Servicemanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Gehören Abschluss, Gestaltung und Durchführung von IT-Verträgen zu Ihrem täglichen Geschäft? Unser umfassendes Training IT-Vertragsrecht für Nichtjuristen sorgt für die Grundlagen rund um IT-Verträge.

14./15.7.2025 Starnberg

15./16.10.2025 Starnberg

Dieser Kurs sorgt für das Basisset an Skills im Bereich Cloud und Virtualisierung. Hier lernst du die Cloud-Schlüsselkonzepte und -Grundterminologien kennen und verstehen. Du schließt das Seminar mit der Zertifizierung CCC Cloud Technologie Associate.

Nach dem Besuch der Schulung IT Architekturen und Technologien im Überblick sind Begriffe wie Computerarchitekturen, Betriebssysteme, IT-Architekturmodelle und verteilte Systeme keine Fremdwörter mehr für Sie.
Sie wissen aus welchen Komponenten eine Netzwerkarchitektur aufgebaut ist und auch um die Bedeutung von Protokollen und Standards am Beispiel von TCP/IP.
Sie kennen verschiedene Einsatzmöglichkeiten und die Leistungsfähigkeit von Client/Server-Komponenten. Sowohl die Virtualisierung verschiedener Architekturbestandteile und Anwendungen, als auch unterschiedliche Arten und Prinzipien einer webbasierten Entwicklung sind Ihnen bekannt. Sie erlangen Kenntnisse über die Bedeutung von Sicherheit in verteilten Systemen und beschäftigen sich in diesem Zusammenhang sowohl mit möglichen Bedrohungen als auch zielführender Security Infrastruktur.

The goal of the Certified Kubernetes Administrator (CKA) Preparation  Course is to equip learners with the knowledge and skills necessary to  pass the CKA exam and become proficient Kubernetes administrators. By  covering a wide range of topics related to Kubernetes administration,  the course aims to provide learners with a comprehensive understanding  of Kubernetes architecture, installation, configuration, and management,  as well as more advanced topics such as API access control, Custom  Resources, Operators, and Advanced Networking. Ultimately, the goal is  to help learners develop the expertise necessary to successfully  administer Kubernetes clusters and contribute to the wider Kubernetes  community.

The goal of the Certified Kubernetes Administrator (CKA) Preparation  Course is to equip learners with the knowledge and skills necessary to  pass the CKA exam and become proficient Kubernetes administrators. By  covering a wide range of topics related to Kubernetes administration,  the course aims to provide learners with a comprehensive understanding  of Kubernetes architecture, installation, configuration, and management,  as well as more advanced topics such as API access control, Custom  Resources, Operators, and Advanced Networking. Ultimately, the goal is  to help learners develop the expertise necessary to successfully  administer Kubernetes clusters and contribute to the wider Kubernetes  community.

Trotz einer bewusst ausgeprägten Vortrags-Komponente und vieler Live-Demos ist der Teilnehmer angehalten, im Kurs selbst praktischer Erfahrungen im Umgang mit der Cloud zu sammeln. Passend zur Markbedeutung der wichtigsten Player sowie aus praktischen und rechtlichen Gründen werden die meisten praktischen Übungen auf Basis von Amazon Web Services und Microsoft Azure durchgeführt. Die Teilnehmer benötigen dazu keine eigenen AWS- oder Google-Konten. Diese werden vom Trainer gestellt und sind Teil des Kurses. Für Microsoft Azure-Übungen wird ein eigenes Azure-Konto benötigt. Microsoft stellt kostenlose Testkonten für 30 Tage zur Verfügung. Eine Anleitung zur Kontoerstellung ist Teil des Kurses.

Trotz einer bewusst ausgeprägten Vortrags-Komponente und vieler Live-Demos ist der Teilnehmer angehalten, im Kurs selbst praktischer Erfahrungen im Umgang mit der Cloud zu sammeln. Passend zur Markbedeutung der wichtigsten Player sowie aus praktischen und rechtlichen Gründen werden die meisten praktischen Übungen auf Basis von Amazon Web Services und Microsoft Azure durchgeführt. Die Teilnehmer benötigen dazu keine eigenen AWS- oder Google-Konten. Diese werden vom Trainer gestellt und sind Teil des Kurses. Für Microsoft Azure-Übungen wird ein eigenes Azure-Konto benötigt. Microsoft stellt kostenlose Testkonten für 30 Tage zur Verfügung. Eine Anleitung zur Kontoerstellung ist Teil des Kurses.

In diesem Kurs lernen Sie Folgendes:

• Anpassung und Nutzung des AWS-Modells zur Shared Security Responsibility
• Benutzeridentität- und Zugriffsverwaltung in der AWS-Cloud
• Verwendung von AWS-Sicherheitsservices wie AWS Identity and Access Management, Amazon Virtual Private Cloud, AWS Config, AWS CloudTrail, AWS Key Management Service, AWS CloudHSM und AWS Trusted Advisor
• Implementieren besserer Sicherheitskontrollen für Ressourcen in der AWS-Cloud
• Verwaltung und Überwachung von AWS-Ressourcen aus der Sicherheitsperspektive
• Überwachung und Protokollierung des Zugriffs und der Nutzung von Datenverarbeitungs-, Speicherungs-, Netzwerk- und Datenbankservices in AWS
• Anpassung und Nutzung des AWS-Modells zur Shared Compliance Responsibility
• Identifizieren von AWS-Services und -Tools zur Automatisierung, Überwachung und Verwaltung von Sicherheitsvorgänge in AWS
• Verwaltung von Sicherheitsvorfällen in der AWS-Cloud

Die korrekte Darstellung der grundlegenden Ideen, Werte, Prinzipien und Herausforderungen im Zusammenhang mit den fünf Managementpraktiken von ITIL 4 ist von entscheidender Bedeutung. Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Stakeholder sowohl die strategischen als auch die operativen Notwendigkeiten verstehen, um gemeinsame Wertschöpfung zu ermöglichen und die Geschäftsziele zu erreichen. Ebenso sollten die Praktiken in die Wertströme der Organisation integriert werden, und das Verständnis für die Verbindungen und das Kooperationspotenzial zwischen diesen fünf Praktiken sollte geschärft werden. Die Nutzung von Metriken und Erfolgsfaktoren der Praktiken zur Leistungssteigerung ist von hoher Bedeutung. Darüber hinaus sollte die Bewertung, Messung und Entwicklung der Fähigkeiten der verschiedenen Praktiken durch Anwendung des ITIL-Reifegradmodells erfolgen.

ITIL® , PRINCE2® and the Swirl logo are registered trademarks of the PeopleCert group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved.

2-Tage Intensiv-Seminare

Personalarbeit verständlich, kompakt und praxisnah

Fit für den HR-Alltag

Die Arbeitswelt verändert sich rasant – und mit ihr die Anforderungen an eine professionelle Personalarbeit. Wer heute im Personalwesen Verantwortung übernimmt, gestaltet nicht nur Prozesse, sondern prägt aktiv die Unternehmenskultur, unterstützt Innovationen und trägt entscheidend zum Unternehmenserfolg bei.

Dieses Seminar gibt einen kompakten Überblick über alle relevanten Themen der modernen Personalarbeit. Von der Stellenausschreibung über die Grundlagen des Arbeitsvertrages bis hin zur Vergütungsgestaltung und arbeitsrechtlichen Anforderungen wird der „Life Cycle HR“ einmal komplett abgebildet. Von A wie Ausschreibung bis Z wie Zeugnis erschließen sich Zusammenhänge und die HR-Regulatorik wird praxisnah dargestellt.