Servicemanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Overview

This course is also available as self-paced virtual (e-learning) course IBM MQ V9.1 System Administration (ZM156G). This option does not require any travel.

 

This course teaches you how to customize, operate, administer, and monitor IBM MQ on-premises on distributed operating systems. The course covers configuration, day-to-day administration, problem recovery, security management, and performance monitoring. In addition to the instructor-led lectures, the hands-on exercises provide practical experience with distributed queuing, working with MQ clients, and implementing clusters, publish/subscribe messaging. You also learn how to implement authorization, authentication, and encryption, and you learn how to monitor performance. 

 

Note: This course does not cover any of the features of MQ for z/OS or MQ for IBM i.

Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, PWAs effektiv zu nutzen, um leistungsstarke, skalierbare und benutzerfreundliche Anwendungen zu entwickeln und bereitzustellen. Sie lernen, wie sie Projekte planen, entwickeln, integrieren und optimieren, um die vielfältigen Vorteile von PWAs voll auszuschöpfen.

Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, GLPI effektiv zu nutzen, um leistungsstarke, skalierbare und benutzerfreundliche IT-Asset-Management- und Helpdesk-Systeme zu entwickeln und bereitzustellen. Sie lernen, wie sie Projekte planen, entwickeln, integrieren und optimieren, um die vielfältigen Vorteile dieser Technologie voll auszuschöpfen

Das Ziel des Kurses AZ-305T00: Entwurf von Microsoft Azure Infrastrukturlösungen besteht darin, Azure Solution Architects die Fähigkeiten und Kenntnisse zu vermitteln, die sie benötigen, um effektive Azure-Infrastrukturen zu entwerfen und zu implementieren. Die Teilnehmer lernen, wie sie Identitätsmanagement, Datenplattformlösungen, Bereitstellungs-, Migrations- und Integrationslösungen sowie Compute-, Netzwerk- und Speicherstrategien entwerfen können, um effektive Azure-Infrastrukturen zu schaffen. 



Der Kurs kombiniert Vorträge mit Fallstudien, um grundlegende Designprinzipien für Architekten zu demonstrieren und bereitet die Teilnehmer auf die AZ-305-Zertifizierungsprüfung vor. Am Ende des Kurses sollten die Teilnehmer in der Lage sein, Azure-Infrastrukturen zu entwerfen und zu implementieren, die den Anforderungen ihrer Organisation entsprechen und effektiv verwaltet werden können.

Die Teilnehmer sollen nach Abschluss des Seminars in der Lage sein:

• Gerätetreiber für verschiedene Arten von Hardwarekomponenten zu entwickeln, wie z.B. Charaktergeräte, Blockgeräte oder Netzwerkgeräte.
• Die Funktionsweise des Linux-Kernels und des Gerätetreiber-Stacks zu verstehen, um eine reibungslose Integration von Hardware und Software zu ermöglichen.
• Effektive Methoden zur Debugging und Fehlerbehebung in Gerätetreibern anzuwenden, um Probleme schnell zu identifizieren und zu beheben.
• Das Gerätedateisystem in Linux zu nutzen und Gerätedateien zu erstellen, um die Kommunikation zwischen Anwendungen und Gerätetreibern zu ermöglichen.
• Verschiedene Kommunikationsmechanismen, wie z.B. ioctl(), für die Interaktion zwischen Anwendungen und Gerätetreibern zu implementieren.
• Speicherzugriff und DMA in Gerätetreibern zu verstehen und zu nutzen, um effiziente Datenübertragungen zu ermöglichen.
• Interrupts im Gerätetreiber richtig einzurichten und zu behandeln, um auf Ereignisse von Hardwarekomponenten effektiv zu reagieren.

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With IBM Turbonomic, your cloud investments are smarter, automation is easier, and you can finally realize the promise of agility, elasticity, and speed to market. It is an ideal solution for organizations adopting FinOps! This course takes you in-depth into how the IBM Turbonomic platform interacts with the world' s most broadly accepted public cloud technologies, such as AWS, Azure, and GCP. You learn about the cost and feasibility of migrating core applications to the cloud for flexibility and scale. You gain an understanding of IBM Turbonomic support for reserved instances, savings plans as well as committed use discounts. This course describes how IBM Turbonomic optimizes compute, storage, and PaaS services in the cloud for performance and efficiency, increasing ROI and lowering your cloud bill by using only what you need. This course aligns with Turbonomic version 8.16.x

This course is for individuals who seek an understanding of how to manage, optimize, and predict costs as you run workloads on AWS.

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This course is also available as self-paced virtual (e-learning) course IBM MQ V9.1 System Administration (ZM156G). This option does not require any travel.

 

This course teaches you how to customize, operate, administer, and monitor IBM MQ on-premises on distributed operating systems. The course covers configuration, day-to-day administration, problem recovery, security management, and performance monitoring. In addition to the instructor-led lectures, the hands-on exercises provide practical experience with distributed queuing, working with MQ clients, and implementing clusters, publish/subscribe messaging. You also learn how to implement authorization, authentication, and encryption, and you learn how to monitor performance. 

 

Note: This course does not cover any of the features of MQ for z/OS or MQ for IBM i.

Die Digitalisierung verändert die Unternehmenskommunikation maßgeblich. In diesem Seminar erfährst du, wie du deine Kommunikationsstrategie von der Zielformulierung bis zum eingesetzten Medium in Zeiten der digitalen Transformation anpassen und optimieren kannst. Ob Public Relations, interne Kommunikation oder Markt- und Markenkommunikation: Durch Bearbeitung von Business Cases sowie Praxisbeispielen aus deinem eigenen Arbeitsalltag lernst du, welche Kommunikationsmaßnahmen und -instrumente im Online- und Offline-Kontext besonders Erfolg versprechend für dein Unternehmen sind.

Mitarbeiter im Call Center stehen tagtäglich im Kundenkontakt. Um einen bestmöglichen Service bieten zu können, ist es wichtig, dass Call-Center-Agenten über entsprechende Kenntnisse verfügen. Das Call Center Training hilft Ihnen dabei, die notwendigen Fertigkeiten zu erlangen. Im Rahmen des Seminars lernen die Teilnehmer essenzielle Techniken und Methoden, um professionell mit Kunden in Kontakt zu treten. Darüber hinaus erhalten sie wertvolle Tipps, die Ihnen in schwierigen Situationen weiterhelfen. Ziel des Seminars ist es, die Teilnehmer auf ihre zukünftige Tätigkeit vorzubereiten.
Das Call Center Training richtet sich an alle, die am telefonischen Kundenservice beteiligt sind. Das Seminar vermittelt Ihnen wichtige Essentials, um in Telefonaten kompetent die Anliegen der Kunden durch gekonnte Handlungsweisen zu bearbeiten.
Das Call Center Training vermittelt den Teilnehmern primäre Fertigkeiten im Umgang mit Gesprächspartnern. Gut ausgebildete Dozenten sorgen für einen lebendigen Unterricht, bei dem der theoretische Teil nicht zu kurz kommt, aber stets ein praktischer Bezug hergestellt wird.