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Servicemanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Servicemanagement Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 877 Schulungen (mit 2.773 Terminen) zum Thema Servicemanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 07.05.2024- 05.06.2024
  • Berlin
  • 3.451,00 €
1 weiterer Termin

Augmented Reality und Industrial Metaverse erfolgreich implementieren
 

Augmented Reality (AR) wird zur neuen Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine. Der Einsatz von AR in Unternehmen führt schon jetzt zu einer höheren Fehlererkennung, Produktivität und Effizienzsteigerung. Eine neue und innovative Anwendung, die auf AR Technologie basiert, ist das Industrial Metaverse. Hier greifen zum Beispiel Fachkräfte in Echtzeit auf entfernte Standorte zu, um Reparaturen über die Fernwartung vorzunehmen, wodurch nicht nur Zeit und Kosten gespart, sondern auch Ausfallzeiten minimiert werden. Nur eins von zahlreichen Anwendungsmöglichkeiten von Augmented Reality in der Industrie.

In unserem Lehrgang eignen Sie sich bedeutsame Fachkenntnisse rund um Augmented Reality und dem Industrial Metaverse an, indem Sie die Technologie und ihre Anwendungsmöglichkeiten kennenlernen sowie praktisch damit arbeiten.

E-Learning

  • Beginn jederzeit möglich
  • online
  • auf Anfrage


Ob in B2B oder B2C-Märkten: Immer mehr verwandeln sich klassische Produktangebote in intelligente Lösungsangebote. Doch im Digital Business gelten neue Regeln. Für Dich kein Thema – dank Deiner Weiterbildung zum:zur Digital Business Manager:in. Denn Du kennst Entwicklung, Rahmenbedingungen, Stärken und Schwächen von Geschäftsmodellen im Digital Business.

Ansätze zur Unternehmenspositionierung und die Einflussfaktoren auf den Unternehmenserfolg? Hast Du drauf. Finanzierungskonzepte für digitale Geschäftsmodelle und wesentliche Bestandteile eines Business Plans? Kein Problem. Du weißt um den Zusammenhang von Change Management und IT-Projekten und wie Du mit gezielter Kommunikation Veränderungsprozesse unterstützt. Rapid Prototyping und Agilität sind Dir ebenso geläufig wie Governance und Storytelling als Erfolgsfaktoren für Change Management. Dann erfährst Du alles über Grundlagen und praxisorientierte Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle für smarte Produkt-Service-Systeme. Anwendungsfelder von Maschinenbau bis zu Konsumgüterindustrie betrachtest Du anhand von Fallstudien und Praxisbeispielen. In Deinem praxisorientierten Projekt wendest Du verschiedene Modellierungstools an, um dynamische Geschäftsfelder für smarte Produkt-Service-Systeme zu beschreiben und zu analysieren.


E-Learning

  • Beginn jederzeit möglich
  • online
  • auf Anfrage


Die öffentliche Verwaltung und Nonprofit-Organisationen sind heutzutage modern organisierte Dienstleistungsunternehmen. Demografischer Wandel, hohe Serviceorientierung, Bürger:innenbeteiligung, Digitalisierung, Migration und Diversität sind nur einige Themen, die täglich auf der Liste stehen. Hinzu kommen die unterschiedlichen Hintergründe und Einstellungen diverser Gruppen, die berücksichtig werden müssen. Mit Deiner Weiterbildung Public Manager:in und Diversity Management sorgst Du entsprechend für vielfältige Synergieeffekte.

Erst einmal erfährst Du alles Grundsätzliche über Public- und Nonprofit-Management. Und wie man die Transformation in eine moderne Verwaltung schafft, die gut organisiert und strukturiert ist. Dazu gehört auch das Wissen um ein erfolgreiches Change Management. Nach Deiner Weiterbildung weißt Du, wie öffentliche Managementsysteme, die weniger gewinn- und mehr gemeinwohlorientiert denken, funktionieren. Und wie das Personalmanagement gerade auch unter Diversitäts-Gesichtspunkten gesteuert werden kann. Inklusive der dazugehörigen Selbsthilfegruppen, ehrenamtlich Arbeitenden, Stiftungs- und Vereinsmitgliedern. Damit Du Deine täglichen Aufgaben effizient bewältigen kannst, wendest Du sowohl agile als auch klassische Projektmethoden an. Mit dem Zusatzmodul „Diversity Management“ bist Du außerdem auf die vielfältigen (inter)kulturellen Herausforderungen in der öffentlichen Verwaltung perfekt vorbereitet.

