Servicemanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Servicemanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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Windows Server 2025 - Master of Administration
- 06.07.2026- 10.07.2026
- Stuttgart
- 3.915,10 €
Das Training zeigt beginnenden und erfahrenen Administratoren die Neuerungen von Windows Server 2025 und Hyper-V-Server. den Einsatz der rollenbasierten Serverapplikationen, die Verwaltung in ...
Ersatzteilmanagement in der Instandhaltung
- 20.10.2026
- Herrieden
- 1.130,50 €
Während des Lebenszyklus von Anlagen verursachen notwendige Instandhaltungsaktivitäten erhebliche Kosten. Ein entscheidender Aspekt einer funktionierenden Instandhaltung ist das Ersatzteilmanagement. Die Verfügbarkeit von Maschinen und Anlagen im Unternehmen hängt stark von der rechtzeitigen und kosteneffizienten Bereitstellung der erforderlichen Ersatzteile ab.In diesem Kompakttraining erfahren Sie, wie Sie ein wirksames Ersatzteilmanagement aufbauen und in Ihrem Unternehmen optimieren können. Durch eine gezielte und strategische Vorgehensweise im Ersatzteilmanagement können ungenutzte Einsparpotenziale erschlossen und eine verbesserte Betriebseffizienz erreicht werden. Ziel ist es, benötigte Ersatzteile mit der erforderlichen Qualität zum richtigen Zeitpunkt prozess- und lagerkostenreduziert vorzuhalten und bereitzustellen. Durch die Wahl eines passenden Strategie- und Methodenmixes kann ein anforderungsgerechtes und auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnittenes Ersatzteilmanagement sichergestellt werden. Leisten Sie dadurch Ihren Beitrag zu einem nachhaltigen Werterhalt der Anlagen Ihres Unternehmens und minimieren Sie das Risiko von Anlagen- und Maschinenstillständen mit den damit ggf. einhergehenden kostspieligen Produktionsausfällen.
Unterschiede (Delta) zwischen Excel und Power BI
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Sie lernen in diesem Seminar, Ihre vorhandenen Excel-Kenntnisse (insbesondere Power Query und Power Pivot) in Power BI zu übertragen. Sie verstehen die konzeptionellen und funktionalen Unterschiede (Delta) zwischen beiden Tools und nutzen die erweiterten Möglichkeiten von Power BI für interaktive Datenanalysen und Visualisierungen. Nach dem Kurs sind Sie in der Lage, eigene Power BI-Dashboards zu modellieren, Berichte zu gestalten und diese über den Power BI Service zu teilen.
- 22.02.2027- 24.02.2027
- Köln
- 2.415,70 €
Nach dem Seminar steuern Sie digitale Produkte über alle Phasen des ITIL Product and Service Lifecycle Models hinweg. Sie richten Vision, Strategie und Portfolio konsistent aus, strukturieren Sourcing- und Cloud-Themen professionell und koordinieren Design-, Build-, Transition- und Support-Aktivitäten entlang der vier Dimensionen des Service Managements. Darüber hinaus analysieren Sie Wertströme und bereiten sich gezielt auf die offizielle PeopleCert-Zertifizierungsprüfung vor.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach dem Seminar steuern Sie digitale Produkte über alle Phasen des ITIL Product and Service Lifecycle Models hinweg. Sie richten Vision, Strategie und Portfolio konsistent aus, strukturieren Sourcing- und Cloud-Themen professionell und koordinieren Design-, Build-, Transition- und Support-Aktivitäten entlang der vier Dimensionen des Service Managements. Darüber hinaus analysieren Sie Wertströme und bereiten sich gezielt auf die offizielle PeopleCert-Zertifizierungsprüfung vor.
Webinar
Live-Online: EVB-IT-Vertrag: Inhaltsanalyse, Risikomanagementansätze und Gestaltungsmöglichkeiten
- 11.11.2026
- online
- 523,60 €
EVB-IT-Verträge sind Standardverträge für IT-Ausschreibungen im öffentlichen Sektor, die die rechtlichen Rahmenbedingungen zwischen öffentlichen Auftraggeber:innen und privaten IT-Unternehmen regeln. Dieses Seminar konzentriert sich auf die praktische Anwendung, inhaltliche Analyse und Bewertung der verschiedenen EVB-IT-Standardvertragsmuster.
Ziel des Seminars ist es, typische Problemstellungen zu identifizieren und praxisorientierte Lösungsansätze zu entwickeln. Die Teilnehmenden lernen, wie sie den Umgang mit ungewöhnlichen oder unangemessenen vertraglichen Anforderungen souverän bewältigen und Vertragsrisiken effektiv gestalten und minimieren können.
Ziel des Seminars ist es, typische Problemstellungen zu identifizieren und praxisorientierte Lösungsansätze zu entwickeln. Die Teilnehmenden lernen, wie sie den Umgang mit ungewöhnlichen oder unangemessenen vertraglichen Anforderungen souverän bewältigen und Vertragsrisiken effektiv gestalten und minimieren können.
