Sichere, zuverlässige und skalierbareAnwendungen auf AWS-Basis konzipierenund aufbauen.
E-Learning
Erfolgreich im Außendienst - online
- 21.04.2026- 22.04.2026
- online
- 365,00 €
Im Außendienst zählt mehr als nur das Produkt - es zählt der Mensch.
In einem immer härter umkämpften Markt entscheidet heute nicht mehr allein die Qualität des Angebots, sondern der Service, den Kunden erleben. Und genau hier kommt der Außendienst ins Spiel: als Gesicht des Unternehmens, als Berater, Psychologe - und oft auch als vertrauensvoller Partner.
In unserem Online-Seminar erfahren Sie praxisnah und direkt umsetzbar:
- wie Sie Kund*innen erfolgreich ansprechen und begeistern
- welche Rolle der erste Eindruck spielt - und wie Sie ihn perfekt nutzen
- wie Sie souverän und überzeugend Verkaufsgespräche führen, die nachhaltig wirken
In einem immer härter umkämpften Markt entscheidet heute nicht mehr allein die Qualität des Angebots, sondern der Service, den Kunden erleben. Und genau hier kommt der Außendienst ins Spiel: als Gesicht des Unternehmens, als Berater, Psychologe - und oft auch als vertrauensvoller Partner.
In unserem Online-Seminar erfahren Sie praxisnah und direkt umsetzbar:
- wie Sie Kund*innen erfolgreich ansprechen und begeistern
- welche Rolle der erste Eindruck spielt - und wie Sie ihn perfekt nutzen
- wie Sie souverän und überzeugend Verkaufsgespräche führen, die nachhaltig wirken
E-Learning
Facility Management (Live-Online)
- 05.02.2026- 06.02.2026
- online
- 1.488,69 €
Durch die Globalisierung und Internationalisierung der Märkte steigen auch die Anforderungen an Unternehmen. Hierbei werden einzelne Unternehmensbereiche betrachtet, um die Ausgabenposten optimieren zu können. Durch eine gute Beurteilung lässt sich die Infrastruktur in Gebäuden optimal ermitteln. Genau hier liegt der Ansatzpunkt für Facility Management in Unternehmen. Erfahren Sie in unserer Weiterbildung, wie Sie durch ein zentrales Managementsystem Informationen einbeziehen und Facility Management effektiv in Ihrem Unternehmen einsetzen können.
Webinar
- 27.04.2026- 28.04.2026
- online
- 1.654,10 €
Werde in 2 Tagen zum Dynamics-365-Customer-Service-Profi: Case Creation, Omnichannel, KI, SLA & Insights – konfiguriere, automatisiere und optimiere deinen Support.
