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Verwandeln Sie komplexe Daten in aussagekräftige Visualisierungen und übersichtliche Dashboards

Das Fitness-Programm für den Vertriebsinnen- und -außendienst: Ganz gleichgültig, ob es darum geht, telefonisch einen Besuchstermin zu vereinbaren, direkt etwas zu verkaufen oder zunächst Bedarf und Interesse zu klären: Strategie, Kommunikation und Auftreten müssen stimmen. Sie erwerben in acht praxiserprobten Vertriebs-Modulen Kompetenzen, wie Sie Vertriebsprozesse erfolgreich steuern, Kunden zielgerichtet an sich binden und auch in schwierigen Gesprächssituationen zum Abschluss kommen.

Modul 1: Erfolgreich verkaufen - Phasen im Verkaufsgespräch
Modul 2: Erfolgreiche Neukundengewinnung
Modul 3: Vertriebssteuerung - Bestandskundenbetreuung und Potenzialausschöpfung
Modul 4: Die erfolgreiche Preisverhandlung
Modul 5: Das Verkaufsgespräch effektiv und effizient gestalten
Modul 6: Überzeugende Präsentation von Produkten und Dienstleistungen
Modul 7: Telefonische Verkaufsakquise und -betreuung - Sympathisch und effektiv den Kunden gewinnen und betreuen
Modul 8: Kundenpflege - Professioneller Umgang mit Reklamationen und die Verkäuferpersönlichkeit

Erleben Sie ein besonderes Format, um Menschen wirkungsvoll in Entwicklungsprozessen zu begleiten. Lernen Sie die Natur als Arbeitsraum und Co-Trainerin unterstützend einzusetzen und sie Ihren Klienten als wichtige Ressource zugänglich zu machen.

Kurssprache ist Deutsch, die Unterlagen sind in englischer Sprache (teilweise in digitaler Form).

Der Kurs vermittelt Ihnen das Wissen und die Fähigkeiten, um das Kommunikationsprotokoll zu optimieren, Compliance-Maßnahmen zu stärken und Ihre Kommunikationssysteme und -geräte mit den Fähigkeiten über Single Sign-On (SSO), Cisco Unified IM & Presence, Cisco Unity Connection und Cisco® Unity® Express sowie Anwendungsclients zu erweitern. Durch eine Kombination aus Unterricht und praktischem Training erwerben Sie die Fähigkeiten, um die Agilität robuster Managementsysteme zu maximieren. Dieser Kurs bereitet Sie auf 300-810 Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA) vor.

Hinweis: Dieses Seminar führen wir in Kooperation mit Fast Lane GmbH durch.

Manche Gespräche bringen dich an deine Grenzen. Du gehst rein mit Klarheit – und kommst raus mit einem Knoten im Kopf? Dann ist es Zeit für einen Power-Boost: In diesem Seminar stärkst du deine innere Haltung, setzt klare Grenzen und lernst Tools kennen, mit denen du auch in hitzigen Momenten gelassen und kraftvoll bleibst. Du bekommst neue Impulse aus der Begeisterungs- und Gehirnforschung, entdeckst deine persönlichen Energiequellen und übst, dich klarer auszudrücken – ohne dich zu verbiegen. Damit du bei dir bleibst, während du souverän auftrittst.

Overview

This course is designed to teach you the basic skills required to write programs using the REXX language in z/OS. The course covers the TSO extensions to REXX and interaction with other environments such as the MVS console, running REXX in batch jobs, and compiling REXX.

Dieses einwöchige Data Science Bootcamp beginnt mit den grundlegenden Konzepten von Python für die Datenanalyse und vermittelt alle erforderlichen Kenntnisse, um am Ende Machine Learning Algorithmen mit scikit-learn zu programmieren. In diesem intensiven Seminar werden die Grundlagen eines Data Scientist erlernt.

Die Algorithmen werden theoretisch erklärt, wobei der Schwerpunkt auf der praktischen Umsetzung der Datenanalyse und Algorithmen in Python liegt. Am Ende des Seminars sind die Teilnehmer in der Lage, eigenständig erste Datenanalysen durchzuführen, Machine Learning Algorithmen anzuwenden und die Ergebnisse zu interpretieren.

Besonderes Augenmerk wird auf das Paket pandas gelegt, da es in den Bereichen Data Science, Data Engineering und Data Mining Anwendung findet. Die wichtigsten Schritte zur Datenaufbereitung werden geübt. Für die Erstellung von Plots und Grafiken wird das Paket seaborn verwendet, mit einer kurzen Einführung in matplotlib. Matplotlib bietet eine Vielzahl von Anpassungsmöglichkeiten für Plots, während seaborn komplexe Plots mit wenig Code erstellen kann. Es werden auch die Grundlagen von numpy vermittelt, um dieses wichtige Paket im Data Mining einsetzen zu können.

Nach einer Einführung in die Grundlagen von Python (Datenstrukturen, Schreiben eigener Funktionen) und einer Erläuterung von pandas für die Datenanalyse folgt der nächste Schritt zur Weiterbildung als Data Scientist: Die Erklärung von Machine Learning Algor...

Overview

This course is developed for systems programmers working on an implementation of a Parallel Sysplex. It covers the details of z/OS and z/OS-related products and subsystems exploiting the Parallel Sysplex components. It is focused on the resource sharing side.

Telefontraining mit Praxis-Übungen an Telefonanlage • Professionell und richtig telefonieren • Rhetorik und Gesprächsführung am Telefon • schwierigen Situationen, Personen & Beschwerden am Telefon meistern

Bauprojekte scheitern selten an der Technik – oft sind es Missverständnisse, unklare Ansagen oder ungelöste Konflikte, die Zeit- und Kostenpläne sprengen. Steigende Projektkomplexität, hoher Zeit- und Kostendruck sowie vielfältige Beteiligte erhöhen die Anforderungen an Bauverantwortliche. Wer Baustellen erfolgreich steuern will, braucht in der Bauleitung klare Kommunikation und gezielte Führungskompetenz.

Sie lernen praxisnahe Strategien für wirksame Kommunikation und souveräne Führung in der Bauleitung und auf der Baustelle.
Nach dem Seminar können Sie:

• in schwierigen Situationen gelassen und klar agieren,
• Konflikte konstruktiv analysieren und lösen,
• Teams motivieren und Zusammenarbeit stärken.

Der Fokus liegt auf dem Baukontext: Typische Konfliktfelder, Kommunikationsfehler und Führungsprobleme werden analysiert, und es werden direkt anwendbare Handlungsalternativen erarbeitet.

Methoden
Impulse, interaktive Gruppenübungen, Fallbesprechungen, Praxistransfer, Selbstreflexion, Testverfahren zur Selbsteinschätzung (z.B. Kommunikations- und Führungsprofil).


Hinweis
Das Seminar ist gemäß der Weiterbildungsordnung der Ingenieurkammer Baden-Württemberg anerkannt.
Das Seminar ist gemäß der Weiterbildungsordnung der Ingenieurkammer-Bau Nordrhein-Westfalen mit 16 Unterrichtseinheiten anerkannt.

Diese Veranstaltung wird von der Architektenkammer Baden-Württemberg al...