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Teil 1: Der gute Ton am Telefon

Das Telefon ist heute in Beruf und Freizeit eines der wichtigsten Kommunikationsmittel, um Absprachen und Vereinbarungen zu treffen. Das richtig und kundenorientiert geführte Telefonat stellt die Visitenkarte des Unternehmens dar. Die Auszubildenden erhalten wertvolle Tipps zur Bewältigung der täglich anfallenden Telefonate. Das Führen von unterschiedlichen Alltagsgesprächen wird in Rollenspielen praktisch geübt, um eine direkte Anwendung im Betrieb sicher zu stellen.

Egal, ob es um die Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) oder das Lieferkettengesetz geht – von kaum einem Bereich im Unternehmen fordern regulatorischen Vorgaben derart viel Information ein wie vom Personalwesen. Hinzu kommen die stetig wachsenden Reporting-Anforderungen seitens der Kunden. Fortbildungsmaßnahmen, Altersquoten, faire Entlohnung, Arbeitsunfälle und Gesundheitsmanagement sind nur einige wenige Beispiele für Themen, zu denen qualitativ und quantitativ berichtet werden muss.

Unser Online-Seminar macht sie mit den Herausforderungen vertraut, die auf die Personalabteilung im Zuge zunehmender Berichtspflichten zukommen und zeigt auf, wie Sie diesen erfolgreich begegnen können.

Sie erhalten im Webinar BPMN 2.0, BPM und Prozessmanagement eine kurze Einführung und einen Überblick über BPMN 2.0 und Prozessmanagement und  über  Tools, Hilfsmöglichkeiten und Schulungen zu diesem Thema.

In der Schulung „Prozessmodellierung mit BPMN 2.0 (IT Layer)“ lernen Sie Prozesse mittels BPMN 2.0 zu modellieren und zu beschreiben, damit diese im Anschluss digitalisiert und automatisiert werden können. Sie lernen die zugrundeliegende Notation und die verschiedenen Diagrammtypen und Objektarten in der BPNM 2.0 Notation kennen.

Die Wahl eines angemessenen Gründungskonzepts stellt Bauherren und Planer immer wieder vor große Herausforderungen. Allgemein anerkannte Grundlagen, aber auch neueste Ergebnisse aus der Forschung helfen dabei, technisch durchdachte und wirtschaftliche Lösungen für Bauvorhaben zu realisieren.
Vor dem Hintergrund der Vielzahl verfügbarer Bauweisen stellt der Workshop detailliert die Potenziale und Grenzen ausgewählter Verfahren dar.
Einen besonderer Fokus legt das Seminar auf die Möglichkeiten für den Einsatz von Geokunststoffen, Pfählen und Stabilisierungssäulen (CMC-Säulen/Controlled Modulus Columns) bzw. deren Kombination, zum Beispiel für die Errichtung einer standsicheren und gebrauchstauglichen Arbeitsebene oder eines Dammbauwerks. Der Vergleich zwischen traditioneller Pfahlgründung und der modernen Baugrundverbesserungen wird dargestellt. Darüber hinaus vermittelt es, in welchem Rahmen organische Böden sogar als Baustoff eingesetzt werden können.

erweiterte Kenntnisse im Bereich Tiefgründung, Baugrundverbesserung und Geokunststoffe

Verfahren zur Bodenverbesserung

Wirkung der einzelnen Bodenverbesserungssysteme

Anwendung und Möglichkeiten bei der Verwendung einer Pfahl- und pfahlartigen Gründung

Bemessung und aktueller Stand der Technik bei Einsatz von Stabilisierungssäulen ("rigid inclusions")

Aufnahme von Lasten und Möglichkeiten von Geotextilien

Möglichkeiten des Lastabtrags mit den vorges...

In der Schulung „Prozessmodellierung mit BPMN 2.0 (IT Layer)“ lernen Sie Prozesse mittels BPMN 2.0 zu modellieren und zu beschreiben, damit diese im Anschluss digitalisiert und automatisiert werden können. Sie lernen die zugrundeliegende Notation und die verschiedenen Diagrammtypen und Objektarten in der BPNM 2.0 Notation kennen.

In diesem Seminar „tauchen Sie ein“ in das Betriebsverfassungsrecht. Wir vermitteln Ihnen in praxisnaher Weise grundlegende rechtliche Kenntnisse, die für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat unabdingbar sind. Sie erhalten einen Überblick über die Arbeit und Beteiligungsrechte des Betriebsrats. Die Beteiligung bei Personalplanung, Personalfragebogen, Einstellung, Eingruppierung, Umgruppierung, Versetzung sowie Kündigung werden im Detail vermittelt.

Klimaschutz & Nachhaltigkeit durch Betriebskostensenkung in der IT

Schritt für Schritt zu Green IT

Green IT umfasst alle Bestrebungen, die Informationstechnologie umweltfreundlicher, nachhaltiger und energieeffizienter zu machen. Durch die Beschleunigung der Digitalisierung und die Zunahme digitaler (End-)Geräte und IT-Infrastrukturen in Unternehmen ergeben sich  enorme Einsparungspotenziale. Einerseits hinsichtlich der CO2-Emissionen, andererseits mit Blick auf Verbrauchs- und Umweltrisiken. Green IT umfasst dabei viele Aspekte: Energie-/Stromverbrauch, Recycling, nachhaltige Produkte & Softwarelösungen, IT-Infrastruktur, Haltbarkeiten und Lieferketten. 

 

Im Rahmen der Nachhaltigkeitsbestrebungen von Unternehmen liegt zukünftig eine besondere Verantwortung im Bereich der IT. Laut einer Bitkom-Studie werden die Kapazitäten der Rechenzentren bis 2025 um mehr als 20% ansteigen. Green IT wird zu einem zentralen Bestandteil für ein nachhaltiges, ressourcen- und kostenschonendes Unternehmensmanagement. Hierzu müssen Unternehmen und Verantwortliche jetzt die richtigen Strategien entwickeln.

Im IHK-Zertifikatslehrgang zum Software Developer (IHK) lernen Sie Prozesse zu digitalisieren und Informationen passgenau zu verarbeiten.

Immer, wenn Unternehmen Prozesse digitalisieren und Informationen passgenau verarbeitet werden müssen, werden Software-Entwickler gebraucht.
Die Weiterbildung zum Software Developer (IHK) vermittelt Ihnen theoretisches und praktisches Handwerkszeug. Das Live Online Training versetzt Sie durch den Erwerb fundierter Kenntnisse im Bereich der objektorientierten Programmierung in die Lage, als Teil eines Programmierteams von der Projektleitung übertragene Aufgaben auf Junior-Level zu bearbeiten.