Verkäufer/-in Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Das wichtigste: die Vorbereitung!

1. Ausgangsbasis und Voraussetzung

> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer des Handels

> Beschaffungsmarketing im Handel

> Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer des Handels

> Kommunikationsanalyse

> Motivationstypen

> Körpersprache

> Kreativitätstechniken

> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung im Handel

> Fragetechniken und -arten

> Redetypen und Einwände

> Korruption

> Die Verhandlungsarten

> Besonderheiten im Handel




2. Vorbereitung der Verhandlung

> Rahmenbedingungen im Handel

> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung

> Zieldefinition

> Strategie

> Methodenwahl

> Checkliste zur Informationsermittlung




3. Die Einkaufsverhandlung

> Der geplante Ablauf

> Ergebnisprotokoll

> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung




4. Verhandlungsübungen mit Videokamera

> Körpersprache, verschiedene Situationen speziell im Handel,per Videoaufzeichnung

> das interne Vorbereitungsgespräch

> das Preisabwehrgespräch

> das Preissenkungsgespräch

> das Kaufgespräch

> die Reklamation

> die Lieferterminuntreue

> Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten

> Strategien und die Umsetzung


Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

Wie vertraut sind Ihre Kund*innen eigentlich mit dem gesamten Angebot Ihres Unternehmens?
In der Praxis zeigt sich häufig: Das Potenzial für Zusatzverkäufe wird kaum genutzt. Verkäufer*innen konzentrieren sich oft nur auf das Hauptprodukt – und verpassen dadurch wertvolle Chancen für Cross- oder Up-Selling.

In diesem Online-Seminar zeigen wir Ihnen, wie Sie gezielt weitere Produkte oder Dienstleistungen ins Gespräch bringen. Im Fokus stehen dabei praxisnahe Gesprächsführung, wirkungsvolle Fragetechniken und einfache Visualisierungsmethoden – für mehr Umsatz bei bestehenden Kund*innen.

Das Wichtigste: die Vorbereitung der Jahresgespräche!
1. Ausgangsbasis und Voraussetzung der Jahresgespräche
> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer bei Jahresgesprächen
> Die Besonderheiten von Jahresgesprächen
> Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer
> Strategische Verbesserungen bei Jahresgesprächen
> Wie begegne ich typischen Verkäufern, die auf Jahresgespräche spezialisiert sind?
> Körpersprache
> Kreativitätstechniken
> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Jahresgespräche
> Fragetechniken und -arten
> Redetypen und Einwände
> Korruption
> Die Verhandlungsarten

2. Vorbereitung der Verhandlung
> Rahmenbedingungen
> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung
> Zieldefinition
> Strategie
> Methodenwahl
> Checkliste zur Informationsmitteilung

3. Das Jahresgespräch
> Der geplante Ablauf
> Ergebnisprotokoll
> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung

4. Verhandlungsübungen mit Videokamera
> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung
> das interne Vorbereitungsgespräch
> das Jahresgespräch zur Abwehr von Preiserhöhungen
> das Jahresgespräch zur Preissenkung
> das Jahresgespräch zur Steigerung der Wertschöpfung im Einkauf
> das Jahresgespräch zur Problemlösung Terminuntreue und mangelhafte Lieferungen
> Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten
> Strategien und die Umsetzung

Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

Du erfährst, wie Einkäufer:innen arbeiten, welche Tools sie nutzen und wie sie Entscheidungen treffen. Lerne, wie du verschiedene Einkäufer-Persönlichkeiten erkennst, ihnen begegnest und du typgerecht überzeugend argumentierst. Du trainierst Techniken für den Umgang mit schwierigen Einkäufer:innen sowie festgefahrenen Verhandlungssituationen. Du trittst zukünftig noch souveräner, autoritärer und selbstbewusster in Gesprächen mit Einkäufer:innen auf und gleichst so Machtunterschiede noch besser aus.

Einkäuferinnen und Einkäufer treffen täglich Entscheidungen unter Zeitdruck, Informationsasymmetrien und hohem psychologischem Einfluss durch professionelle Verkäuferinnen und Verkäufer. Fehlende Kenntnisse über Verkaufspsychologie führen schnell zu schlechteren Konditionen, vorschnellen Zusagen oder anderen suboptimalen Entscheidungen.

