Seminare Servicemanagement - Seminarmarkt.de

App-Entwicklung mit Progressive Web Apps (PWAs)

firmenintern
Ort auf Anfrage
auf Anfrage

Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, PWAs effektiv zu nutzen, um leistungsstarke, skalierbare und benutzerfreundliche Anwendungen zu entwickeln und bereitzustellen. Sie lernen, wie sie Projekte planen, entwickeln, integrieren und optimieren, um die vielfältigen Vorteile von PWAs voll auszuschöpfen.

GLPI: IT-Asset-Management und Service Desk

firmenintern
Ort auf Anfrage
auf Anfrage

Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, GLPI effektiv zu nutzen, um leistungsstarke, skalierbare und benutzerfreundliche IT-Asset-Management- und Helpdesk-Systeme zu entwickeln und bereitzustellen. Sie lernen, wie sie Projekte planen, entwickeln, integrieren und optimieren, um die vielfältigen Vorteile dieser Technologie voll auszuschöpfen

App-Entwicklung mit Progressive Web Apps (PWAs)

10.09.2027
Köln
868,70 €

3 weitere Termine

Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, PWAs effektiv zu nutzen, um leistungsstarke, skalierbare und benutzerfreundliche Anwendungen zu entwickeln und bereitzustellen. Sie lernen, wie sie Projekte planen, entwickeln, integrieren und optimieren, um die vielfältigen Vorteile von PWAs voll auszuschöpfen.

Webinar

GLPI: IT-Asset-Management und Service Desk

02.11.2026- 03.11.2026
online
1.844,50 €

3 weitere Termine

Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, GLPI effektiv zu nutzen, um leistungsstarke, skalierbare und benutzerfreundliche IT-Asset-Management- und Helpdesk-Systeme zu entwickeln und bereitzustellen. Sie lernen, wie sie Projekte planen, entwickeln, integrieren und optimieren, um die vielfältigen Vorteile dieser Technologie voll auszuschöpfen

Webinar

Professioneller Umgang mit Kundenreklamationen

08.07.2026
online
495,00 €

1 weiterer Termin

Reklamationen sind mehr als Beschwerden – sie sind wertvolle Chancen zur Kundenbindung. In diesem praxisnahen Seminar lernen Sie, auch mit anspruchsvollen und emotionalen Kunden souverän umzugehen. Sie entwickeln eine professionelle Haltung, kommunizieren empathisch und lösungsorientiert und erkennen die wahren Bedürfnisse hinter der Reklamation. So stärken Sie Servicequalität, Vertrauen und langfristige Kundenzufriedenheit.

Bildungswerk der Bayerischen Wirtschaft (bbw) gGmbH

Webinar

Live-Online: Fit for Digital: Unternehmenskommunikation neu gedacht: Corporate Communication in der Praxis

20.07.2026- 21.07.2026
online
1.892,10 €

1 weiterer Termin

Die Digitalisierung verändert die Unternehmenskommunikation maßgeblich. In diesem Seminar erfährst du, wie du deine Kommunikationsstrategie von der Zielformulierung bis zum eingesetzten Medium in Zeiten der digitalen Transformation anpassen und optimieren kannst. Ob Public Relations, interne Kommunikation oder Markt- und Markenkommunikation: Durch Bearbeitung von Business Cases sowie Praxisbeispielen aus deinem eigenen Arbeitsalltag lernst du, welche Kommunikationsmaßnahmen und -instrumente im Online- und Offline-Kontext besonders Erfolg versprechend für dein Unternehmen sind.

Webinar

ITIL Strategy (Version 5)

05.08.2026- 07.08.2026
online
2.130,10 €

3 weitere Termine

ITIL® Strategy (Version 5) - Strategische IT-Services wirksam gestalten

In unserem Seminar ITIL® Strategy (Version 5) entwickeln Sie ein fundiertes strategisches Verständnis für moderne IT- und Serviceorganisationen.

Sie lernen, wie IT-Services gezielt zur Wertschöpfung beitragen und konsequent an Geschäfts- und Marktanforderungen ausgerichtet werden.

Der Fokus liegt auf strategischen Leitprinzipien, Governance und messbarem Mehrwert.
Gleichzeitig bereiten wir Sie gezielt auf die Zertifizierung zum ITIL® Strategic Leader vor.

Nach dem Seminar können Sie:

die Strategie-Grundprinzipien von ITIL® 5 sicher einordnen und anwenden
Wertschöpfung durch IT‑Services strategisch planen und steuern
Business-, Markt- und Bedarfsanalysen in tragfähige IT‑Strategien übersetzen
Service-Portfolios, Demand- und Ressourcenstrategien entwickeln
Governance-, Risiko- und Compliance-Aspekte in strategische Entscheidungen integrieren
strategischen Erfolg mit KPIs messen und kontinuierlich verbessern
sich gezielt auf die Zertifizierung ITIL® Strategy (Version 5) vorbereiten

Bitte beachten Sie, dass die Seminarsprache Deutsch ist und die Unterlagen in Englisch bereitgestellt werden.

...

Webinar

Microsoft Excel Power Pivot: Datenanalyse 4.0 - Online Schulung

18.06.2026
online
653,31 €

4 weitere Termine

Mit Power Pivot – einem Add-In in Microsoft Excel – sind Sie nach dieser Schulung in der Lage schnell und komfortabel Ihre Daten zu analysieren. Durch die Nutzung von Power Pivot sind Berechnungen und Analysen möglich, an denen vorher Microsoft Excel scheiterte, z.B. Auswertung sehr großer Datenmengen, die Erstellung von individuell „Berechneten Feldern“ (Measures).