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Vertriebsinnendienst Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Vertriebsinnendienst Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 87 Schulungen (mit 300 Terminen) zum Thema Vertriebsinnendienst mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 09.03.2026- 13.03.2026
  • Berlin
  • 4.272,10 €
1 weiterer Termin

Der moderne Innendienst ist die bedeutende Schaltstelle zwischen Kundschaft und Unternehmen. Mehr denn je wird vom Innendienst aktives Verkaufen und eine intensivere Zusammenarbeit mit dem Außendienst, den Kundinnen und Kunden sowie nahezu allen Abteilungen im Unternehmen gefordert. Erfahre, wie du im Hintergrund deine Organisation optimierst, deine Markt- und Kundenbearbeitung professionalisierst und deine Mitarbeitende führst, motivierst und coachst.

  • 20.11.2025- 21.11.2025
  • Frankfurt am Main
  • 1.297,10 €
1 weiterer Termin

Bei einem Telefonat spontan die richtigen Worte zu finden und gleichzeitig souverän die Interessen Ihres Unternehmens zu vertreten, ist nicht immer einfach. Unser Telefontraining setzt genau dort an und trainiert Ihre rhetorischen Fähigkeiten, sodass Sie schlagfertig selbst durch schwierigste Gespräche finden. Es zählen neben Freundlichkeit nämlich noch weitere Aspekte, wie etwa Fachwissen, Contenance und Professionalität. Lernen Sie in unserem Seminar die Bedeutung verschiedener Gesprächsarten kennen, sodass Sie Akquise und Beschwerden mit den richtigen Worten gegenübertreten können.
Unser Telefontraining spricht sowohl Mitarbeiter in der Telefonakquise, als auch den gesamten Vertriebsinnendienst gleichermaßen an. Qualitative Gesprächsführung steht darüber hinaus auch bei leitenden Angestellten und Führungskräften mit Kundenkontakt hoch im Kurs.
Erfahrene Mitarbeiter im Kundenservice sind meist schlagfertig und haben für jedes Problem eine Lösung parat. Doch der Weg dorthin ist steinig. Unser Telefontraining bietet neben einer wichtigen Portion Theorie die Möglichkeit, in zahlreichen praktischen Übungen das optimale Telefongespräch zu trainieren.

  • 20.04.2026- 23.04.2026
  • Köln
  • 2.844,10 €
1 weiterer Termin

Du bist neu im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice? Du möchtest dich auf die spannenden Aufgaben eines:einer professionellen Verkäufer:in im Innendienst optimal vorbereiten oder dein vorhandenes Wissen vertiefen? Als moderne:r Innendienstmitarbeiter:in bist du zunehmend verkäuferisch tätig, z. B. bei der Bearbeitung von B- und C-Kundschaft, im Reklamations- und Beschwerdemanagement, bei der Akquise potenzieller Neukundinnen und -kunden, bei der schriftlichen Kommunikation mit Bestandskundinnen und -kunden oder in der professionellen Unterstützung bei der Key-Account-Betreuung. Moderne Verkaufstechniken, effektives Telefonieren und spezielle Akquise- und Argumentationsmethoden für aktives und erfolgreiches Verkaufen im Innendienst stehen im Mittelpunkt dieser Ausbildung.

  • 17.11.2025
  • Sulzbach
  • 827,05 €
3 weitere Termine

17-133 - Soft Skills für Servicepersonal im Innendienst Professioneller und souveräner Umgang am Telefon mit Kunden

  • 17.11.2025- 18.11.2025
  • Aukrug
  • 980,00 €


In klassischen Verkaufstrainings werden die Bedürfnisse des Geschäftskundenvertriebes, wie es im Großhandel oder der Industrie üblich ist, oft nicht vollumfänglich berücksichtigt. Ist die Akquisephase abgeschlossen, sollte das Hauptaugenmerk darauf liegen, den B2B-Kunden zum Stammkunden zu machen. Neben dem Ziel, dass der Kunden nun regelmäßig kauft, sollte der Kunde auch möglichst aus allen Bereichen der Produkte und Dienstleistungen etwas kaufen. Hierin sollte die Hauptaufgabe des Kundendialogs bestehen.

Angesichts der aktuellen Herausforderungen gilt es, die Rollenverteilung im Vertriebsteam zu hinterfragen. Ist es im digitalen Zeitalter von Webshops und DFÜ-Bestellungen weiterhin sinnvoll, den Vertriebsinnendienst ausschließlich für die Auftragssachbearbeitung einzusetzen? Kann ein Unternehmen es sich noch leisten, dass der Außendienst einen Kunden, der gem. Potenzialanalyse ein C-Kunde ist, einmal im Quartal besucht? Gelingt es einem einzelnen Außendienstmitarbeitenden in der heutigen Verkehrssituation wirklich, mehr als 200 Kunden vollumfänglich zu betreuen?(...)

  • 25.11.2025
  • Hattingen
  • 827,05 €
3 weitere Termine

17-134 - Soft Skills für Servicepersonal im Außendienst Professioneller und souveräner Umgang vor Ort beim Kunden

  • 21.01.2026- 22.01.2026
  • Hamburg
  • 1.892,10 €
1 weiterer Termin

Der Vertrieb gilt als Wachstumsmotor des Unternehmens. Dieser Crashkurs bereitet dich auf die Besonderheiten deiner Tätigkeit im Vertrieb vor. Du erhältst neben grundlegendem Praxiswissen für die kompetente Arbeit im Vertrieb wichtiges Know-how zu Vertriebsprozessen, Vertriebsstrategie und der Steuerung und Analyse des Vertriebs. Du eignest dir praxisorientierte Handlungsmöglichkeiten an, kennst die Vertriebstools und Instrumente und bindest diese professionell in deine tägliche Vertriebspraxis ein.

E-Learning

  • 18.02.2026
  • online
  • 295,00 €
4 weitere Termine

Gerade für Neueinsteiger ins internationale Geschäft ist die Vielzahl von unterschiedlichen Dokumenten verwirrend. Im Seminar werden die wichtigsten Dokumente vorgestellt und die Teilnehmer lernen anhand von Praxisfällen, wie diese Dokumente ordnungsgemäß ausgefüllt werden. Die umfangreiche Seminar-Dokumentation enthält neben allen wichtigen Dokumenten zahlreiche Checklisten, Ausfüllanleitungen und Beispielformulare mit vielen Praxis-Tipps.

  • 01.12.2025- 02.12.2025
  • München
  • 1.832,60 €
2 weitere Termine

Pflege und Steuerung bestehender Kundenbeziehungen sind wesentliche Faktoren für den Vertriebserfolg. Viel Geld und Energie fließen in die Neukundengewinnung, um Wachstum zu generieren. Diese Bemühungen verpuffen, wenn dabei Bestandskunden nicht gleichzeitig an das Unternehmen gebunden und systematisch weiterentwickelt werden. Intelligentes Bestandskundenmanagement und maximale Kundenzufriedenheit schonen hierbei nicht nur die knappe Ressource Zeit, sie sichern damit auch zukünftige Erträge gezielt ab.

  • 10.11.2025
  • Hamburg
  • 928,20 €
3 weitere Termine

Vertriebstraining - Angebotsmanagement: Aus Anfragen werden Aufträge
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