Das Online-Seminar vermittelt den Teilnehmenden ein klares psychologisches Verständnis dafür, wie Verkäuferinnen und Verkäufer denken, arbeiten und beeinflussen. Nach dem Seminar können die Teilnehmenden psychologische Verkaufsstrategien treffsicher erkennen, ihre eigene Entscheidungsqualität verbessern und Methoden der Beeinflussung systematisch durchschauen. Sie entwickeln mehr Klarheit, Widerstandskraft und Selbstsicherheit im Umgang mit professionellen Verkaufsstrategien.

Rhetorik für Telefon-Akquise und Neukundengewinnung • Verkaufsstrategien und Verkaufspsychologie für erfolgreiche Verkaufsgespräche • Professionelle Vertragsverhandlungen und Preisverhandlungen nicht nur am Telefon

Das Seminar liefert Ihnen das wesentliche Technik-Verständnis, um Ihr eigentliches Gesprächsziel als Ein- oder Verkäufer versiert und sicher zu erreichen - sei es in der Einkaufsverhandlung, im Verkaufs-, Beratungs- oder Reklamationsgespräch, im Audit oder einem abteilungsübergreifenden Meeting. Sie lernen gängige Werkstoffe und Fertigungstechnologien kennen. Preise und Preisveränderungen von technischen Produkten können Sie kritisch hinterfragen oder erläutern. Preisverhandlungen und Verkaufsgespräche werden für Sie einfacher.

Erfolgreiche Verkäufer wissen genau, wie man Einkäufern „in die Karten schaut“Preisakzeptanz beim Einkauf schaffen. Die Beweggründe der Einkäufer verstehen – die Verhandlungsstrategie darauf abstimmen. Einkäufer-„Angriffe“ abwehren mit Insider-Wissen. „Preis-Drücker“ erkennen und aussichtsreich kontern.

Aus Technik wird Taktik – so formen Sie Ihr B2B-Vertriebsteam zur schlagkräftigen Verkaufseinheit!

Ihre Verkäufer sind stark im Produkt – aber schwach im Abschluss? Lange Gespräche, wenige Ergebnisse, ständiges Preisgerede. In 3 Modulen à 2 Tagen entwickeln Sie Techniker, Außendienst und Projektverkäufer zu verkaufsstarken Persönlichkeiten – mit System, Psychologie und klarer Abschlussorientierung.

Modul 1: Vom Produkterklärer zum Verkaufsprofi Gesprächsaufbau, Bedarfsanalyse, Nutzenargumentation, Fragetechniken – Ihr Team führt strukturierte Gespräche mit Abschlussfokus.

Modul 2: Einwände souverän kontern Einwand oder Vorwand? Preisvergleiche, Schlagfertigkeitstechniken und Praxissimulationen – Ihr Team führt Kunden sicher durch Widerstände.

Modul 3: Abschlusstechnik & Preisverhandlung Kaufsignale erkennen, Preise nennen ohne Konjunktiv, Reframing und psychologische Trigger – ohne Nachlassdrama.

Methodik: Live-Rollenspiele, Videoanalyse, individuelles Feedback, Transferaufgaben, praxisnahe Gesprächsleitfäden.

Ihr Nutzen: Mehr Abschlüsse, höhere Preise, psychologisch starke Kundengespräche – ein Team, das Umsatz bringt.

Rahmendaten: 3 × 2 Tage | max. 10 Personen | Inhouse | Präsenz oder Online Trainer: Gerhard Matthes – B2B-Verkaufstrainer, 25+ Jahre Erfahrung.

Technisches Wissen ist wertlos, wenn es keiner kauft. Machen Sie Ihr Team fit – für Umsatz, Marge und klare Abschlüsse.

Du behältst gerne den Überblick? Mit dem Bachelor-Fernstudium in Betriebswirtschaftslehre (B.A.) schaffst du dir eine solide Grundlage für eine spannende berufliche Laufbahn. Der Studiengang umfasst ein breites Spektrum von traditionellen BWL-Themen wie Marketing und Rechnungswesen bis hin zu aktuellen Bereichen wie der wertorientierten Unternehmensführung.