Webinar

  • Termin auf Anfrage
  • online
  • 3.558,10 €


Ob als IT-Services, Business-Services oder Products-as-a-service – Services und Service-Architekturen sind allgegenwärtig und werden immer wichtiger. In vielen Unternehmen spielen sie eine kritische Rolle in Geschäftsprozessen und haben große betriebswirtschaftliche Relevanz. Dies stellt Unternehmen vor besondere Herausforderungen. Um diesen angemessen zu begegnen, führen immer mehr Organisationen die Rolle des Service Owners ein. Diese bündelt die gesamte Verantwortung und Kompetenz für einzelne Services bis hin zu Service-Landschaften und orchestriert sie über den gesamten Lebenszyklus hinweg – von der Konzeption und Entwicklung bis zu Administration, Delivery und Qualitätsmonitoring. Die Professional Class besteht aus drei Abschnitten, in denen Sie alle wichtigen Grundlagen und wertvolle Best Practices aus der Praxis vermittelt bekommen. Im ersten Kurs finden Sie wertvolle Hilfe dabei, Rolle, Zuständigkeiten und Aufgaben zu definieren und abzugrenzen. Dabei gehen die Referent:innen gezielt auf Ihre Situation und Ihren Kontext ein. Im zweiten Kurs lernen Sie die wichtigsten Werkzeuge für Service Owner kennen und erfahren, wie man sie richtig einsetzt. Dazu gehören Servicekatalog, Service Level Agreements, Lieferantenverträge, Methoden zur Service-Evaluierung und vieles mehr. Der dritte Kurs ist ein Deep-dive in das komplexe Thema Stakeholder-Management – Sie lernen bewährte Methoden, Strategien und Taktiken kennen, mit denen Sie schneller ans Ziel kommen und die Service-Organisation entscheidend verbessern.
Die Professional Class Service Owner wurde so konzipiert, dass Sie damit flexibel lernen können – ideal, wenn Sie sich berufsbegleitend weiterbilden möchten. Es erwartet Sie eine Kombination von didaktisch hochwertigen Selbstlernmodulen und regelmäßigen Live-Webinaren mit erfahrenen Service-Management-Expert:innen. Der Austausch mit den Referent:innen und Mitlernenden findet in der Lern-Community statt. Darüber hinaus beinhaltet die Professional Class Service Owner noch weitere umfangreiche Zusatzleistungen, die Sie beim Lernen unterstützen.

Webinar

  • 13.05.2024- 17.05.2024
  • online
  • 3.796,10 €


Kurssprache ist Deutsch, die Unterlagen sind in englischer Sprache (teilweise in digitaler Form). The Designing Cisco Data Center Infrastructure (DCID) v7.0 course helps you master design and ...

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Gerade ungelöste technische Probleme, wenn es lange dauert oder vermeintliche Lösungen sich als Irrwege erweisen,

  • sind teuer,
  • binden sehr viele Menschen,
  • vernichten Kundenvertrauen und
  • erzwingen viele unnötige Zugeständnisse an den Kunden.

Mit der Methodischen Fehlersuche lassen gute Lösungen und auch ein wieder zufriedener Kunde nicht lange auf sich warten.



Zentral geht es dabei darum: 

  • sehr gezielt die richtigen Informationen zu sammeln,
    statt unklare und wenig überprüfte Informationen zu haben, die zu ärgerlichen Fehlversuchen führen.

  • effektive Strategien zur schnellen Lösungssuche im technischen Bereich,
    statt an zu vielen falschen Stellen gesucht zu haben.

  • typische Denkfallen zu verstehen, bei sich zu merken und in der Praxis ändern zu können,
    statt hinterher vielfach sagen zu müssen: „Hätte ich das vorher gewusst.“

  • klare Kriterien zu haben, um den jeweils sinnvollen Weg zu erkennen,
    statt viele aufwendige Umwege zu gehen.

  • die eigenen Vermutungen gezielt und systematisch überprüfen zu können,
    statt teuer zu reparieren zu müssen.