Webinar
Live-Online: Facility Management kompakt: Grundlagen und Instrumente für die Praxis
- 28.09.2026- 29.09.2026
- online
- 1.475,60 €
Du lernst die zentralen Grundlagen, Methoden und Instrumente des Facility Managements kennen – praxisnah und anwendungsorientiert. Strategien und Handlungsansätze helfen dir, deine Organisation gezielt auszurichten: abgestimmt auf die Bedürfnisse von Investor:innen, Eigentümer:innen, Betreiber:innen und Nutzer:innen. So gestaltest du Prozesse effizient, senkst Kosten und optimierst den Gebäudebetrieb über alle Lebenszyklusphasen hinweg rentabel und nachhaltig.
Wireless LAN (WLAN) im Unternehmen
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Seminarziel ist es, den Teilnehmern ein tieferes Verständnis für die Implementierung und den Betrieb von Wireless-LANS im Unternehmensumfeld zu vermitteln. Die Teilnehmer sollen erfahren, wie sie ein WLAN-Netzwerk konfigurieren, einrichten, verwalten und warten können.
Die Teilnehmer werden lernen, wie man Sicherheitsfunktionen wie Authentifizierung, Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen einrichtet und wie man sie verwenden kann, um den Zugriff auf das Netzwerk zu schützen. Darüber hinaus werden die Teilnehmer lernen, wie man drahtlose Netzwerke mit anderen Netzwerktechnologien wie Ethernet und WiFi integriert und wie man eine reibungslose Kommunikation zwischen drahtlosen und kabelgebundenen Netzwerken ermöglicht.
Am Ende des Seminars sollen die Teilnehmer in der Lage sein, ein WLAN-Netzwerk zu planen, zu implementieren, zu verwalten und zu warten, um eine sichere, zuverlässige und effiziente drahtlose Netzwerkumgebung zu schaffen.
Die Teilnehmer werden lernen, wie man Sicherheitsfunktionen wie Authentifizierung, Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen einrichtet und wie man sie verwenden kann, um den Zugriff auf das Netzwerk zu schützen. Darüber hinaus werden die Teilnehmer lernen, wie man drahtlose Netzwerke mit anderen Netzwerktechnologien wie Ethernet und WiFi integriert und wie man eine reibungslose Kommunikation zwischen drahtlosen und kabelgebundenen Netzwerken ermöglicht.
Am Ende des Seminars sollen die Teilnehmer in der Lage sein, ein WLAN-Netzwerk zu planen, zu implementieren, zu verwalten und zu warten, um eine sichere, zuverlässige und effiziente drahtlose Netzwerkumgebung zu schaffen.
Kommunikation/Konfliktmanagement im Service KiS
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Service - Kundendienst - Support - Hotline - Handwerk
Zeitgemäßer Kundenkontakt gerade auch in schwierigen Situationen ist der Schlüssel zur erfolgreichen Kundenbindung im Service
Cisco - Understanding Cisco Collaboration Foundations (CLFNDU)
- 13.07.2026
- Berlin
- 4.278,05 €
Kurssprache ist Deutsch, die Unterlagen sind in englischer Sprache (teilweise in digitaler Form).
The Understanding Cisco Collaboration Foundations (CLFNDU) 1.1 course gives you the skills and knowledge needed to administer and support a simple, single-site Cisco® Unified Communications Manager (CM) solution with Session Initiation Protocol (SIP) gateway. The course covers initial parameters, management of devices including phones and video endpoints, management of users, and management of media resources, as well as Cisco Unified Communications solutions maintenance and troubleshooting tools. In addition, you will learn the basics of SIP dial plans including connectivity to Public Switched Telephone Network (PSTN) services, and how to use class-of-service capabilities.
This course does not lead directly to a certification exam, but it does cover foundational knowledge that can help you prepare for several professional-level collaboration courses and exams:
- Implementing and Operating Cisco Collaboration Core Technologies (CLCOR) - Exam 350-801 Implementing Cisco Collaboration Core Technologies (CLCOR)
- Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA) - Exam 300-810 Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA)
- Implementing Cisco Advanced Call Control and Mobility Services (CLACCM) - Exam 300-815 Implementing Cisco Advanced Call Control and Mobility Services (CLACCM)
- Implementing Cisco Collaboration Cloud and Edge Solutions (CLCEI) - Exam 300-820
The Understanding Cisco Collaboration Foundations (CLFNDU) 1.1 course gives you the skills and knowledge needed to administer and support a simple, single-site Cisco® Unified Communications Manager (CM) solution with Session Initiation Protocol (SIP) gateway. The course covers initial parameters, management of devices including phones and video endpoints, management of users, and management of media resources, as well as Cisco Unified Communications solutions maintenance and troubleshooting tools. In addition, you will learn the basics of SIP dial plans including connectivity to Public Switched Telephone Network (PSTN) services, and how to use class-of-service capabilities.
This course does not lead directly to a certification exam, but it does cover foundational knowledge that can help you prepare for several professional-level collaboration courses and exams:
- Implementing and Operating Cisco Collaboration Core Technologies (CLCOR) - Exam 350-801 Implementing Cisco Collaboration Core Technologies (CLCOR)
- Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA) - Exam 300-810 Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA)
- Implementing Cisco Advanced Call Control and Mobility Services (CLACCM) - Exam 300-815 Implementing Cisco Advanced Call Control and Mobility Services (CLACCM)
- Implementing Cisco Collaboration Cloud and Edge Solutions (CLCEI) - Exam 300-820