Webinar

  • 15.05.2024- 17.05.2024
  • online
  • 3.683,05 €
1 weiterer Termin

Certified Data Centre Facilities Operations Manager - CDFOM® (exam included) - Course Language: English

Webinar

  • 17.06.2024- 21.06.2024
  • online
  • 4.165,00 €


5-Tage Intensiv-Seminar

Masterclass: Hacking and Securing Windows Infrastructure - sHSWS

Seit vielen Jahren wird gebeten, einen Kurs wie diesen zu entwickeln! Dieser Kurs ist ein großartiger Workshop, der lehrt, wie man Sicherheitstechnologien nach und nach implementiert. Der Kurs deckt alle Aspekte der Sicherheit von Windows-Infrastrukturen ab, über die jeder spricht, und während des Kurses werden Sie lernen, wie man sie implementiert! Das Ziel ist es, Ihnen beizubringen, wie Sie sichere Infrastrukturen entwerfen und implementieren können, die auf einem vernünftigen Gleichgewicht zwischen Sicherheit und Komfort basieren, und dabei die Möglichkeiten von Angreifern genau kennen. Dies ist ein tiefgehender Kurs über die Sicherheit von Infrastrukturdiensten, ein Muss für Unternehmensadministratoren/-innen, Sicherheitsbeauftragte und Architekten/-innen. Er wird von einem der besten Leute auf dem Markt im Sicherheitsbereich gehalten - mit praktischem Wissen aus vielen erfolgreichen Projekten, vielen Jahren praktischer Erfahrung, großartigen Lehrfähigkeiten und keiner Gnade für Fehlkonfigurationen oder unsichere Lösungen. In diesem Workshop werden Sie sich mit den kritischen Aufgaben für einen qualitativ hochwertigen Penetrationstest beschäftigen. Wir werden uns die effizientesten Methoden ansehen, um ein Netzwerk abzubilden und Zielsysteme und -dienste zu entdecken. Anschließend werden wir nach Schwachstellen suchen und falsch positive Ergebnisse durch manuelle Schwachstellenüberprüfung reduzieren. Abschließend werden wir uns mit Techniken zur Ausnutzung von Schwachstellen befassen, einschließlich der Verwendung von selbst entwickelten und kommerziellen Tools. In der Zusammenfassung der Angriffe werden wir immer die Sicherungstechniken durchgehen.

Webinar

  • 22.05.2024- 24.05.2024
  • online
  • 3.088,05 €
    2.779,25 €
8 weitere Termine

Der Kurs Engineering Cisco Meraki Solutions Part 2 (ECMS2) v1.0 vertieft Ihr Wissen über die Technologie von Cisco® Meraki™. In diesem fortgeschrittenen technischen Schulungskurs lernen Sie, wie Sie Netzwerkeinsätze und -integrationen mit der Cisco Meraki-Plattform planen können. Durch praktische Übungen und Erfahrungen lernen Sie, wie Sie Meraki-Netzwerke betreiben und komplexe Netzwerkvorfälle mit Hilfe des Meraki-Dashboards und der Analysefunktionen beheben. Sie werden auch lernen, wie Sie Meraki-Architekturen für Redundanz, hohe Dichte und Skalierbarkeit entwerfen, indem Sie umfassende Meraki-Produktfunktionen implementieren, um die Designziele zu erreichen. Dieser Kurs ist der zweite von zwei Kursen, der Sie auf die Cisco Meraki-Zertifizierung vorbereitet.

Kurssprache ist Deutsch, die Unterlagen sind in englischer Sprache (teilweise in digitaler Form).

Hinweis: Dieses Seminar führen wir in Kooperation Fast Lane GmbH durch.

  • 16.07.2024- 18.07.2024
  • Hamburg
  • 3.088,05 €
1 weiterer Termin

Der Kurs Engineering Cisco Meraki Solutions Part 2 (ECMS2) v1.0 vertieft Ihr Wissen über die Technologie von Cisco® Meraki™. In diesem fortgeschrittenen technischen Schulungskurs lernen Sie, wie Sie Netzwerkeinsätze und -integrationen mit der Cisco Meraki-Plattform planen können. Durch praktische Übungen und Erfahrungen lernen Sie, wie Sie Meraki-Netzwerke betreiben und komplexe Netzwerkvorfälle mit Hilfe des Meraki-Dashboards und der Analysefunktionen beheben. Sie werden auch lernen, wie Sie Meraki-Architekturen für Redundanz, hohe Dichte und Skalierbarkeit entwerfen, indem Sie umfassende Meraki-Produktfunktionen implementieren, um die Designziele zu erreichen. Dieser Kurs ist der zweite von zwei Kursen, der Sie auf die Cisco Meraki-Zertifizierung vorbereitet.

Kurssprache ist Deutsch, die Unterlagen sind in englischer Sprache (teilweise in digitaler Form).

Hinweis: Dieses Seminar führen wir in Kooperation Fast Lane GmbH durch.

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